소비자원 "외국 국적 항공사 소비자 피해 대응 미흡" 2023-12-27 06:00:17

취소 처리됐다. A씨는 취소된 항공권을 복구해주거나 환급해달라고 요구했지만, 항공사는 이를 거부했다. 한국소비자원은 최근 1년 6개월(2022년∼2023년 6월)간 접수된 단일 항공사 관련 피해구제 신청 854건을 분석한 결과 이처럼 외국 항공사의 대응이 미흡한 것으로 나타났다고 27일 밝혔다. 이 기간 접수된 피해구제...

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금감원 "'빅4'와 감사계약 시 구체적인 시간·보수 확인해야" 2023-12-21 06:00:03

시 환급 규정이 있는지도 확인해야 한다. 감사 종료 후 예상 투입 시간과 비교해 실제 감사 시간이 감소한 경우 적극적으로 환급을 요구할 수 있다. 별도로 지급해야 하는 부대 항목 비용을 명확히 협의해 기재해야 하고, 세부 명세를 수령 받아 계약서 내용과 일치하는지도 체크하도록 했다. 계약 때 제시한 것보다 낮은...

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"치아교정 피해 신고 40%는 흔들림·교합 이상 등 부작용" 2023-12-18 10:57:17

40.3%(31건)로 가장 많았고, 병원이 치료 중단 후 잔여 대금 환급 요구를 거부하거나 환급금을 적게 제시하는 등 계약 관련 피해가 37.7%(29건)로 나타났다. 그밖에 효과 미흡 13.0%(10건), 발치 및 고정식 교정 치료가 필요했으나 비발치 투명교정 치료를 권유하는 등 잘못된 치료 방법이 6.5%(5건)를 차지했다. 부작용을...

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공정위, 아파트 인지세 떠넘기기 관행 개선…'반씩 부담' 명시 2023-12-13 10:00:01

자동차 운전학원 약관도 개정…중도 해지 시 100% 환급 보장 (세종=연합뉴스) 박재현 기자 = 아파트를 분양받는 사람이 수십만원 가량의 인지세를 모두 내던 '인지세 떠넘기기' 관행이 개선된다. 앞으로 계약 당사자인 공급업자와 수분양자는 인지세를 절반씩 나눠 부담해야 한다. 공정위는 13일 이런 내용을 담은...

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"한국 프랜차이즈 美 진출 시 상표권 미국 법인이 갖고 있어야" 2023-12-01 07:35:19

잘 활용하면 다양한 환급 혜택을 받을 수 있다”며 “특히 연말에 새로운 기계 도입, 인테리어 공사 등으로 비용처리를 어떻게 하느냐에 따라 상당한 절세 효과를 볼 수 있다”고 말했다. 이호욱 한국프랜차이즈산업협회 미국지회장은 이날 인사말에서 “한국에 5000개 프랜차이즈 본부가 있고, 이들 중 적지 않은 브랜드가...

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골프장 예약 취소했더니…"이용요금 절반 위약금으로 내라" 2023-11-24 14:58:57

시 환급을 거부 혹은 지연한 사례, 기상 악화에도 예약 취소를 거부하는 사례도 다수 접수됐다. 이와 함께 '계약불이행' 15.5%(336건), '이용료 부당·과다 청구' 14.8%(321건), ’입회금 반환 거부·지연‘ 11.4%(247건) 등 순으로 많았다. 공정거래위원회 표준약관에는 골프장 이용자가 예약일이 주말인...

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"골프장 불만신고, 매년 400건 증가한다" 2023-11-24 06:03:18

시 환급해주지 않거나, 기상 악화에도 예약 취소를 거부하는 사례도 다수 접수됐다. 다음으로 계약불이행 15.5%(336건), 이용료 부당·과다 청구 14.8%(321건), 입회금 반환 거부·지연 11.4%(247건) 등 순으로 많았다. 표준약관에는 비회원 이용자가 주말 나흘(4일) 전까지, 주중 사흘(3일) 전까지 예약을 취소한 경우...

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“공휴일·심야에도 약국 열었으면”…‘공공심야약국 확대’가 규제혁신 1위 2023-11-20 14:21:19

페지, 5위는 비밀번호 주기적 변경 규정 완화 등이 꼽혔다. 이외에도 △휴대폰으로 관세를 납부하거나 환급받을 수 있는 ‘모바일 관세납부서비스 및 환급서비스’ 구축 △재난 현장에 출동한 소방차량이 주유소에 들르지 않고 구조활동에 전념할 수 있는 ‘이동주유’ 허용 △학생이나 일반인을 대상으로 공유주거 서비...

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