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시간·공간 제약 없는 전화영어…서비스도, 교육 질도 만점인 곳은? 2013-01-02 14:20:42
때까지 문제해결을 약속하는 100% 고객만족보장 서비스다.이 서비스를 통해 회원들은 수강 도중 발생한 불만사항에 대해 문제를 제기할 수 있고, 지속적인 피드백에도 개선 사항이 불만족스럽다면 환불 요청도 가능하다. 최대 개선기간 1달 후에 환불을 요청하면 매니저가 간단한 불만족 설문조사를 진행하고 1주일 이내에 ...
신격호 롯데 총괄회장, 내실경영·해외사업 확장 주문 2013-01-02 10:51:19
어떤 기업도 미래의 생존가치를 보장받기 어렵습니다. 이럴 때일수록 조직을 재정비하고 철저한 리스크 관리와 투자 관리를 통해 우리 그룹만의 강점과 핵심역량을 강화해 나가는 데에 주력해 주시길 부탁드립니다. 우리 그룹의 핵심역량을 다시 한 번 결집시켜 강인하고 흔들림 없는 건실한 기업구조를 구축해 나갈 때...
[글로벌 이슈&이슈] 美 재정절벽 극적 타결..하원표결 `진통` 2013-01-02 08:09:43
전망하는 거죠. 미 재정문제로는 사회보장연금과 고령자 의료보험이 꼽혀왔습니다. 그간 부자증세에 대해 강한 드라이브를 걸었던 오바마 대통령이 이번에는 한발 뒤로 물러설 수 있을지 주목되는 부분인데요. 2013년 연초 다행히 이번 재정절벽 합의안으로 미 경기의 호조세와 글로벌 금융시장의 상승 랠리는 당분간...
[사설] 복지 100조원, 눈덩이가 굴러내리기 시작했다 2013-01-01 16:57:44
저소득 사회보장 지원 등을 반영한 결과다. 새누리당은 당초 계획했던 추가 국채발행은 백지화했다고 밝혔다. 하지만 복지예산을 충당하느라 기금이나 사회간접자본 예산 등이 대폭 삭감됐다. 이번 복지예산 증액은 시작에 불과할 수도 있다. 한번 늘리면 되돌리기 어려운 게 복지의 속성이다. 무상보육, 반값등록금 등이...
일본인 관광객 줄더니 서울 명동에 이런 일이… 2013-01-01 10:56:14
성장세가 한계에 이르렀다는 분석이다.한 관계자는 "매장의 매출을 일정 부분 보장해 주기 위해 화장품 가게에도 거리제한을 둬야 할 판" 이라며 "명동 거리에 특색 없는 화장품 매장들만 많고 고유한 경쟁력이 없다 보니 엔화 가치 하락에도 큰 타격을 입는 것"이라고 지적했다.홍준기 더페이스샵 명동2호점...
현대그룹, 쉰들러와 법정타툼..지배구조 변화 `불씨` 2012-12-10 16:23:13
둘러싼 현대그룹의 지배구조와 무관하지 않다는 분석입니다. 현대그룹 지배구조 정점에는 현대엘리베이터가 있습니다. 현대엘리베이터(24.2%)는 현대중공업을 비롯한 범현대가(36.9%)보다 훨씬 적은 지분만으로 현대상선을 실질적으로 지배하고 있습니다. 금융권을 포함한 일부 주주(17.1%)에 현대상선 투자 원금을...
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