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김해 장유소각장 새 국면…시민공대위 발족 "같이 짊어져야" 2019-01-15 15:13:31
김해교육연대, 김해여성의전화, 김해노동인권상담센터 등 9개 단체·정당이 참여했다. 김해지역 대표적인 시민단체인 YMCA는 이름을 올리지 않았다. 민주당과 한국당 시당도 참여하지 않았다. 공대위 측은 "지역 정당과 다른 시민단체에도 문은 열려있다"고 말했다. 소각장 관련 직접 당사자 격인 주민 비상대책위도...
"폭언 듣고 화장실도 맘대로 못가"…콜센터노동자 상담센터 개설 2019-01-13 16:00:00
"폭언 듣고 화장실도 맘대로 못가"…콜센터노동자 상담센터 개설 법률상담·갑질제보 '콜센터119'…괴롭힘-고용불안-임금 순 고충 많아 (서울=연합뉴스) 성서호 기자 = "고객으로부터 'XX 새끼야'라고 욕을 들었습니다. 회사는 고객의 폭언에 대해 상담사를 보호할 의지가 전혀 없었습니다." "화장실을 한...
‘거리의 만찬’ 소아완화의료팀과 엄마를 조명, 버텨줘서 고마워요 2019-01-11 17:46:27
상담을 연결해주었다. 그뿐만 아니라 소아완화의료팀은 백혈병 치료 과정에서 합병증으로 마비가 온 석현이를 돌보느라 쉴 수 없는 엄마를 위해 외출할 수 있는 시간도 만들어 준다. 아픈 아이가 있어도 그 가족이 평범한 일상을 누릴 수 있도록 도와주는 소아완화의료팀. 소아완화의료팀은 임종을 맞는 아이를 돌봐주는...
콘센트릭스 서비스 코리아, 감정노동 관리 발 벗고 나서 2019-01-10 11:15:25
상담사에게 방향을 제시해주고 필요한 점을 가이드 해주시니 너무 좋았다.", "회사에서 이런 시간을 마련해 주셔서 너무 좋고 감사한 시간이었다. 앞으로 다른 무언가를 하는데 좋은 계기가 될 것 같다."라고 응답하는 등 감정노동 관리에 스트레스 관리 상담이 매우 효과적인 것으로 나타났다. 또한, 그룹상담은 8명이 한...
"창원공단 청년 노동자 65% 월 150만∼250만원 받고 일해" 2019-01-09 15:08:56
한다고 지적했다. 경남청년유니온 관계자는 "청년 제조업 노동자들을 보호하기 위한 시스템을 구축하고 부당함에 대한 상시적인 상담 및 감시·감독에 함께 나서야 한다"며 "창원시도 청년 제조업 노동자들이 존중받는 일터에서 값진 노동을 할 수 있도록 적극 나서달라"고 당부했다. home1223@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...
고객불편 아랑곳 않고…평균 연봉 9100만원 국민銀 노조의 파업 2019-01-08 17:55:26
] 직원 평균 연봉이 9100만원에 이르는 국민은행 노동조합이 8일 하루 총파업을 벌였다. 국민은행이 총파업을 한 것은 2000년 12월 이후 18년여 만이다. 국민은행 노조원 1만4000명 가운데 9000여 명이 파업에 참여하면서 1058개 영업점 가운데 600여 곳이 업무에 차질을 빚었다. 이로 인해 국민은행 고객 중 일부가 불편을...
일선 지점 큰 혼란 없었다…'과다 인력' 실상 드러나 2019-01-08 17:50:53
] 국민은행 노동조합이 8일 하루 총파업을 벌이면서 일선 지점에선 불편을 호소하는 이용자들이 꽤 있었지만 큰 혼란은 빚어지지 않았다. 18년 전인 2000년 12월 국민은행과 주택은행이 총파업에 나섰을 때 일대 혼란이 빚어진 것과는 대조적이다. 금융권 관계자들은 모바일뱅킹, 자동화기기 등을 이용하는 비중이 90%를...
파업 국민銀 일부지점서 고객 '헛걸음'…"거점점포는 정상영업"(종합) 2019-01-08 16:22:45
상담/부재중' 안내 표시가 돼 있고 일부 직원 자리가 비어 있었다. 거점 점포이고 방문 고객이 많지 않다 보니 고객들이 볼일을 보고 돌아가고 있었다. 한 30대 직장인은 "회사 업무로 은행에 왔는데 특별한 불편함은 없었다"고 말했다. 국민은행은 이번 파업에 대비해 영업점 규모와 고객의 접근 편의성을 고려해...
자녀 그림일기 대행·연구비 갈취…'대학원 교수 갑질' 어디까지 2019-01-08 16:00:06
쓰도록 했습니다." 직장갑질119와 전국대학원생노동조합이 교수들의 갑질 문제를 해결하기 위해 결성한 '대학원생119'는 이런 내용을 포함한 대학원 내 '교수 갑질' 제보 사례들을 8일 공개했다. 사례를 보면 한 교수는 '방장' 역할을 맡은 선임연구원에게 대학원생들의 연구비(인건비) 통장을...
19년만에 총파업 돌입한 KB국민은행 노조…고객 불편 빚어 2019-01-08 15:24:15
중앙노동위원회(중노위)에 사후조정을 신청하겠다는 의사도 내비쳤다. 박홍배 국민은행 노조위원장은 "사측은 주요 안건에 별다른 입장 변화 없이 본인들의 입장을 강요하고 있다"며 "지난해 말 종료된 중노위 조정 절차에 이어 사후 조정 신청 방안도 검토 중이다"고 말했다.이날 국민은행 노조는 1차...