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KT스카이라이프, 대기·상담시간 줄인 AI 고객센터 개설 2024-08-06 08:11:03
수 있는 '상담 어시스트' 등 AI 기술을 도입했다. KT스카이라이프는 AI 고객센터 도입으로 87.7%인 고객센터 응답률을 93.3%까지 개선할 수 있을 것으로 예상한다. 아울러 '고객 평균 대기시간'은 이전 대비 8.5% 줄고, '고객 평균 상담 시간'도 기존보다 6.4% 단축될 것으로 예상했다. 특히...
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이자카야 프랜차이즈 토리키치, 전국 지사 모집 2024-08-05 14:08:37
5일 밝혔다. 토리키치를 운영중인 (주)어시스트키친은 최근 성수동 해썹 육가공 공장 인수를 통해 본격적인 전국 유통망을 확보하게 되었고, 이에 따라 새로운 지역에서 가맹점들을 원활하게 유치하고 효율적으로 관리하기 위해 대전/충청, 광주, 전라, 부산, 경상 등 서울, 경인권을 제외한 총 5곳의 지사를 모집하게...
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T1 'LCK 유일 전승 우승' 타이틀 지켜낼까 [이주현의 로그인 e스포츠] 2024-08-03 07:00:10
6어시스트로 맹활약하며 POG(Player of the Game)으로 선정됐다. 김수환 역시 최근 BNK 피어엑스와의 대결에서 1세트와 2세트 모두 활약하며 단독 POG를 차지하며 존재감을 뽐내고 있다. 특히 1세트에는 제리로 1757이라는 엄청난 분당 대미지(DPM)를 뿜어내며 주목받았다. 두 선수의 스타일이 다른 만큼 밴픽 양상도 갈릴...
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“부진 있어도 몰락은 없다”…T1, DK 잡고 3연승 질주 [이주현의 로그인 e스포츠] 2024-08-01 13:00:04
6어시스트라는 완벽한 스코어로 마무리하며 3세트 MVP인 POG(Player of the Game)에 선정됐다. 한편 기세를 올린 T1은 오는 3일 숙적을 만난다. 현재 LCK 서머 정규리그 1위이자 12승 0패로 ‘무적’의 포스를 보이고 있는 젠지 e스포츠가 그 상대다. T1 입장에선 젠지를 상대로 승리가 더욱 간절하다. 지난 2022 서머...
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신입사원 만난 최태원 "전통 산업도 AI 접목하면 새 기회" 2024-08-01 08:00:05
AI 어시스트(에이닷) 고객과 전화를 사용하는 고객이 겹친다"며 "AI와 통신을 잘 결합해 미래 비즈니스를 창출해야 한다"고 말했다. 이어 "SK하이닉스도 AI 반도체를 잘 만드는 것을 넘어 전체 AI 인프라 스트럭처에서 어떤 역할을 할 것인지 고민이 필요하다"고 덧붙였다. 지속 가능한 AI 데이터 센터를 운영하기 위해서는...
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더 커진 '뉴 MINI 컨트리맨'…"프리미엄 SUV 이름값 하네" 2024-07-30 16:12:51
크루즈 컨트롤과 차선 유지 어시스트를 더한 ‘드라이빙 어시스턴트 플러스’가 제공된다. JCW 트림에는 측면 충돌 경고 및 차선 변경 어시스턴트, 비상 제동 어시스턴트 등을 더한 ‘드라이빙 어시스턴트 프로페셔널’도 들어갔다. 가격은 뉴 MINI 컨트리맨 S ALL4 클래식 트림이 4990만원, 페이버드 트림이 5700만원이다....
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"더욱 강렬하고 진보적"…BMW코리아, 뉴 4시리즈 쿠페·컨버터블 출시 2024-07-29 11:00:46
추돌 경고, 차선 유지 어시스트 등을 포함한 ‘드라이빙 어시스턴트 프로페셔널’이 전 트림에 기본으로 장착돼 우수한 주행 안전성과 편의성을 제공한다. 주차 보조 기능과 후진 보조 기능을 비롯한 다양한 기능으로 구성된 ‘파킹 어시스턴트’ 기능은 트림에 따라 스탠다드 또는 플러스 사양이 적용된다. 뉴 420i 쿠페는...
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"DK의 '쇼'를 막아라"...'슈퍼 솔저' 제카의 특명 [이주현의 로그인 e스포츠] 2024-07-27 08:00:10
지표를 보이고 있다. 김건우의 KDA(킬과 어시스트를 데스로 나눈 값)는 6.7로 LCK 미드 라이너 중 2위다. 경기 수가 3번에 불과한 OK저축은행 브리온 소속 ‘페이트’ 유수혁의 지표는 제외했다. 허수의 KDA는 5.8로 3위를 기록 중이다. 라인전 우위를 의미하는 15분 골드 격차 역시 김건우가 274로 허수(182)에 비해 앞서...
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"AI 강력한 모멘텀"…시간외 5%↑ 2024-07-25 09:51:10
말했다. 회사는 나우 어시스트라는 생성형 AI를 통해 기업들에 서비스를 제공하고 있으며, 일전에 브리티시 텔레콤에서는 고객 서비스 통화에 소비 시간을 줄이기 위해 서비스나우의 서비스를 사용한 바 있다. 회사에 따르면 나우 어시스트 연간 신규 계약 순 가치는 두 배로 증가했으며 기대를 크게 뛰어넘었다. 2분기에...
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핸드볼 국가대표 우빛나 "반드시 예선 통과하고 돌아올 것" 2024-07-23 16:00:01
우빛나는 180골로 득점 1위에 올랐고, 97개의 어시스트를 기록해 서울시청을 정규리그 3위에 올려놓으며 정규리그 MVP를 거머쥐었다. 우빛나는 이번 올림픽에서 가장 기대되는 선수로 꼽히고 있다. 이미 지난해 세계선수권대회 데뷔전이라 할 수 있는 오스트리아와 경기에서 11골을 넣어 경기 MVP에 선정됐다. 유럽 선수...
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