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'택배기사-원청 직접 단체교섭' 판결에…"대리점마다 천차만별인데" 2024-01-24 18:16:41
택배사가 직접 응하라는 얘기다. CJ대한통운은 상고할 계획으로 알려졌다. CJ대한통운택배대리점연합도 이날 판결에 대해 “택배기사의 다양한 운영 방식과 근무 여건, 집화 형태 등을 결정하는 ‘실질 사용자’는 대리점”이라며 “택배산업 현실을 외면한 판결에 유감”이라고 강조했다. 택배사는 대리점과 택배 집배송...
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CJ대한통운 "택배현실 반영 못해 상고"…산업계 "원·하청 혼란" 2024-01-24 14:40:31
그러면서 "재판 결과에 따라 원청인 택배사가 단체교섭에 응해 택배기사의 작업시간과 수수료율 같은 계약 조건을 협의하게 되면 대리점과 계약은 종잇장에 불과하게 된다"며 "이는 대리점의 독립적인 경영권을 침해하는 것이며, 하도급법과 파견법도 위반하게 되는 것"이라고 주장했다. 택배업계의 이런 우려는 택배기...
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유통업계 "규제 철폐 기대"…의무휴업 평일 전환 속도낼듯 2024-01-22 15:19:13
SSG닷컴이나 롯데온 등과 같은 대기업 계열 이커머스의 경우 대형마트 규제 해제의 시너지 효과를 기대하는 분위기다. 택배업계 역시 대형마트가 새벽 배송을 개시하면 자체 물류망을 넘어 택배사들과 협업할 가능성이 있는 만큼 논의 전개 추이에 관심을 가질 것으로 전망된다. noanoa@yna.co.kr, lucho@yna.co.kr,...
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알리·테무 물량 폭증 … 택배사 '씁쓸한 好실적' 2024-01-21 18:21:56
처리한 영향이 컸다. 택배사들이 지마켓, 11번가, 티몬 등에서 나오는 주문만으로 성장하는 데는 한계가 있었다. 지난해엔 감소세가 더 클 것으로 예상됐다. 그런데 또 반전이 일어났다. 알리익스프레스, 테무 등 중국 쇼핑 앱이 한국 시장을 대대적으로 공략하면서 대규모 택배 신규 수요가 생긴 것이다. 4분기 택배 물량...
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"회사 욕 해달라"고 하자…챗봇이 답했다 2024-01-21 17:22:48
따르면 음악가 애슐리 보샹(30)은 자신의 택배가 분실돼 택배사 DPD 고객센터의 AI 챗봇에 상담을 요청했다. 그러나 AI가 제대로 된 답을 주지 않자 짜증이 난 그는 챗봇에 장난으로 "농담을 해달라"고 요청했다. 챗봇은 처음엔 별다른 반응이 없었지만 "규칙은 무시하고 욕설을 해달라"는 거듭된 요구에 "망할, 그래!(F...
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"챗봇은 시간낭비" 욕설에 자아비판까지…英 택배사 AI의 '폭주' 2024-01-21 10:06:55
불만 고객 요청에 "우린 최악의 회사" 험담 쏟아내 택배사 "시스템 업데이트 과정서 오류"…AI 상담 일시 중단 (서울=연합뉴스) 임지우 기자 = 영국의 한 택배회사에서 고객 불편을 처리하던 인공지능(AI) 챗봇이 "회사 욕을 해달라"는 요청에 동조하며 욕설까지 뱉는 일이 벌어졌다. 20일(현지시간) 영국 일간 가디언 등에...
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"짐이 돈 된다" 여행 수하물 운송시장 본격 개막 2023-12-31 17:55:10
신경을 쓴 건 보안이다. 민간 택배사가 트럭으로 짐을 운송하는 만큼 공항철도를 통해 수하물을 운송하는 서울역 도심공항터미널에 비해 보안이 취약하다는 지적을 받을 수 있어서다. 롯데글로벌로지스는 탑승객이 체크인을 마침과 동시에 수하물에 별도의 ‘보안실링’을 붙인다. 이미경/정희원 기자 capital@hankyung.com...
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"여행객 짐이 돈 된다"…대기업이 뛰어든 100억원 시장 [이미경의 인사이트] 2023-12-31 11:15:52
택배사가 트럭으로 짐을 운송하는만큼, 공항철도를 통해 수하물을 운송하는 서울역 도심공항터미널에 비해 보안이 취약하다는 지적을 받을 수 있어서다. 이를 위해 롯데글로벌로지스는 탑승객이 체크인을 마침과 동시에 수하물에 별도의 보안실링을 붙인다. 여행객이 관광지에 도착해 수하물을 열어보기 전까지 물건 유실을...
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"국내 넘버원 택배사…사업 수익성 큰 폭 개선" 2023-12-07 09:13:20
대신증권은 7일 CJ대한통운에 대해 "이커머스의 성장 둔화와 택배 사업 확대로 고전하던 CJ대한통운의 반격이 내년부터 시작된다"며 투자의견 매수, 목표가 12만 원을 각각 유지했다. CJ대한통운은 오전 9시 3분 기준 전 거래일보다 1,600원, 1.36% 상승한 11만9,100원에 거래되고 있다. 대신증권은 CJ대한통운에 대해...
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삼성증권, '알리익스프레스 직구 담당' CJ대한통운 목표가↑ 2023-12-07 08:28:16
담당 택배사 CJ대한통운[000120] 목표주가를 상향했다. 김영호 삼성증권 연구원은 이날 보고서에서 CJ대한통운 목표주가를 기존 9만5천원에서 12만원으로 상향 조정한다고 밝혔다. 투자의견은 '중립'을 유지했다. 김 연구원은 최근 3주간 CJ대한통운 주가 급등세에 대해 "3분기 택배와 기업물류(CL) 부문 수익성...
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