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한국GM, 10년 연속 'KSQI' 우수 콜센터 뽑혔다 2013-05-10 09:48:17
경청하고자 하는 회사의 노력을 고객들이 인정한 의미 있는 결과"라고 말했다. 이어 "지난해 서비스 고객만족도 지수 1위 달성에 이어 올해에도 쉐보레와 캐딜락 고객에게 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 덧붙였다.한국gm 콜센터는 1996년 국내 최초 자동차 전문 콜센터로 세워졌다. 현재 고객 대응 및...
다음, 1분기 영업익 전년比 17.1% 감소…'검색광고'가 살렸다 2013-05-10 08:48:08
독자적으로 운영하기 시작한 검색광고 플랫폼이 안정적으로 성장했고, 모바일 검색광고 시장이 커졌기 때문이다. 자체 검색광고 플랫폼인 '클릭스'는 지난 4월말 기준 등록 광고주 수가 총 19만 명을 넘어섰다고 회사 측은 밝혔다. 모바일 디스플레이광고 플랫폼 ‘아담’은 해외 게임광고주들을 유치하면서 해외매출...
성공에는 독설보다 디테일이 필요하다? 헤드헌터 김소진 대표의 ‘성공하는 남자의 디테일’ 인기! 2013-05-09 20:43:26
느껴, 성과중심 교육컨텐츠 전문 기업 ‘주식회사 낙천(대표 황주원)’을 통해 강사로써의 관리를 받고 있다. 낙천의 ‘강사 매니지먼트 시스템(ims)’은 강사들의 홍보, 마케팅, 강연섭외 관리를 함으로써 강사들이 강의와 컨텐츠 개발에 더욱 힘쓸 수 있도록 도와주고 있는 국내 최초의 강사 매니지먼트 시스템이다. 또한...
현대라이프, 복지서비스 기업과 업무협약 맺어 2013-05-09 19:40:29
현대라이프는 이지웰페어가 운영하는 복지포털에서 전용사이트를 만들고 상품을 소개를 시작합니다. 이지웰페어 고객은 업무협약으로 소속회사에서 주는 복지포인트로 보험료 납입이 가능하고, 보험료 할인혜택도 받을 수 있습니다. 현대라이프 관계자는 "앞으로 고객이 필요로 하는 기업복지에 최적화된 보험서비스로...
남양유업, 대국민 사과‥반응은 냉랭 2013-05-09 18:57:16
대리점 상생기금을 운영하고 밀어내기 재발 방지 대책으로 공동목표 수립시스템을 도입하겠다는 내용입니다.하지만 이같은 사과 발표에도 여론의 반응은 냉랭했습니다.트위터 등 SNS상에서는 홍원식 남양유업 회장의 사과를 요구하거나, 대리점 주 등 피해자에게 직접 사과하라는 등의 발언이 이어지고 있습니다.한편...
한국타이어, 임직원 봉사활동 강화 2013-05-09 16:36:44
밝혔다. 회사에 따르면 창립 72주년 기념식을 열면서, 전사 차원의 봉사단 발대식을 가졌다. 대전·금산 사업장을 중심으로 운영하던 자발적인 봉사 활동 조직인 동그라미 봉사단을 회사 전체로 확대한 것. 봉사단 출범을 기념해 다문화가정 대안학교인 지구촌학교 재학생 30명을 초청, 사랑의...
기아차, 스마크 큐 서비스 체험단 모집 2013-05-09 16:33:41
총 50명을 선정한다. 체험단에게는 6~10월 스마트 큐 서비스 체험을 비롯 신차 시승, 시네마데이에도 초청한다. 기아자동차는 "차 관리가 어려운 여성이나 바쁜 회사원에게 스마트 큐 서비스가 큰 호응을 얻고 있다"며 "앞으로도 지속적으로 체험단을 운영하는 한편 동호회와 정기적인 교류를 통해...
"연말정산 때 놓친 소득공제 5월에 신청하세요" 2013-05-09 15:38:59
▲회사에 알려지면 불이익이 우려돼 누락 = 본인 의료비 과다지출, 본인이 장애인인 사실, 대학원을 다니는 사실 등을 회사에서 알게 되면 불이익을 당할까봐 교육비 공제를 자진해서 누락. ▲불가피한 이유로 증빙서류를 제때 제출하지 못함 = 출산휴가, 휴직, 연말정산시기에 출산ㆍ퇴직ㆍ사고로 입원한 경우,...
기업의 SNS는 정보전달 미디어…실시간 모니터링 필수 2013-05-09 15:29:11
그 직원이 회사를 얼마나 잘 아느냐 입니다. 회사에 대해 잘 아는 사람이 책임을 맡고 sns 사용 방법은 잘하는 사람에게 지원을 받는 것이 맞습니다.” 일단 sns를 활용하기 시작했다면 콘텐츠를 지속적으로 업데이트해야 한다는 것도 주의해야 할 사항이다. 사람들이 기업 페이스북을 찾는 이유가 정보를 얻기 위해서인...
해외 항공권도 반값…'관행 깬' 저가 여행사…日벤처 '3대 신화'로 날다 2013-05-09 15:29:06
회사에서 대주고 있다. 사와다 회장은 “우리 회사 사원 중 절반이 여성인데, 이들의 능력이 아이 문제로 묻혀버린다는 건 상상할 수 없는 일”이라고 말했다.이미아 기자 mia@hankyung.com ▶ 김동연 일양약품 사장 "10년 번 돈 신약개발 투자…퍼스트 아니라면 베스트 돼야죠"▶ 조용하게 국제화에 나서는 위안화▶...