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김치는 사먹어야 제맛...급증하는 '김포족' 2024-11-14 14:46:45
김치 구독 서비스 만족도 조사에서는 응답자의 83.9%가 만족한다고 응답했다. 이유로는 ’국내산 재료 사용(74.4%)‘과 ’맛에 대한 만족감(61.7%)‘을 꼽았다. 이는 포장김치 구매 시 중요하게 생각하는 요인과 일치하는 결과로, 응답자의 80%는 계속 이용할 의사를 나타냈다. 월간농협맛선 관계자는...
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“결혼식장부터 스·드·메까지” 결혼서비스 불공정 손본다 2024-11-14 11:45:37
결혼 서비스 시장의 소비자 만족도를 높이고, 체계적인 발전을 지원하기 위한 관리체계를 구축하겠다고 밝혔다. 이를 위해 ‘결혼서비스업에 관한 법률(결혼서비스법)’ 제정을 연내 추진, 법적 기반을 마련하겠다는 것이다. 법안에는 결혼식장 및 결혼준비대행 사업자에 사업 신고의무를 부여하는 내용이 담길...
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[고침] 경제(예식장·웨딩플래너에 신고의무…'결혼서비스…) 2024-11-14 11:02:44
소비자 상담센터에 접수된 결혼서비스 관련 소비자 불만은 2021년 1천38건에서 2022년 1천332건, 지난해 1천505건으로 매년 증가하는 추세다. 서비스 불만은 스튜디오(12.8%)가 가장 높고 다음은 예식장(8.0%), 드레스(7.8%), 메이크업(7.3%) 순이었다. 불만 사항으로는 과도한 추가 금액 발생(21.4%), 비싼 비용(20.5%),...
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예식장·웨딩플래너에 신고의무…'결혼서비스업' 제정 추진 2024-11-14 09:00:03
소비자 상담센터에 접수된 결혼서비스 관련 소비자 불만은 2021년 1천38건에서 2022년 1천332건, 지난해 1천505건으로 매년 증가하는 추세다. 서비스 불만은 스튜디오(12.8%)가 가장 높고 다음은 예식장(8.0%), 드레스(7.8%), 메이크업(7.3%) 순이었다. 불만 사항으로는 과도한 추가 금액 발생(21.4%), 비싼 비용(20.5%),...
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유상임 장관, 통신3사 CEO 만나 '통신비 경감' 요청 2024-11-13 14:00:00
"소비자 관점에서 소비자의 권익을 실질적으로 증진하는 방안을 조속히 제시할 필요가 있다"고 지적했다. 그러면서 "알뜰폰이 통신3사 과점체제 하에서 실질적인 경쟁주체로 성장할 수 있도록 알뜰폰 경쟁력 강화에 적극적으로 협력해 달라"고 주문했다. 유 장관은 불법 스팸에 대한 통신사들의 책임있는 조치를 촉구했다....
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[한남대학교 창업중심대학 스타트업 CEO] 김송현 시에라베이스 대표(2024년 창업중심대학 도약기 창업기업 지원사업) 2024-11-12 22:46:20
결과의 만족도가 떨어졌고, 이 때문에 드론으로 시설물 진단은 불가능하다는 소리가 이어졌다”며 “이런 고정관념을 깨는, 맵핑 후 진단이라는 새로운 방식을 제안했다”고 말했다. “드론이 지금 어디를 진단하는지 명확히 알 수 있고, 위험한 부분이 어디 인지를 정확히 찾아냅니다. 완벽한 맵핑 및...
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국민은행, 국가고객만족도 시중은행 '1위' 2024-11-12 14:16:46
한국생산성본부가 주관하는 '2024년도 국가고객만족도(NCSI)' 조사에서 시중은행 부문 1위로 선정됐다. 국민은행은 ‘고객중심경영’ 철학을 모든 상품 및 서비스·제도 등에 반영해 고객에게 최고의 가치를 제공하고 있다. ‘여섯시은행’, ‘점심시간 집중상담’, ‘NPS 관리시스템’ 등 고객 의견을 청취하고 새...
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[가톨릭관동대학교 2024년 초기창업패키지 선정기업] 아미노산 액상비료 생산설비를 구축하는 스타트업 ‘메카노코리아’ 2024-11-11 09:28:15
중요성과 소득수준이 선진국에 도달하고 소비자의 식생활 눈높이가 친환경 식자재로 이동할 것으로 판단해 친환경 액상비료를 생산하는 제조업을 설립했다”며 “특히, 친환경 농업 분야 경작 부분에 핵심 농자재인 친환경 어류 액상비료를 강원도뿐만 아니라 전국적으로 생산하는 장치를 보급하고 있다”고...
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“싸게 옵서예”…착한 가격으로 만나는 우리 제주 2024-11-09 08:59:30
청결한 가게 운영, 기분 좋은 서비스 제공으로 소비자에게 만족을 주는 우수 업소다. 정부나 지자체가 선정한 착한가격업소에는 ‘착한가격’이라는 표찰이나 스티커가 부착되어 있는데, 이곳 현판에도 착한가격업소가 눈에 띄었다. 도의 인증답게 가격은 상대적으로 저렴했다. 몸국 한상차림이 단돈 9000원....
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현대리바트 1억 투자한 직장인, 6개월 뒤…계좌 보니 한숨만 [윤현주의 主食이 주식] 2024-11-09 07:00:06
정보와 스토리텔링을 함께 전달함으로써 소비자의 눈길을 끄는 동시에 제품 경쟁력을 알리는 효과가 있다고 한다. 그는 “현재 운영 중인 전문관 내 콘텐츠를 지속 강화하고 차별화된 전문관도 계속 선보이겠다”고 약속했다. 고객 만족도에 대한 설명도 잊지 않았다. 그는 “지난해부터 브랜드 고급화를 위해 업계 최초로...
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