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구글 3주후 인앱결제 미적용 앱 삭제…콘텐츠업계 요금인상 확산 2022-05-11 16:16:18
독려하는 문구 표기는 허용하고 있다. 정지연 소비자연맹 사무총장은 "구글 핑계로 가격을 올려 소비자에게 전가한 것으로밖에 보이지 않는다"며 "요금 체계를 잘 모르는 이용자에게 가격 인상 근거를 투명하게 알리고 더 저렴하게 이용할수 있도록 소비자 선택을 보장해야 한다"고 지적했다. 네이버웹툰 측은 "쿠키 ...
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로앤컴퍼니, `리걸테크의 법정책적 과제` 세미나 참석 2022-04-18 14:29:09
팀장, 한국소비자연맹 정지연 사무총장, 과기정통부 디지털신산업제도과 김지원 과장 등 학계 및 소비자 단체, 정부부처가 참여한다. 로앤컴퍼니에서는 안기순 이사가 업계 대표로 참석해 법률 소비자를 위해 리걸테크 산업이 나아가야 할 방향에 대해 열띤 토론을 펼친다. 안기순 로앤컴퍼니 이사는 “세미나에 참석해...
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요금인상·대안찾기…콘텐츠업계, 구글 인앱결제 대책 분주 2022-03-27 08:01:01
지적했다. 한국소비자연맹 정지연 사무총장은 "법을 우회한 구글의 인앱결제 의무화 정책을 실효적으로 규제할 수 있을지 의문"이라며 "국내 앱마켓 활성화를 통해 독점적 앱마켓 부문에서 경쟁이 작동하도록 정책적인 노력을 기울일 필요가 있다"고 말했다. 정 사무총장은 "구글 정책이 요금에 반영되면 소비자들도...
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카카오모빌리티 "산하 상생자문위·투명성위 활동 개시" 2022-03-07 10:21:34
장지연 한국노동연구원 선임연구원, 정지연 한국소비자연맹 사무총장 등 11명이 위원으로 포함됐다. 상생자문위원회는 연 6회 정례회의를 할 예정이다. 카카오모빌리티가 외부의 객관적 조언이 필요한 주제를 선별해 사전 발제하고 위원회 의견을 수렴하는 방식으로 운영한다. 모빌리티 투명성 위원회는 택시 배차시스템을...
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"네이버쇼핑서 산 건조기 배송안됐는데 대금 인출"…수십명 피해 2022-03-06 06:01:02
결제액을 입금받는 일이 없도록 해야 한다고 지적했다. 정지연 소비자연맹 사무총장은 "배송 업체가 아닌 판매 업체가 배송 완료나 구매 확정을 조작하지 못하도록 시스템적으로 막을 필요가 있다"며 "네이버가 관련 정보를 적극적으로 알리면 좋을 것 같다"고 말했다. harrison@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스,...
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누구를 위해 종을 울리나…주파수 갈등 ‘점입가경’ 2022-01-26 17:31:34
[정지연 한국소비자연맹 사무총장 : 5G가 상용 초기부터 품질 관련 논란들이 굉장히 많았었는데 최근 불거진 주파수 갈등과 관련해선 소비자의 편익이라든지, 품질 관련해서 고통받았던 소비자들에 대한 부분들을 해결하려는 움직임보다는 통신 3사의 이익을 극대화하고 이런 부분들을 부각 시키려는 부분에 아쉬움이...
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이통3사 5G 주파수 갈등 원점…"소비자 먼저 생각해야" 2022-01-21 17:40:45
[정지연 한국소비자연맹 사무총장 : 5G 서비스가 상용화된 이후에 통신품질에 대한 소비자 불만이 계속 제기되고 있는데, 이런 부분에 있어서 기지국 설치라든 지 이런 부분에 여전히 미비한 부분이 있고, 이번 재할당을 통해서 통신 품질을 증진시키는데 집중해야 할 것 같고 또 특정 업체만의 이익이 돌아가는 구조가...
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"7일내 거부 안하면 승인?"…카카오 불공정 약관조항 신설 논란 2022-01-10 06:00:13
어렵다는 지적이 나온다. 정지연 소비자연맹 사무총장은 "소비자는 약관 변경사항을 알기 어려운데도 적극적 거부 외에는 동의로 본다는 것은 '플랫폼 편의적'으로만 보인다"며 "약관에 대한 사전 통제가 강화돼야 한다"고 지적했다. 위치정보지원센터 예산을 지원하는 방송통신위원회는 해당 이용약관 조항을...
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"구글·애플, 사실상 `갑`…구글갑질방지법 실효성 확보 위해 사전규제 필요" 2022-01-04 18:11:00
것도 소수에 한정될 뿐"이라고 말했다. 정지연 한국소비자연맹 사무총장은 "현재 이미 인앱결제를 강제하는 애플 앱스토어와 그렇지 않은 구글 플레이에서 주요 콘텐츠 플랫폼의 구독료 가격이 7∼34% 차이가 난다"며 "구글 플레이에 수수료율이 적용되면 이 가격 차이만큼 그대로 오를 것이고, 이용자에게 바로 영향을 줄...
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"구글·애플, 앱시장 실질 '갑'…30% 수수료 근거도 없어" 2022-01-04 17:07:20
이미 수수료를 받고 있다"고 덧붙였다. 정지연 한국소비자연맹 사무총장은 "현재 이미 인앱결제를 강제하는 애플 앱스토어와 그렇지 않은 구글 플레이에서 주요 콘텐츠 플랫폼의 구독료 가격이 7∼34% 차이가 난다"며 "구글 플레이에 수수료율이 적용되면 이 가격 차이만큼 그대로 오를 것이고, 이용자에게 바로 영향을 줄...
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