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BMW코리아, 'BMW 아우스빌둥' 발대식 열어 2021-11-24 10:22:27
역사와 애프터세일즈(as)에 대한 이해, as 네트워크 및 향후 교육 과정에 대한 오리엔테이션으로 진행됐다. 또 교육생들은 bmw 드라이빙 센터 투어 및 트랙 주행 프로그램을 체험하며 소속감을 강화하는 시간을 가졌다. 아우스빌둥은 일과 학습을 융합한 독일의 이원화 직업교육 프로그램이다. 제조업 강국인 독일의...
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BMW코리아, 차량 소프트웨어 원격 업데이트 서비스 개시 2021-11-18 11:40:49
또 디지털 분야의 투자를 통해 애프터세일즈 서비스의 100% 비대면·디지털화를 추진한다는 계획이다. 정상천 BMW코리아 상무는 "RSU 론칭으로 애프터세일즈 영역에서도 무선 업데이트 시장이 열리게 됐다"며 "애프터세일즈 현장을 보다 효율적으로 운영할 수 있을 뿐 아니라 리콜 완료율을 높일 수 있는 계기가 될 것으로...
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미쉐린코리아, 벤츠 아태지역 AS 타이어 파트너로 선정 2021-10-25 09:26:17
2021년 9월부터 2년 간 메르세데스-벤츠 글로벌 애프터세일즈 타이어 프로그램의 아시아-태평양 지역 '프리퍼드 파트너(preferred partner)'로 선정됐다고 25일 밝혔다. 벤츠의 프리퍼드 파트너 프로그램은 애프터세일즈 타이어 수요에 효과적으로 대응하고 고객만족을 실현해 나가기 위해 최적의 협력사를...
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반도체 수급난에 스마트키도 못구해…그랜저 차주들 '울상' 2021-10-11 06:21:00
애프터세일즈(AS) 부품 중 하나로 차질없이 생산과 납품이 지속돼야 하지만, 차량용 반도체 부족으로 인해 생산량이 급격히 줄면서 구형 모델마저 스마트키 '품귀 현상'이 이어지는 상황이다. 네이버 카페 '그랜저 패밀리' 등 각종 온라인 커뮤니티에는 '스마트키가 하나밖에 없어 추가로 구매하려는데...
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BMW코리아, AS 전용 앱 BMW·미니 플러스 출시 2021-09-09 09:54:48
있다. 정상천 bmw코리아 애프터세일즈 총괄은 "이번 출시와 함께 디지털 분야 투자를 통해 2022년까지 애프터세일즈 전면 비대면화를 추진할 것"이라며 "굳이 서비스센터에 방문할 필요없이 100% 디지털 as를 제공받게 될 것"이라고 말했다. 한편 업그레이드된 앱은 스마트폰의 구글 플레이 스토어 또는 애플...
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BMW "2022년까지 AS 전면 비대면화 추진" 2021-09-09 09:45:00
BMW 그룹 코리아가 애프터세일즈(AS) 전용 애플리케이션(앱)인 `BMW 플러스`와 `MINI 플러스`를 업그레이드해 출시한다고 9일 밝혔다. 새 앱은 BMW가 추진하는 비대면·디지털 AS 사업의 핵심 플랫폼으로, 고객에게 필요한 정보와 사용 빈도를 고려해 사용자환경(UI)을 새로 구성했다. 일반 정비나 소모품 교체는 물론,...
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BMW그룹코리아 "2022년까지 AS 전면 비대면화 추진" 2021-09-09 09:39:57
코리아가 애프터세일즈(AS) 전용 애플리케이션(앱)인 'BMW 플러스'와 'MINI 플러스'를 업그레이드해 출시한다고 9일 밝혔다. 새 앱은 BMW가 추진하는 비대면·디지털 AS 사업의 핵심 플랫폼으로, 고객에게 필요한 정보와 사용 빈도를 고려해 사용자환경(UI)을 새로 구성했다. 일반 정비나 소모품 교체는...
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아우디폭스바겐코리아 폭스바겐 사장에 사샤 아스키지안 2021-09-02 17:50:44
입사해 10년간 프랑스에서 그룹 애프터 세일즈와 스코다 영업, 폭스바겐 마케팅 등을 담당했다. 이후 중국, 브라질, 대만 등에서 경력을 쌓으며 폭스바겐의 판매와 서비스 부문에서 성과를 높였다. 아우디폭스바겐코리아는 “아스키지안 신임 사장이 폭스바겐 브랜드의 성장 모멘텀을 확보하고 고객 신뢰를 더욱 높이는 데...
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AVK, 내달 사샤 아스키지안 폭스바겐 신임 사장 선임 2021-09-02 09:30:56
애프터 세일즈와 스코다 영업, 폭스바겐 마케팅 등을 담당했다. 2011년에는 중국의 폭스바겐 saic로 자리를 옮겨 스코다 마케팅 커뮤니케이션 책임자로서 브랜드 론칭과 인지도를 높이는데 기여했다. 2014년부터는 프랑스에서 폭스바겐 상용차 및 레저용 차량 부문의 제품과 커뮤니케이션 총괄직을 수행했다. 2017년에는...
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폭스바겐코리아, 신임 사장에 사샤 아스키지안 선임 2021-09-02 09:09:50
애프터 세일즈와 스코다 영업, 폭스바겐 마케팅 등을 담당했다. 2011년 중국의 폭스바겐 SAIC로 자리를 옮겨 스코다 마케팅 커뮤니케이션 책임자로 근무했고 2014년부터는 프랑스에서 폭스바겐 상용차 및 레저용 차량 부문의 제품과 커뮤니케이션 총괄직을 수행했다. 2017년에는 폭스바겐 브라질의 마케팅 책임자로 지역...
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