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"한국이 호구냐" 부글부글…넷플릭스에 분노 폭발한 이유 2024-10-08 07:23:24
OTT 사업자의 약관 등 서비스 실태 조사 결과를 공개했다. 조사 결과에 따르면 OTT 업체들은 온라인 해지를 허용하지만, 소비자들에게 즉시 중도해지 및 잔여 이용료 환불이 가능하다는 사실을 제대로 알리지 않았다. 이들 사업자는 소비자가 온라인으로 해지 신청을 하면 다음 결제일까지 서비스를 유지했다가 환불 없이...
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'한국이 봉인가'..넷플릭스 중도해지 안되고 유튜브 요금제 차별 2024-10-08 06:18:46
사업자의 약관 등 서비스 실태 조사 결과를 공개했다. 소비자원과 민 의원실에 따르면 OTT 업체들은 온라인 해지를 허용하지만, 소비자들에게 즉시 중도해지 및 잔여 이용료 환불이 가능하다는 사실을 제대로 알리지 않았다. 이들 사업자는 소비자가 온라인으로 해지 신청을 하면 다음 결제일까지 서비스를 유지했다가...
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'한국은 봉?'…넷플릭스 중도해지 안되고 유튜브 요금제 차별 2024-10-08 06:00:02
사업자의 약관 등 서비스 실태 조사 결과를 공개했다. 소비자원과 민 의원실에 따르면 OTT 업체들은 온라인 해지를 허용하지만, 소비자들에게 즉시 중도해지 및 잔여 이용료 환불이 가능하다는 사실을 제대로 알리지 않았다. 이들 사업자는 소비자가 온라인으로 해지 신청을 하면 다음 결제일까지 서비스를 유지했다가 환불...
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5년간 적립누락 카드 포인트·캐시백·청구할인 55억원 자동환급 2024-10-07 16:30:00
표준약관에는 결제취소 시 취소 전 한도 초과로 누락된 부가서비스의 제공 여부에 대한 내용이 없고, 개별 약관에는 '해당 부가서비스를 제공하지 않는다'는 조항이 포함돼 있다. 이에 따라 금감원은 부가서비스 누락 방지를 위해 부가서비스를 제공하는 모든 신용카드 상품의 신용카드 이용·취소내역을 그다음 달...
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문체부 "AI 활용 게임, 콘솔·인디와 함께 집중 지원" 2024-10-07 11:27:03
진행한 게임사기 수사 전담 인력 지정, 공정위와 진행한 표준약관 개정 등을 꼽았다. 규제혁신 계획으로는 게임물등급분류 권한을 단계적으로 민간에 이양하고, 올해 12월까지 등급 분류 기준도 개선해 게임 이용자 친화적인 환경을 조성하겠다고 언급했다. jujuk@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포,...
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정부 "中 틱톡, 정보통신망법 위반 가능성 높아…점검 착수" 2024-10-07 10:39:09
받고 있다. 이들 업체는 가입 시 서비스 약관과 개인정보 처리 방침의 세부 내용을 볼 수 있는 방법을 공개하지 않고 있어 개인정보 수집 동의를 받는 방법과 관련된 아울러 틱톡은 개인정보 해외 유출을 방지하기에 미흡하다는 지적도 받고 있다. 틱톡이 한국 이용자 개인정보를 이전할 수 있는 외국 기업에는 중국공산당...
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정부 "中 틱톡, 정보통신망법 위반 가능성 있어…조처할 것"(종합) 2024-10-07 10:28:56
있다. 방통위 관계자는 "틱톡 약관과 애플리케이션을 살펴보니 명시적 사전동의 이행에 문제가 있다고 판단된다"며 "상황을 인지한 만큼 자세히 살펴보고 조치를 취하겠다"고 밝혔다. 개인정보위도 최근 틱톡의 개인정보보호법 위반 사항 관련 자료를 검토하는 등 점검을 시작했다. 개인정보위는 자료 검토 등을 통해 법...
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정부, 틱톡 개인정보법 위반 가능성 점검 착수 2024-10-07 09:50:39
밝혔다. 틱톡과 틱톡라이트는 가입시 서비스 약관과 개인정보 처리방침의 세부 내용을 볼 수 있는 방법을 공개하지 않고 있어 개인정보 수집 동의를 받는 방법과 관련된 개인정보보호법 제22조 1항 위반 의혹을 받고 있다. 마케팅·광고 수신 동의에 해당하는 부분을 개인정보 처리방침 동의 항목에 묶인 '필수 동의...
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공정위원장 "배달앱 상생안 미진하면 입법 통한 제도개선 강구" 2024-10-06 10:19:52
관련 표준약관을 제정할 계획"이라며 "과도한 위약금이나 부당한 면책 조항 등 불공정 약관에 대한 조사도 진행 중"이라고 설명했다. 행정소송 패소로 환급되는 위약금이 크다는 지적에는 "최근 5년간 판결의 확정된 과징금 중 93.7%가 처분의 적법성이 인정됐고, 승소율도 90%를 넘는다"며 "여기에 만족하지 않고 승소율을...
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'통신사 저격수' 자처한 최수진, 첫 국정감사가 기대되는 이유 2024-10-05 08:00:00
많다는 점이다. 통신사들은 이같은 불리함을 약관을 통해 사전에 고지하지 않고 있는 것으로 확인됐는데, 최 의원은 이 같은 내용을 이번 국정감사에서 방송통신위원회 측에 따져 물을 예정이다. 글로벌 빅테크 기업에 대한 감시도 이어가고 있다. 최 의원이 공개한 자료에 따르면 지난해 구글코리아는 추정 매출액이 12조...
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