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KGM "수리할 차량 픽업 후 배달" 2024-10-29 09:55:00
수리가 가능하다. 서비스 비용은 픽업·딜리버리 각 1만원이며, 서비스센터에서 차량까지 7㎞ 초과 시 1㎞당 1천원이 부과된다. 유류 및 통행 비용은 고객이 부담해야 한다. KGM 관계자는 "고객 감동 및 품질 만족도 향상을 위해 생산, 판매, 서비스 등 모든 고객 접점에서 변화를 모색하고 있다"며 "홈 딜리버리...
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KGM, '홈 딜리버리 서비스' 시행…"수리할 차량 픽업 후 배달" 2024-10-29 09:49:48
및 통행 비용은 고객이 부담해야 한다. KGM 관계자는 "고객 감동 및 품질 만족도 향상을 위해 생산, 판매, 서비스 등 모든 고객 접점에서 변화를 모색하고 있다"며 "홈 딜리버리 서비스를 통해 고객 편의를 극대화할 계획"이라고 말했다. winkite@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용...
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점심 대용으로 '최애'…직장인들 '엄지척' 2024-10-27 11:33:37
'최애 서비스'로 떠올랐다. '가성비'(가격 대비 품질)는 물론 '시성비'(시간 대비 만족도) 측면에서도 만족할 만하다는 평이다. 27일 GS리테일에 따르면 올해 1∼10월 기준 편의점 GS25의 퀵커머스 매출은 지난해 같은 기간보다 76.1% 급증했다. 도시락을 비롯한 간편식 매출이 90.6% 급증하면서...
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'런치플레이션'에…배달 간편식으로 점심 먹는 직장인들 2024-10-27 06:31:00
품질)는 물론 '시성비'(시간 대비 만족도) 측면에서도 만족한다고 유씨는 설명했다. 최근 '1만원으로 먹을 게 없다'는 말이 회자할 정도로 '런치플레이션'(런치+인플레이션)이 일반화하면서 직장인들 사이에 '간편식 퀵커머스'가 인기다. 퀵커머스는 주문 1시간 내외로 배송해주는 물류...
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B2B 사내 카페 1위 기업 넥스트씨앤씨, 2024 골든커피어워드 1위 수상 2024-10-23 14:57:08
13년간 B2B 커피 서비스를 제공하고 있다. 최상의 품질 유지로 고객사 만족도를 높이고 있는 넥스트씨앤씨는 커피머신 렌탈(OCS, Office Coffee Service), 사내카페 운영, 원두 직접 제조, 사내 인원 교육 등 체계적인 서비스 노하우를 핵심 경쟁력으로 삼고 있다. 특히 사내 바리스타 역량 강화를 위한 내부 자체 교육이...
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백화점 VIP가 찾는 와인이라는데…"입이 쩍" 2024-10-23 09:46:48
방문해 상품을 선별한다. 품질 유지를 위해 해상 운송시 100% 냉장 컨테이너를 사용해 최상의 프리미엄 와인을 제공한다. 개점 첫 달 평균 객단가는 99만원으로, 한 병당 100만원 이상의 와인이 매출액의 43%를 차지했다. 한화갤러리아 관계자는 "지속적인 희귀 상품 확보와 초청 행사 등 프리미엄 와인 콘텐츠를 선보여...
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렉서스 ES 300h, 컨슈머인사이트 수입차 세단 부문 '올해의차' 2024-10-23 09:29:38
ES 300h와 RAV4는 제품 만족도, 비용 대비 가치, 초기 품질 3개 부문에서 높은 점수를 기록했다. 렉서스 ES 300h는 지난해까지 4년 연속 국산과 수입 통합 '올해의 차'로 선정된 바 있다. 강대환 렉서스코리아 부사장은 "'올해의 차' 수상은 고객들이 직접 차량을 사용해 보고 선택한 결과라는 데에 의미가...
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"AI 에이전트가 단순·반복 작업…우린 더 창의적인 일에 몰두할 것" 2024-10-22 17:28:26
사무실에 도입되며 직원들의 생산성과 만족도가 크게 높아졌다고 평가했다. 그는 “MS 분석에 따르면 전 세계 지식 노동자의 75%가 생성형 AI를 이용한다”며 “AI 사용자 중 90%는 시간 절약에 도움이 되고, 83%는 업무 만족도가 올라갔다고 한다”고 설명했다. 카살라이나 부사장은 AI가 사무실에 들어오면서 노동자와...
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카니발 특장전문 씨엔모터스, CN통합제어시스템 리뉴얼 출시…새로워진 UI 제공 2024-10-22 09:00:00
반영한 차량을 소유할 수 있다는 점에서 고객 만족도가 높다는 것이 관계자 측의 설명이다. 자체 AS 센터를 운영함으로써 차량 인도 후 문제가 발생할 시, 곧바로 수리가 가능하도록 했으며, 차량 구입부터 사후 관리 등 다양한 분야에서 서비스를 제공하고 있다. 한편, 씨엔모터스는 ‘CN통합제어시스템’을 개발해 새로...
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[2024 한국소비자평가 1위]층간소음매트 브랜드, 봄봄매트 2024-10-22 06:11:01
먼지 끼임, 이물질이 바닥으로 유입되는 현상을 최소화하는 인터락킹과 홀딩브릿지 체결구조 등 봄봄매트가 보유한 특허기술은 스킨 텍스처에도 적용됐다. 봄봄매트 관계자는 “앞으로도 층간소음방지매트를 찾는 고객들의 만족도 향상을 위해 제품의 생산부터 품질 관리까지 본사 차원에서 더욱 적극적인 노력을...
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