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<현장CEO> 이석호 청호나이스 대표이사 "기술력에 서비스를 더한다." 2013-01-07 18:10:10
취급하고 있는 제품은 근본적으로 서비스가 반드시 수반돼야 하는 제품이다. 사후관리가 필요하다는 의미다. 지금까지의 제품력 기술력위주의 방향보다는 서비스부문에서 고객으로 부터 신뢰받는 회사가 목표다" 정수기와 비데 등 렌탈 가전 시장의 특성상 서비스가 우수한 회사가 고객의 신뢰를 얻는다는 판단입니다....
동양증권, 'MY W ETF 리서치 솔루션' 1호 목표수익 달성 2013-01-07 10:31:40
있다. 문의) 고객지원센터 1588-2600한경닷컴 정형석 기자 chs8790@hankyung.com ▶ 20대男 "부킹女와 모텔 갔지만…" 반전에 충격▶ 女교사, 트위터에 올린 음란한 사진 '헉'▶ 이봉원, 박미선 몰래 사채썼다 빚이 7억 '충격'▶ 허경환, '허닭' 으로 대박난줄 알았더니 갑자기▶ '한성주 동영상'...
삼성전기, 3분기까지 실적 지속 성장-현대 2013-01-07 08:08:42
높은 실적 가시성, 우수한 고객 구조 등을 고려할 때 삼성전기의 투자매력은 여전히 높다"고 말했다. 한경닷컴 정인지 기자 injee@hankyung.com▶ 20대男 "부킹女와 모텔 갔지만…" 반전에 충격▶ 女교사, 트위터에 올린 음란한 사진 '헉'▶ 이봉원, 박미선 몰래 사채썼다 빚이 7억 '충격'▶ 유명 女배우,...
<금융사 콜센터 작년 10억건 전화 황당ㆍ엽기 `얼룩'> 2013-01-07 04:55:39
누구냐. 목소리 맘에 안 든다. 딴 애로 바꿔라'고 반말하는고객도 부지기수다. `너는 대체 아는 게 뭐냐. 그따위로 상담할래. 인사 안 할래'라는 식으로 말꼬투리를 잡아서 민원 대상으로 삼으려는 고객, `넌 내 말에 대답만 해라'며 상담원을무시하는 사례도 많았다. 신한카드 관계자는 "자신이 우...
마케팅의 힘…똑같은 브랜드라도 매출 2배 2013-01-06 10:12:43
주 고객층이다. 조 사장은 인근 직장인들이 매장을 방문하면 직접 서빙을 하면서 자연스럽게 대화를 유도, 해당 고객의 취향을 파악해 맞춤형 서비스를 제공하는 수완을 발휘한다. 직장인 고객들을 위해 t머니 결제시스템을 도입하는가 하면 잦은 야근으로 누적된 피로를 풀어주기 위해 비타민c를 커피와 함께 서비스로...
[2013신년기획-K머니가 간다] 한국형 증권시스템 이식…'금융 불모지' 캄보디아가 깨어난다 2013-01-04 17:18:25
캄보디아 자본시장의 표준이 되면서 우수한 인재들이 csx와 한국계 증권사로 몰리고 있다. 민 부이사장은 “csx의 대졸 신입사원 월급은 600달러로 현지 증권사들보다 40% 이상 적은데도 채용공고를 내면 경쟁률이 20 대 1을 넘는다”며 “한국계 금융회사에 가면 배울 것이 많다고 생각하기 때문”이라고 말했다.◆한국형...
LH 지속가능경영 'AAA'…통합 이후 첫 최고등급 2013-01-04 16:53:06
평가영역 가운데 지속가능경영 비전, 협력업체, 고객 서비스, 환경관리 활동에서 우수한 평가를 받았다.김동현 기자 3code@hankyung.com▶ 20대男 "부킹女와 모텔 갔지만…" 반전에 충격▶ 女교사, 트위터에 올린 음란한 사진 '헉'▶ 이봉원, 박미선 몰래 사채썼다 빚이 7억 '충격'▶ 유명 女배우, 임신 7주차...
LH, 지속가능경영 실태조사 'AAA등급' 2013-01-04 10:05:44
협력업체, 고객 서비스, 환경관리 활동에서 특히 우수한 평가를 받았다. LH 관계자는 "통합공사 출범이후 재무구조 악화로 비상경영체제를 강화하는 한편 친환경 녹색성장, 동반성장 등을 바탕으로 전사적으로 지속가능경영을 추진해온것이 대외적으로 인정받았다"고 말했다. sms@yna.co.kr(끝)<저 작 권...
LH, 지속가능경영 최고 등급 AAA 획득 2013-01-04 10:02:33
기업의 지속가능경영 실태조사`에서 통합이후 최초로 최고등급인 `AAA`를 획득했습니다. LH는 이번 7개 평가영역 중 지속가능경영비전, 협력업체, 고객 서비스, 환경관리 활동에서 우수한 평가를 받았습니다. 지속가능경영 실태조사(KoBEX SM)는 국내 주요 공기업과 민간기업의 지속가능경영 도입현황과 성과를 조사해...
한경 조영남 기자, '올해의 시사만화' 우수상 2013-01-03 16:58:42
‘고객 곁으로’(2012년 8월10일자)가 전국시사만화협회(회장 이동수) ‘올해의 시사만화’ 우수작품상에 선정됐다.전국시사만화협회는 ‘올해의 시사만화상’으로 박순찬 기자(경향신문)의 ‘장도리:산업화와 88만원세대’를, 우수작품상으로는 조 기자의 작품 외에 김경수 기자(내일신문)의 ‘문제는…’과 일루젼 ‘mega...
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