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카카오 먹통에 부동산 플랫폼도 서비스 차질 2022-10-17 11:41:50
내내 카카오앱 연동에 문제가 있다가 이날 새벽부터 정상 운영된 것으로 알려졌다. 부동산R114 관계자는 "네이버 지도와 연동하는 일부 중개업소 물건을 제외하고는 대부분 이용자들이 지도 검색에 애를 먹었다"며 "다만 회사로 클레임이 접수된 경우는 없었다"고 말했다. sms@yna.co.kr [https://youtu.be/5fBL9_OHXF8]...
리뷰 거지, 별점 테러, 고객 갑질…‘헤어질 결심’ 부른다 2022-10-14 12:55:52
클레임을 제기한 수많은 고객들이 해당 고객이 예외적인 대우를 받았음을 알게 되는 경우 큰 문제가 될 수 있다. 불편함을 감수하더라도 모든 고객을 공정하게 대해야 향후 발생할 큰 문제를 예방할 수 있다. 여러 부서가 관련된 경우에는 서로 논의하며 불량고객에 휘둘리지 않고 원칙을 바탕으로 일관성 있게 대응해야 할...
모다모다 "유해성 검증 여부, 과학자 단체가 검증해야" 2022-10-12 18:06:12
미국에서는 50년 넘게 쓰여 왔지만, 안전성 문제가 생긴 적은 단 한 번도 없다고 강조했다. 또 현재 제기되는 부작용은 모든 화장품에서 나타나는 일반적인 수준이라며 "모다모다의 부작용 클레임(이의신청)률은 0.004%로, 화장품 업계 평균에 비해 현저히 낮다고 덪붙였다. 배형진 모다모다 대표는 지난 7일 식약처...
염색샴푸 유해성 논란에 모다모다 "과학자 단체가 검증해야" 2022-10-12 14:30:39
유해성 논란에 모다모다 "과학자 단체가 검증해야" "부작용 클레임 업계 평균보다 낮아" (서울=연합뉴스) 신선미 기자 = '염색샴푸'로 알려진 모다모다 샴푸의 핵심 원료인 '1,2,4-트리하이드록시벤젠'(THB)의 유해성 검증과 관련한 논란이 지속되고 있다. 식품의약품안전처는 검증위원회를 구성해 THB의...
'제주 한달살기 29만원'…입소문 타고 대박 난 '이것' 뭐길래 [방준식의 레저 스타트업] 2022-08-06 07:00:05
저는 매일 리뷰를 읽습니다. 고객들의 따끔한 클레임을 새기고 있습니다. 본질을 잃지 않고 가니 어느새 에어비앤비와도 구글 순위가 엎치락뒤치락 경쟁할 만큼 성장하고 있습니다. 우리가 가고자 하는 비전의 본질을 잃지 않고, 함께 공감하는 투자자와 함께 가길 원합니다." Q. 7월25일 현대글로비스와 워케이션 프로그램...
"베트남 건설분쟁, 소송시효 2년 불과…상당한 주의 필요" 2022-08-05 18:01:23
되지 않고 분쟁 해결 절차로 진행되는 클레임(손해배상 청구나 이의 제기)은 현지 상법상 소송시효인 2년 동안에만 적용되기 때문에 상당히 주의해야 합니다.” 박기정 법무법인 율촌 외국변호사(사진 왼쪽)는 5일 율촌이 베트남 하노이 롯데호텔에서 ‘글로벌 경제위기에 따른 베트남 건설현장 관리와 대응’이란 주제로...
MBTI 아니었어? 요즘 직장인들 '이것'으로 자신을 증명한다 [긱스] 2022-08-01 15:55:05
적이 있어요. 클레임일까 생각했는데, 고맙다고 하더라고요. 자기가 이렇게 누군가에게 평가받아본 게 처음이라고. 내가 열심히 살아왔다는 것을 인정받은 것 같고, 어떻게 하면 더 나아질 수 있을지 알게 되어서 감사하다고요. 스펙터는 내가 명예롭게 살아왔던 인생을 증명하는 플랫폼입니다. 진짜 좋은 사람들이, 좋은...
"'2in1 에어컨' 한 곳에 설치 나도 당했다" 피해사례와 판박이 2022-07-26 11:04:11
"공식 인증점에서 구입하고 설치했다면 구입처에 클레임하고 재설치가 가능하다. 벽걸이 설치 불가하면 벽걸이만 단독 취소된다. 스탠드만 설치가 돼야 했을 상황 같다"고 설명했다. 네티즌들은 "소비자가 저렇게 설치해달라고 해도 그건 아닌 것 같다고 이야기해주는 게 양심 아닌가", "2in1 제품 반품시키고, 스탠드형 에...
동원F&B 제조 GS25 스누피 초코우유서 기준치 초과 세균 검출(종합) 2022-07-14 19:16:56
클레임이 발생해 즉시 판매 금지 및 발주 중단 조치를 했고, 자발적으로 회수하기로 했다"고 밝혔었다. 식약처는 이번 조사에서 GS리테일과 동원F&B가 제품에 문제가 있음을 알고도 관할 지자체에 회수 계획을 보고하지 않은 채 제품을 자체 회수한 사실을 적발해 판매업자와 제조업자 각각에 경고와 과태료 500만원씩의...
GS25 스누피 초코우유에서 기준치초과 세균·대장균 검출 2022-07-14 18:23:25
클레임이 발생해 즉시 판매 금지 및 발주 중단 조치를 했고, 자발적으로 회수하기로 했다"고 밝혔었다. 식약처는 이번 조사에서 GS리테일과 동원F&B가 제품에 문제가 있음을 알고도 관할 지자체에 회수 계획을 보고하지 않은 채 제품을 자체 회수한 사실을 적발해 판매업자와 제조업자 각각에 경고와 과태료 500만원씩의...