비대면 거래 늘어난 금융권, 챗봇 적극 도입…유통업체도 상담에 활용 2022-12-26 18:14:56

불가능하다. 인증서 설치, 본인 인증, 거래 확인, 서류 작성 등 다양한 영역에서 ‘온라인 텔러’ 역할을 해줄 챗봇이 필요해진 것이다. 금융서비스 분야에서 챗봇 도입이 가장 활발한 사업은 생명보험이었다. 삼성생명, 신한라이프, AIA생명 등 11개사가 챗봇을 운영하고 있다. 앱(응용프로그램) 형식으로 챗봇을 운영하는...

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• #비대면 거래 #챗봇 #운영 #고객 #도입 #서비스

카카오모빌리티, 공정위 소비자중심경영 인증 획득 2022-12-09 09:40:48

운영하는 `소비자중심경영`(CCM) 인증을 획득했다고 9일 밝혔다. 카카오모빌리티는 `2022년 하반기 소비자중심경영(CCM) 인증기업`으로 선정돼 모빌리티 플랫폼 업체 중에서는 유일하게 CCM 인증을 보유하게 됐다. 이날 진행된 수여식에는 이수연 카카오모빌리티 최고고객책임자(Chief Customer Officer, CCO)가 참석해...

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• #카카오모빌리티 공정위 #카카오모빌리티 #인증 #소비자중심경영 #이용자 #중심

"너무 빠른 것도 독"…느리지만 '레이어'로 발전하는 비트코인 [한경 코알라] 2022-11-28 09:58:25

인기를 끌었던 PFP(Profile Picture, 트위터나 카카오톡 프로필 사진에 쓰일 용도로 만들어진 개성있는 디지털 아트)는 따지고 보면 아무런 사용성이 없는 디지털 인증서에 불과하지만 ‘그림이 독특해서', 또는 ‘유명인이 투자에 참가해서' 등의 이유로 발행되는 것마다 천정부지로 가격이 치솟던 때가 있었다. ...

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• #너무 빠른 #자동차 #메타 #비트코인 #펫츠닷컴 #시장 #네트워크 #암호화폐 #투자 #미국 #서비스

KB국민은행 종합대상 영예...모바일 인증 서비스 고도화 공로 [2022 글로벌 금융대상] 2022-11-24 19:11:50

명칭을 KB국민인증서로 변경할 예정인데요. KB국민인증서가 그 명칭에 걸맞게 더 많은 사용처와 제휴를 통해서 인증이 필요한 모든 영역에서 고객이 이용하는 금융권 대표 인증서로…] 최우수상인 금융감독원장 상은 `26주 적금`과 `모임통장` 등 고객 관점에서 서비스와 상품을 재해석한 카카오뱅크가 차지했습니다. 이...

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• #KB국민은행 종합대상

"장사에 지문닳아 민원발급기 인식 안돼"…모바일 대체인증 추진 2022-11-24 12:00:05

가진 소상공인 현장 간담회에서 카카오톡, 페이코, 삼성패스, 통신사인증, 각 은행인증서 등 다양한 본인 인증수단을 통해 각종 증명서류를 발급받을 수 있게 해달라는 건의에 이같이 설명했다. 간담회에서 영등포 소상공인연합회 최진영 연합회장은 "음식점이나 제조업종 소상공인은 손을 많이 사용하는 업종이라 손에...

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• #장사에 지문닳아 #지문 #민원발급기

백신 예약 `차질`…질병청 홈페이지 접속 오류 2022-11-03 09:42:00

뜬다. 질병청은 프로그램 인증서 갱신 문제로 오류가 발생했다고 설명했다. 백신 예약 페이지까지 오류가 발생하면서 백신 사전예약도 어려워진 상태다. 코로나19 백신 사전 예약은 질병청 예방접종 사전예약시스템을 통해서만 가능하다. 네이버, 카카오 등을 통해 이뤄지는 잔여백신 당일예약 역시 `업데이트 지연...

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• #백신 예약 #홈페이지 #질병청 #접속

"BTS 성공 뒤엔 아미 있었다…경험에 취하는 MZ, DCX로 공략" [ABCD포럼] 2022-10-27 15:34:37

카카오뱅크가 짧은 시간 1000만 가입자를 확보한 배경에는 카카오톡이란 시스템적 영향도 있지만 이와 별개로 공인인증서 없어도 계좌를 만들 수 있고, '26주 적금' 등 대학생들을 위한 금융 라이프를 기획했기 때문"이라며 "아이패드를 사기 위해 26주간 얼마를 저금하면 된다는지 선명한 성취 동기를 제공했다"고...

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• #BTS 성공 #경험 #디지털 #네이티브 #교수 #위해 #기업

카카오 인증서로도 금융상품 추천…달아오르는 마이데이터 경쟁 2022-10-27 14:09:40

카카오 통합 인증으로 카카오페이 마이데이터 서비스를 이용할 수 있도록 했다. 마이데이터는 흩어진 개인 신용정보를 한곳에 모아 보여주고 재무 현황·소비패턴 등을 분석해 적합한 금융상품 등을 추천해주는 등 자산·신용관리를 도와주는 통합 온라인 금융 서비스다. 카카오페이에서 마이데이터 서비스를 이용할 때,...

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