삼성전자서비스, 로봇청소기 서비스 역량 강화 2024-04-10 11:06:51

제품 점검을 받을 수 있도록 했다. 도서 지역을 포함 전국 모든 지역에서 엔지니어 출장서비스를 통해 배터리 교체 등의 서비스를 편리하게 이용할 수도 있다. '보이는 원격 상담'으로 차별화된 로봇청소기 상담 서비스도 제공한다. 컨택센터 상담사가 고객의 휴대폰 카메라에 원격으로 접속해 로봇청소기의 동작...

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삼성전자서비스, '비스포크 AI 스팀' 출시 맞아 서비스 강화 2024-04-10 08:44:25

고객이 손쉽게 제품 점검을 받을 수 있도록 했다. 또 상담사가 고객 휴대전화 카메라에 원격으로 접속해 로봇청소기 동작 상태를 확인하고 안내하는 '보이는 원격 상담' 서비스도 제공한다. 삼성전자서비스는 "서비스 엔지니어의 기술 역량을 꾸준히 향상해 고객이 비스포크 AI 스팀을 최대한 편리하게 사용할 수...

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의왕시청, '안전한 도시 의왕'…스마트솔루션 기반 재난관리 2024-03-26 16:21:27

사물인터넷(IoT) 기반 스마트글라스 활용 원격 안전 점검, 하천 수위계와 재난 예·경보시설 연계시스템 등 효율적인 현장 중심 재난관리 체계를 구축했다. 이외에도 각종 재난과 사고 예방을 위한 통합정보센터 운영, 관내 전통시장과 휴양림 내 스마트 화재 감지 시스템 도입, 취약지역 CCTV 및 스마트 보안등 확충,...

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"서비스센터 예약도 앱 하나로 간편하게"...BMW코리아 모바일앱 통합 2024-03-26 14:26:48

차량 기능, 내비게이션, 소프트웨어 업그레이드 등을 원격 제어 서비스를 제공한다. 최근 업데이트를 통해 기존 애프터 서비스 전용 앱을 통해 제공하던 서비스센터 예약 기능이 통합 적용됐다. BMW코리아는 "차량 운용이나 유지·관리에 대한 정보 확인 및 예약을 My BMW 또는 MINI 앱 하나로 편리하게 이용할 수 있다"고...

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AI가 가전제품 원격 진단한다…소모품 교체 안내도 2024-03-20 16:30:45

AI가 가전제품 원격 진단한다…소모품 교체 안내도 삼성전자, HRM 서비스 제공…"제품군 확대해 사용자 편의성 높일 것" (서울=연합뉴스) 장하나 기자 = 삼성전자[005930]가 에어컨과 냉장고, 세탁기 등 가전제품을 원격으로 진단하고 자가점검도 할 수 있는 서비스를 제공한다고 20일 밝혔다. 'HRM'(Home...

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[씨엔티테크 2023년 초기창업패키지 선정기업] 드론 전문 인력 매칭 서비스 플랫폼 ‘날리다’를 운영하는 ‘보다’ 2024-03-14 00:04:21

오랜 시간 기술개발에 준비 기간을 가졌습니다. 드론을 원격으로 제어하고 LTE통신을 기반으로 통합적 관제를 할 수 있는 ‘다중 드론 제어 및 관제 기술’, 항공교통관리를 위해 한국형 3D관제 기술을 개발하여 실시간으로 드론 영상을 활용해 라이브매핑이 가능한 ‘미래 GIS 라이브 매핑 기술’,...

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• #씨엔티테크 2023년 #드론 #분야 #항공 #데이터 #기술 #산업 #대표 #플랫폼 #무인 #사람

도어락부터 스마트 가전까지…아파트 기획부터 해킹 위험 차단 2024-03-12 10:30:02

아파트 월패드, 스마트홈 가전제품이 네트워크로 연결돼 원격으로 편하게 제어할 수 있게 됐지만, 동시에 해킹을 통한 사생활 유출 가능성도 높아졌다는 점을 정부는 우려하고 있다. 이번 협약에 동참한 삼성물산[028260] 건설부문, DL이앤씨[375500], 롯데건설, 한화 건설부문, 동우씨엠건설 등은 KISA와 함께 ▲ 스마트홈...

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• #도어락부터 스마트 #아파트 #보안인증 #스마트홈 #제품 #지원

SK시그넷, 전기차 충전기 사이버보안 강화 시스템 구축 2024-03-12 09:02:20

현황을 점검하고 위협 분석과 평가를 수행해 위협의 우선순위에 따라 대책을 수립했다. 중장기적으로는 사이버 위협 상황에 유연하게 대응할 수 있도록 전체적인 보안 로드맵도 마련했다. 전기차 충전기는 차량과 통신하며 정보를 주고받을 뿐 아니라 결제 시스템, 멤버십 서비스 등 다양한 소프트웨어가 탑재돼 전기차...

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• #SK시그넷 전기차 #충전기 #전기차 #SK시그넷 #시스템 #보안

SK시그넷-페스카로, 전기차 충전기 사이버보안 협력 본격화 2024-03-12 08:30:02

파악 및 점검했다. TARA를 수행해 사이버보안 위협의 우선순위에 따라 보안 대책을 수립했고, 약 140개의 테스트케이스(Testcase)를 통해 보안테스트를 진행했다. 이후 사이버보안 위협을 완화 조치해 안전성을 한층 강화했으며, 중·장기적으로 사이버보안에 유연하게 대응할 수 있도록 전체 로드맵도 함께 제시했다. 본...

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• #SK시그넷페스카로 전기차 #충전기 #사이버보안 #전기차 #SK시그넷 #페스카로 #제어기 #프로젝트