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[딘트피플] 최지인 CS 팀장 “욕설 들어도 고객 입장에서 생각해야죠” 2013-01-11 09:00:02
컨트롤 할 수 없는 부분이지만 직접 택배사에 전화해서 불만을 전달하고 싸워주기도 한다. 하지만 딘트는 비교적 블랙 컨슈머는 없는 편이다. 아무래도 고객 연령층이 나이가 있는 전문직 여성들이기 때문에 거의 대부분 친절하다. q. 반면 가장 보람되었던 순간은? 거창하게 보람된 것은 없다. 보통은 상품의 질, 소재,...