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'에너지 가전' 신제품 총출동…LG전자, 유럽 공략 준비 완료 2024-09-02 10:00:21
홈’을 선보인다. 관람객은 LG전자 스마트홈 플랫폼 LG씽큐를 통해 쉽게 고효율 가전을 제어하고 에너지를 관리해 볼 수 있다. 류재철 LG전자 H&A사업본부장(사장)은 “AI기술을 앞세워 에너지 고효율 가전을 지속 개발하면서 유럽 시장을 적극 공략해 나갈 것”이라고 말했다. 김대영 한경닷컴 기자 kdy@hankyung.com
LG 씽큐, 앱 제품 등록 절차 간소화…앰비언트 링크 기능·간편 추가 서비스 확대 2024-08-30 10:00:01
제품의 일련번호와 수령 날짜가 등록된 LG 씽큐 서버의 ‘배송 정보 시스템’, ‘생산 정보 시스템’의 고객정보를 미리 파악해 해당 정보를 토대로 제품이 설치되면 제품간 직접 통신 기술을 통해 새 제품을 인식하고 LG 씽큐 앱에 정보를 전달한다. 여러 제품을 한꺼번에 구매한 경우에는 더욱 유용하다. 기존 등록된 LG...
LG전자, 생성형 AI 탑재 AI홈 허브 '씽큐 온' IFA서 선보인다 2024-08-29 10:00:03
하는 씽큐 온은 집 안 가전과 사물인터넷(IoT) 기기들을 하루 24시간 내내 연결 상태로 유지하는 핵심 디바이스다. 집 안 환경, 가전, 기기를 상시 모니터링하다가 고객과 대화하면서 상황을 판단해 기기를 최적 상태로 제어한다. 생성형 AI가 적용된 씽큐 온은 고객과 일상 언어로 대화한다. 질문에 단답형의 단순한 답과...
"공기청정기 조용하게"…LG전자 AI홈 허브 '척하면 척' 2024-08-29 10:00:02
각종 기기를 최적 상태로 제어한다. 고객은 씽큐 온과 일상적 언어를 사용해 가전기기들을 제어할 수 있다. 예컨대 '공청기 조용하게'라고 명령해도 이를 이해하고 적절하게 풍량을 낮춘다. 일정이나 실시간 교통 상황과 예상 이동시간 등도 알려준다. 고객이 원하면 택시를 불러주기도 하고 귀가 시간에 맞춰...
"AI가전 전쟁이 시작됐다"…8인의 '배틀로얄쇼' 만든 LG전자 2024-08-13 10:00:02
LG 씽큐(LG ThinQ) 앱을 체험한다. 하우스 오브 서바이벌은 북미와 중남미 지역 등에서는 프라임 비디오 및 LG채널, 국내에서는 이달 말부터 LG채널에서 볼 수 있다. LG채널은 LG 웹(web)OS TV에 기본 탑재하고 있는 무료 콘텐츠 플랫폼이다. 류주현 LG전자 H&A브랜드커뮤니케이션담당은 "텅 빈 집에 가전을 채워 나가며...
LG '업가전', 2년간 韓·美 고객 제안 아이디어 1만6천건 돌파 2024-07-23 10:00:03
씽큐 앱에 '업가전 아이디어 제안' 코너를 마련했으며, 미국에서도 '쉐어 유어 아이디어'(Share Your Ideas) 코너를 통해 다양한 제안을 받고 있다. 이런 소통 채널을 통해 들어온 업가전 아이디어 제안은 올해 6월을 기준으로 1만6천건을 넘었다. LG전자는 고객이 제안한 업가전 아이디어를 구현하기 위해...
"세탁 끝났는데 왜 돌아가지"…획기적 신기술 알고보니 2024-07-23 10:00:02
출시하면서 고객들이 원하는 기능을 제안하도록 'LG 씽큐' 애플리케이션(앱)에 아이디어를 제안하는 공간을 마련했다. 지난해엔 미국에서도 UP가전 해외 브랜드인 '씽큐 업'을 출시하고 '쉐어 유어 아이디어' 공간을 통해 아이디어를 받는 중이다. LG전자는 고객들이 제안한 아이디어를 구현할 수...
메디씽큐 "수술방 스마트 안경 시장 석권할 것" 2024-07-22 17:08:45
임승준 메디씽큐 대표(사진)는 최근 인터뷰에서 “모든 의사가 ‘수술방 스마트 안경’을 소유하는 시대를 열고자 한다”며 이같이 말했다. 메디씽큐는 의료영상 장비를 제작하는 국내 기업이다. 의료용 스마트 안경 스코프아이를 개발해 지난 1월 세계 1위 의료기기 업체인 미국 메드트로닉과 독점 공급 계약을 체결했다....
AI 등 신기술 총동원 혁신 제품으로 소비자 마음 잡았다 [2024 상반기 한경 소비자대상] 2024-07-10 16:21:29
LG씽큐앱에서 설정하면 AI가 공간을 분석해 최적의 쾌적함을 제공한다. 이용자가 직접 제품 상단을 쉽게 열어 내부까지 깨끗하게 관리할 수 있는 ‘클린뷰’ 구조를 갖추고 있다. ‘LG 올레드 에보’는 2013년 세계 최초로 유기발광다이오드(OLED) TV를 출시한 LG전자의 기술력이 집약된 제품이다. 2024년형 올레드 TV는...
"LG 가전 쓰는 이유 있었네"…국내·외 서비스 혁신 '박차' 2024-07-10 10:00:04
확인할 수 있는 '고객 원 뷰'에 스마트홈 플랫폼 'LG 씽큐'의 데이터를 접목했다. 이를 통해 효율적인 상담과 원격 진단·조치가 가능해진 것. 이 외에도 제품을 분해하지 않아도 사용정보를 활용해 고장 여부를 확인할 수 있는 'LG 스마트 체크', 무인 상담이 가능한 'AI 챗봇' 서비스도...