베트남 냐짱 유명 호텔·리조트 가짜 홈페이지 사기 기승 2024-09-29 20:16:15

했다. 그는 소셜미디어에서 접한 호텔 정보 페이지와 상담을 거쳐 호텔 숙박비 등으로 1천300만 동(약 70만원)을 송금했지만, 실제로는 호텔 예약이 되지 않았고 이 페이지의 연락처는 사라졌다. 현지 경찰은 그간 비슷한 피해 신고가 100건 가까이 접수됐다고 이 매체에 밝혔다. 사기꾼들은 하바나 냐짱 호텔, 빈펄 리조...

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• #베트남 냐짱 #호텔 #페이지 #가짜 #관광객 #예약

내일부터 소상공인 전기요금 특별지원 전화로도 신청 2024-09-29 12:00:15

내일부터 소상공인 전기요금 특별지원 전화로도 신청 (서울=연합뉴스) 박상돈 기자 = 중소벤처기업부는 소상공인에게 최대 20만원의 전기요금을 특별 지원하는 사업을 오는 30일부터는 콜센터에서도 신청할 수 있다고 29일 밝혔다. 그동안 전기요금 지원신청은 온라인(소상공인전기요금특별지원.kr)으로만 가능했고 온라인...

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• #내일부터 소상공인 #전기요금 #신청 #소상공인

'AI 아바타'와 손쉽게 영상 통화…비주얼AI 시대 열린다 [Geeks' Briefing] 2024-09-27 16:22:50

전화, 챗봇을 통한 AI고객센터가 일상화되고 있는 가운데 수트라 아바타를 통해 실제 직원과 상담하는 듯한 고객 지원이 가능할 것으로 기대된다 마키나락스, '방산혁신기업' 선정 머신러닝운영(MLOps) 플랫폼 '런웨이'를 개발한 마키나락스가 방위사업청(방사청)이 주관하는 '방산혁신기업 100'...

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• #AI 아바타와 #아바타 #수트라 #스타트업 #자체 #재팬부트캠프 #기업

방통위, 통신 4사에 "허위 가격·부당 계약 감독 강화해달라" 2024-09-26 14:11:58

= 방송통신위원회는 26일 서울 강남구 통신분쟁조정상담센터에서 SK텔레콤[017670], KT[030200], LG유플러스[032640], SK브로드밴드 등 통신 4사 임원, 통신분쟁조정위원회 조정위원들과 현장간담회를 열고 통신분쟁 해소 방안을 논의했다. 방통위는 지난 달 14일 올 상반기 통신 분쟁 빈발사례를 발표한 바 있다. 당시...

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• #방통위 통신 #강화 #피해 #통신 #사례 #방통위 #이용자 #4사

'알리·테무' 또..어린이용 스마트워치 줄에서 기준치 121배 납 검출 2024-09-26 06:22:40

가을철을 맞이해 피크닉·야외 활동 제품을 대상으로 안전성 검사를 한다. 안전성 검사 결과는 서울시 홈페이지 또는 서울시전자상거래센터 홈페이지에서 확인할 수 있다. 해외 온라인 플랫폼으로 인한 소비자 피해나 불만 사항은 서울시 전자상거래센터 핫라인(☎ 02-2133-4896) 또는 120 다산콜로 전화 상담하면 된다.

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• #39알리테무39 또어린이용 #제품 #국내 #부적합 #검사

SR, 한국표준협회 '콜센터품질지수 우수기업' 인증 2024-09-25 14:57:07

교통 약자를 위한 '전화발권 서비스'와 국민비서 인공지능(AI) 챗봇을 운영하는 등 다양한 고객층을 위한 상담 서비스를 도입한 점 등에서 높은 점수를 획득했다. 이종국 SR 대표이사는 "앞으로도 고객센터를 통해 더욱 편리한 상담 서비스를 제공하고 고객의 소리에 귀 기울여 철도 서비스를 혁신하는 데...

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• #SR 한국표준협회 #서비스 #한국표준협회

미국투자이민 전문 클럽이민, '24년 추계 해외 이민 박람회' 후속 세미나 진행 2024-09-25 10:33:20

희망하는 많은 고객들이 클럽이민 부스에서 상담을 받았는데 지난 봄 박람회 때보다 약 2배 이상의 방문객이 클럽이민 부스를 방문했다. 2001년 3월 처음 시작된 해외 이주 유학박람회는 현재 해외 유학 파트와 투자이민 파트로 나뉘어 진행하고 있다. 미국투자이민 전문 클럽이민㈜은 1회 박람회부터 현재까지 단 한번도...

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• #미국투자이민 전문 #미국투자이민 #클럽이민 #미국 #국가 #해외 #박람회

인감증명서에 쿠키까지?…"통신사 해지고객 정보 과다 보유" 2024-09-25 08:00:03

상담 관련 서비스, 사은품 지급 내역, 간편 결제 수납 내역, 로밍·대여 서비스 청구 명세, 채무 불이행 등록 이력, 요금 이의에 대한 보상 사유 목록 등을 갖고 있었다. LG유플러스는 업무 처리에서 요구된 신분증·위임장·인감증명서·입대 확인 서류·가족관계증명서 등의 사실 확인 증명서·재학증명서를 보관한다고...

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• #인감증명서에 쿠키까지통신사 #정보 #해지 #고객 #통신사 #서비스 #보관 #개인정보 #보유 #이용

'김건희 여사 다녀간 뒤…마포대교 순찰 강화?' 알고 보니 2024-09-24 21:08:22

생명보험재단이 2011년 7월부터 2021년 6월까지 10년 동안의 SOS생명의전화 상담 데이터를 분석한 결과에 따르면 SOS생명의전화가 설치된 20개의 한강 교량 중 위기 상담 전화가 가장 많이 발생한 곳은 마포대교가 총 5385건(62.5%)으로 가장 많았다. 그 뒤를 한강대교 664건(7.7%), 양화대교 414건(4.8%) 순으로 집계됐다....

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• #김건희 여사 #마포대교 #순찰 #경찰 #인력 #자살 #여사 #생명