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아마존 공세 버틴 美 오프라인 유통 삼총사 '생존비결' 2019-08-14 17:37:38
만족도가 높은 이 회사 직원들은 소비자 응대가 남다르다. 칠면조를 매장에서 구워주고, 상품에 대해 품평도 한다.트레이더조도 직원들 처우에 큰 투자를 한다. ‘최소 중산층 이상의 생활이 가능하도록 한다’는 철학에 따라 월마트의 두 배 수준인 5만달러 이상의 연봉을 준다.안재광 기자 ahnjk@hankyung.com
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테마 도입으로 차별화된 외관·동선·설계·디자인으로 이용객 유치 다산신도시 상업시설 `판테온스퀘어` 2019-08-14 17:14:05
효율적인 쇼핑 동선을 통해 이용객들의 만족도가 높다는 것도 특징이다. 실제로 테마를 도입한 상업시설의 경우 우수한 청약성적을 기록해왔다. 서울 금천구에 공급된 상업시설 `마르쉐도르 960`이나 북유럽 테마를 적용한 경기 고양시의 `킨텍스 원시티 상업시설` 등이 그 예다. `마르쉐도르 960`의 경우 평균 29.8대 1의...
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'2019 올해의 브랜드 대상' 패션·리빙 부문 2019-08-08 09:32:10
서비스 만족도, 디자인 만족도 등 시장에서 포착되는 변화를 빠르게 반영할 수 있기 때문이다.아울러 아이비클럽은 소비자들의 마음을 사로잡기 위한 다양한 노력을 시도 중이다. 공식 홈페이지와 sns를 통해서는 다양한 이벤트와 소통 활동을 진행하고 있다. 이 외에도 매년 사회공헌 활동을 꾸준히 진행하고 있다.69년...
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'2019 올해의 브랜드 대상' 쇼핑·레저·여행 부문 2019-08-08 09:28:20
만족도를 입증했다. 또한 ‘2019 스카이트랙스 세계항공대상’에서 세계 최고의 퍼스트 클래스', '최고의 퍼스트 클래스 좌석' 및 ‘세계 최고의 승무원’ 부문에서도 1 위를 차지하며 기내 좌석 및 서비스 부문에서의 경쟁력을 인정 받았다. 또한 2019 포천 선정 ‘세계에서 가장...
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'2019 올해의 브랜드 대상' 쇼핑·레저·여행 부문 2019-08-08 09:28:20
만족도를 입증했다. 또한 ‘2019 스카이트랙스 세계항공대상’에서 세계 최고의 퍼스트 클래스', '최고의 퍼스트 클래스 좌석' 및 ‘세계 최고의 승무원’ 부문에서도 1 위를 차지하며 기내 좌석 및 서비스 부문에서의 경쟁력을 인정 받았다. 또한 2019 포천 선정 ‘세계에서 가장...
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사계절 ‘힐링 핫스팟’ 속초해수욕장을 한 품에~ ‘한라오션파크’ 분양 2019-08-05 09:08:20
및 투자자들의 만족도를 높이고 있는 것. 단순한 ‘조망’에 그치지 않고, 속초시가 연중 각별한 공을 들여 관리하는 속초해수욕장을 전용 풀장마냥 도보 1분여 거리로 가깝게 이용할 수 있다는 점도 ‘극강’의 메리트다. 여러 장점을 갖춘 알짜 입지, 강원도 속초시 조양동 1450-6번지에 둥지를 트는...
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UNIST-KIDP, "의료 서비스 디자인 개발 위해 상호 협력" 2019-07-29 15:28:52
환자의 관점에서 서비스를 저해하는 요소를 제거하고 만족도를 향상시킬 수 있는 인간공학적 디자인을 개발하기 위한 작업이 진행되는 것이다.곽영신 unist 디자인 및 인간공학부 학부장은 “인간공학과의 융합에 기반을 둔 실용적이고 효과적인 디자인 작업을 통해 실질적 의료 서비스 강화에 나설 것”이라고...
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'배출가스조작' 폭스바겐·아우디, 고객에 차 값 10% 배상판결 2019-07-25 16:41:48
볼 때 소비자로서 향유하는 '사용가치'의 만족도가 중요시된다"며 "피고 측의 미흡한 대응으로 소비자들은 상표 가치에 수반되는 만족감을 향유하지 못했고, 이는 리콜 조치만으로 회복된다고 보기 어렵다"고 강조했다.다만 "차량의 하자가 매매 계약의 목적을 달성할 수 없는 정도에는 이르지...
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'배출가스조작' 폴크스바겐·아우디, 고객에 차 값 10% 배상판결 2019-07-25 16:27:26
소비자로서 향유하는 '사용가치'의 만족도가 중요시된다"며 "피고 측의 미흡한 대응으로 소비자들은 상표 가치에 수반되는 만족감을 향유하지 못했고, 이는 리콜 조치만으로 회복된다고 보기 어렵다"고 강조했다. 다만 "차량의 하자가 매매 계약의 목적을 달성할 수 없는 정도에는 이르지 않았고, 피고들의 불법 행...
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'천안흥타령춤축제' 9월 25~29일 열려…신명나는 춤판 속으로 2019-07-23 16:27:26
아니라 창작 요소를 추가해 색다른 공연을 선보인다. 그동안 축제에 참가하지 않은 국가도 초청해 20개국 500여 명의 무용수들이 풍성한 볼거리를 제공한다. 현대무용가수들이 참가하는 코리아국제현대무용콩쿠르도 마련해 춤축제의 위상을 높이게 된다.시민 화합과 글로벌 문화교류의 장 조성천안시는 춤을 주제로 한...
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