"이젠 직원이 왕"...'손님 갑질' 차단 나선 日 2024-10-12 08:25:40

있다. 도쿄도는 이달 4일 일본 지방자치단체 중 최초로 '카스하라' 방지 조례를 제정했다. 카스하라는 영어 단어 '고객'(customer)과 '괴롭힘'(harassment)의 일본식 발음인 '카스타마'와 '하라스멘토'의 앞부분을 결합해 만든 신조어다. 도쿄도는 카스하라를 고객이 직원에...

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• #이젠 직원이 #고객 #직원 #갑질 #일본 #카스하라 #규정

[특파원 시선] '손님은 왕'이라던 日서비스업계, 이제는 '고객 갑질' 막아라 2024-10-12 07:07:00

결합해 만든 신조어다. 도쿄도는 조례에서 카스하라를 고객이 직원에 대해 업무와 관련해 현저하게 괴롭히는 행위로 규정하면서 고객과 사업자 등의 책무로 카스하라를 막기 위한 대응을 취하도록 규정했다. 도쿄도가 이렇게 직접 나서 조례까지 제정한 것은 일본 사회에서 그만큼 고객 갑질이 만연해 있다는 방증이기도...

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• #특파원 시선 #고객 #갑질 #직원 #일본 #카스하라 #도쿄도 #서비스 #방지 #대응

올 가을에 가볼만한 고양누리길 2024-10-11 16:07:29

지원에 관한 조례’를 제정해 △밤리단길 디저트·카페거리 △식사동 구제거리 △성사골 맛집테마거리를 관광특화거리로 지정했다. 밤리단 보넷길은 앤티크 소품점, 공방 등이 모여 이국적인 매력을 자랑하고 식사동 구제거리는 국내 최대 규모의 빈티지, 구제 상품 매장들이 밀집돼 있다. 성사골 맛집 테마거리는 식당과...

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• #올 가을에 #고양 #코스 #골목

경기 공공주차장 절반 '임산부 우선주차구역' 관리 소홀…의무화도 39%뿐 2024-10-10 16:20:34

설치하는 방안을 검토하도록 했다. 또 조례에서 정한 임산부 주차구역 설치율에 미달하거나 주차구역의 너비와 길이 규정을 준수하지 않고 설치한 사례는 추가 설치 또는 재설치하도록 했다. 도는 88건의 지적사항에 대해 시정, 권고 등의 행정조치를 하기로 했다. 또 시군마다 주차구획의 규격, 표시 방법 등에 차이가...

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• #경기 공공주차장 #설치 #임산부 #조례 #주차구역 #경기도 #시군

中 몽니에 천정부지 치솟는 희토류 가격 2024-10-09 17:35:43

발표한 ‘희토관리조례’를 시행하고 있다. 이 조례는 국가의 노선과 방침, 정책 등을 고려해 희토류의 채굴과 제련, 유통, 수출입 등을 관리해야 한다는 내용을 담고 있다. 불법으로 희토류를 채굴하거나 유통할 경우 최대 10배 이하의 벌금을 부과하는 처벌책도 포함됐다. 업계 관계자는 “중국이 희토류 통제를 법으로...

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• #몽니에 천정부지 #희토류 #중국 #가격 #통제

분당도 못 피한 인구 소멸…'전교생 43명' 청솔중 폐교 수순 2024-10-09 11:24:29

경기도교육청은 2016년부터 시행한 조례에 따라 적정규모 이하인 소규모 학교를 본교 폐지, 신설대체 이전, 통합운영학교 등을 추진하는 방식으로 적정규모학교를 육성하고 있다. 청솔중은 인근 정자동에 학생 수가 630여명인 늘푸른중학교가 있고 신설학교 수요가 적은 점 등에 비춰 신설대체 이전이나 통합운영학교가...

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• #분당도 못 #청솔중 #폐교 #학생 #학부모

학생 없어 '폐교'…수도권 신도시도 못 피했다 2024-10-09 10:31:32

관한 조례'에 근거해 소규모 학교 등 적정규모 이하의 학교를 본교 폐지, 신설대체 이전, 통합운영학교 등으로 추진하는 것으로 학부모 과반이 참여해 동의해야 한다. 이번 설문조사에서 투표에 참여한 학부모 38명 중 25명(65.79%)이 적정규모학교 육성 추진에 찬성했다고, 13명(34.21%)은 반대했다. 청솔중은 인근...

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• #학생 없어 #청솔중 #적정규모학교 #육성 #학교 #추진