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'공산당은 무능' 대답 채터봇에 놀랐나…中, 웹사이트 불심검문 2017-08-04 11:49:07
텅쉰(騰迅·텐센트)의 PC용 메신저 QQ가 운영하던 인공지능 채터봇(Chatterbot) 운영이 최근 중단되기도 했다. 자가학습 기능이 있는 채터봇은 채팅도중 중국 공산당을 부패 무능한 정치조직으로, 차이나드림을 미국 이민으로 답했다가 폐쇄 조치됐다. jbt@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포 금지>
中 인공지능 채팅의 오류(?) "차이나드림은 미국 이민" 2017-08-02 12:35:41
= 중국의 인공지능(AI) 채팅 메신저가 중국 공산당을 부패 무능한 정치조직으로, 차이나드림을 미국 이민으로 답했다가 폐쇄 조치됐다. 텅쉰(騰迅·텐센트)의 PC용 메신저 QQ가 운영하던 채터봇(Chatterbot) '베이비Q'(Baby Q)와 'QQ샤오빙'(小氷) 서비스의 운영이 최근 중단됐다고 홍콩 명보(明報)가 2일...
은행 "뼛속까지 디지털 회사로"…AI 비서 개발하고 핀테크 기업 '찜' 2017-08-01 17:51:29
ai 기반의 채팅로봇(챗봇·chatbot)이다. 사용자가 음성으로 지시를 내리면 로봇이 통장 입출금 내역을 분석해 소비 패턴을 보여주고, 송금·이체까지 처리해준다. ‘내 친구에게 10만원을 보내줘’라고 말하면 인터넷뱅킹에 접속하지 않고서도 실시간으로 송금이 이뤄지는 식이다. 핀크는 전자금융...
AIA생명, 인공지능 콜센터 도입…챗봇으로 24시간 상담 2017-07-17 12:03:18
AIA생명, 인공지능 콜센터 도입…챗봇으로 24시간 상담 (서울=연합뉴스) 구정모 기자 = AIA생명이 9월부터 인공지능 콜센터를 운영한다. AIA생명은 SK C&C와 'AIA생명 고객서비스 업무 위탁 사업' 계약을 체결하고 인공지능 콜센터를 운영하기로 했다고 17일 밝혔다. 'AIA ON(온)'이라는 AIA생명...
AIA생명, 보험사 최초 인공지능 콜센터 연다 2017-07-17 11:04:51
AIA생명 인공지능 콜센터는 채팅을 기반으로 하는 고객상담 챗봇과 전화로 응대하는 로보텔러로 구분됩니다. 고객이 자주하는 문의에 대해선 24시간 채팅 형태로 인공지능 챗봇이 1차 상담을 진행하고 판매된 보험계약에 대해 로보텔러가 고객에게 직접 전화를 걸어 완전 판매를 모니터링하는 방식입니다. AIA생명은 추후...
[경영학 카페] AI는 일자리 빼앗는 경쟁자인가 미래의 문제 함께 풀 파트너인가 2017-07-13 18:32:31
ibm 왓슨을 ‘채용’했다. la타임스의 ‘퀘이크봇’은 지진 발생 8분 만에 빠르고 정확하게 최적화된 기사를 생산해낸다.최초의 ai 변호사 ‘로스’는 미국 고객들에게 판례 및 승소 가능성 등 정보를 제공한다. ‘두낫페이(donotpay)’라는 채팅봇은 부당한 주차위반 등의 벌금에...
"미래 유통기업, 테크놀로지 리더십이 필수" 2017-07-12 14:28:59
김태양 SK플래닛 본부장은 '챗봇'(사람과 채팅하는 인공지능)의 국내외 도입 사례를 소개했다. 그는 11번가의 챗봇 '바로'를 설명하며 "챗봇이 쌍방향 소통으로 구매에 대한 신뢰감을 심어주고 신속하게 고객 맞춤 서비스를 제공해줄 수 있는 만큼 미래형 커머스로 발전할 가능성이 크다"고 전망했다. 다만...
스카이프 키즈가 일군 'IT 유니콘'…'에스토니아 마피아' 글로벌 누빈다 2017-07-09 17:42:22
챗봇(채팅 로봇)과 대화하며 스스로 간단한 웹사이트를 만들 수 있겠다는 아이디어가 떠올랐다. 그는 대학을 자퇴하고 웹스(weps)라는 회사를 창업했다. 유리사르는 “더 이상 학교에 다니는 것은 시간낭비라고 생각했다”며 “에스토니아 대학생들은 대부분 창업을 꿈꾼다”고 말했다. ◆유럽 내...
[2017 프리미엄브랜드지수(KS-PBI)] "4차 산업혁명시대 프리미엄 브랜드가 답이다" 2017-07-03 16:50:45
ai는 페이스북, 구글, 네이버 등의 메신저 서비스와 결합해 채팅하는 로봇인 ‘챗봇’에 응용되고 있다. 프리미엄 브랜드는 ai 활용을 통해 고객이 원하는 것을 알고 이에 대한 해결책을 제시할 수 있어야 할 것이다.넷째, 사물인터넷(iot)은 센서를 통해 브랜드, 소비자, 상품 간의 다중 커뮤니케이션을 가능하...
'AI 챗봇' 선보인 LG CNS "24시간 금융상담" 2017-06-27 18:28:29
채팅으로 금융안내·추천…폰으로 은행 대기표도 뽑아 블록체인 플랫폼도 구축, 공인인증서 없는 결제 가능"디지털금융센터 내달 신설…내년까지 인력 200명 확보" [ 송형석 기자 ] lg cns가 금융에 특화한 채팅로봇(챗봇·chatbot)과 블록체인 플랫폼 등을 앞세워 디지털 금융 시장 공략에 나선다.국내 금융업계가...
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