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광주시 국민행복민원실 우수기관…'칸막이 없앤' 개방형 2017-10-25 17:18:51
국무총리상을 수상한다고 25일 밝혔다. 국민행복민원실은 전국 지자체와 시도교육청 250여 개 민원실을 대상으로 서류심사, 현지실사, 미스터리 쇼핑 방식의 이용자 경험 등 시설과 서비스를 종합적으로 평가, 선정했다. 광주시는 민선 6기 들어 국민행복민원실 추진을 위해 협업전담팀(TF팀)을 구성해 ▲ 민원실 내 부서 ...
도봉구, 취약계층 민원 상담 '마을행정사' 내달 도입 2017-10-24 09:15:09
= 서울 도봉구는 다음 달부터 취약계층을 대상으로 민원 행정 상담을 해주는 '마을행정사' 제도를 도입한다고 24일 밝혔다. 마을행정사는 저소득층, 장애인, 북한 이탈 주민, 외국인 등을 대상으로 민원 관련 상담을 해 준다. 구체적으로는 행정기관 제출용 서류 작성, 권리·의무·사실 증명 서류 작성, 행정 관계...
해경, 전국 무인 출장소에 경찰 배치…경찰관 225명 내년 충원 2017-10-18 12:00:22
민원서류를 발급받던 어민들이 멀리 떨어진 해경 파출소를 찾아야 하는 불편을 겪었다. 또 심야 시간대에 선용 물품 절도 사건이 자주 발생했고 해양 사고에 신속히 대응하지 못하는 문제점 등이 나타났다. 해경은 무인 출장소에도 경찰관이 배치되면 어민들의 불편이 해소되고 소형 항·포구에서 촘촘한 안전망을 구축할...
'전자정부' 반세기 역사 담은 백서 나왔다 2017-10-18 12:00:09
제정했던 뒷이야기, 아찔했던 인터넷 민원서류 위·변조 시연, 갈등 속에 이뤄냈던 교육행정정보시스템 도입 등이 담겼다. 정윤기 행안부 전자정부국장은 "전자정부 50년사를 통해 지난 역사를 되돌아보고, 4차 산업혁명 시대에 세계를 선도하는 지능형 전자정부 구현을 위한 힘찬 도약의 계기가 되기를 바란다"고 말했다....
내주 공모 착수 신임 충북 정무부지사 여전히 '안갯속' 2017-10-18 11:45:37
뒤 27일까지 서류전형과 면접 절차를 밟을 예정이다. 이번 공모의 가장 큰 관심은 신임 정무부지사의 역할을 설 부지사처럼 기업 투자유치, 정부예산 확보 등 '경제'에 방점을 찍을지, 도의회·정당·사회단체 등과 유기적 협력관계를 유지하는 정무 기능에 무게를 두는지다. 공모가 다가오면서 후보군 하마평은...
다음·카카오맵에서 무인민원발급기 위치 제공 2017-10-17 12:00:14
설치 위치를 알 수 있다. 또, 발급 민원서류의 종류, 수수료 등 상세정보를 자치단체 홈페이지와 연결해 확인할 수 있는 조회서비스도 제공된다. 김일재 행안부 정부혁신조직실장은 "국민이 무인민원발급기를 보다 편리하게 사용할 수 있도록 안내하고, 지속해서 품질서비스도 개선해 가겠다"고 말했다. 9월 말 기준으로...
민원24·국세청홈택스, 연휴 끝났는데 관심 계속되는 이유는? 2017-10-10 13:58:08
인터넷 민원발급 절차는 먼저 신청 민원을 검색한 뒤 필요한 내용을 입력한다. 본인 확인이 필요한 민원의 경우 공인인증서로 본인 확인 과정을 거치고 수수료 납부가 필요하다면 인터넷으로 납부한다. 이후 민원신청이 제대로 됐는지 확인한 뒤 프린터를 이용해 민원서류를 출력하면 된다. 또 국세청은 장기 연휴에 따른...
"철도 보안검색 실효성 낮아"…1년간 나이프 1건 적발 2017-10-03 15:06:08
테러에는 서류가방이 이용됐고, 국내 사제폭발물 테러에서도 종이가방이 쓰이는 등 테러에 소형 가방이 이용될 가능성이 있는데, 눈에 쉽게 띄는 캐리어에만 집중한다는 불만이다. 이 때문인지 올해 1∼6월 철도경찰에 보안검색 관련 민원 4건이 접수됐다. 보안검색이 어떤 기준으로 이뤄지는지 방식을 설명해 달라거나...
"철도 보안검색 실효성 낮아"…1년간 '나이프' 1건 적발 2017-10-03 14:15:01
러시아 상트페테르부르크 지하철 테러에는 서류가방이 이용됐고, 국내 사제폭발물 테러에서도 종이가방이 쓰이는 등 테러에 소형 가방이 이용될 가능성이 있는데, 눈에 쉽게 띄는 캐리어에만 집중한다는 불만이다. 이 때문인지 올해 1∼6월 철도경찰에 보안검색 관련 민원 4건이 접수됐다. 보안검색이 어떤 기준으로 이뤄지...
청탁금지법 1년…과자·음료·떡 제공 `줄줄이 과태료` 2017-09-28 05:47:05
진료·수술 날짜를 앞당겨 달라는 등의 민원이 급격히 줄었다. 특히 공직사회의 접대문화가 확연히 줄어든 것은 물론 공직자 등이 1년 전만 해도 위법하다고 생각하지 못했을 소액금품에 대해서도 `청탁금지법 위반`이라는 인식이 자리 잡았다. 실제로 청탁금지법 위반으로 과태료처분이 내려진 사건 21건을 분석해보면...
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