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카드업계, 회원 거래조건 변경 고지 강화한다 2013-10-30 12:00:10
강화될 것으로 보인다"고 말했다. 협회와 카드업계는 2008년 1월부터 개인회원 표준약관을 제정, 운영하고 있다. 2010년 4월 말 부가서비스 축소·폐지 고지를 강화하는 내용의 1차 약관 개정이 있었으며 지난 2월에는 연회비 반환 의무화·휴면신용카드 해지 절차 명확화를골자로 한 2차 개정이 이뤄진 바...
[2013 한국의경영대상] 한국공항공사, 14개 공항 콜센터 번호 통합…고객불편 최소화 2013-10-30 06:58:08
고객 니즈에 기반을 둔 서비스 개선을 위해 2008년 업계 최고 수준의 통합 고객의 소리(voc) 시스템을 도입했으며 등록채널, 발생 원인 등 크게 7개의 분류 기준 아래 불편, 제안 등 다양한 voc를 등록·관리하고 있다. 수집된 voc는 최고경영자를 비롯한 전 사원이 실시간 모니터링을 통해 체계적이고 효과적으로 관리하고...
게임개발자연대 창립 "10만 개발자, 대우받을 가치 있다" 2013-10-30 00:56:10
수 있었을텐데 아쉽다. 이와 비슷하게 게임 업계에서도 제보를 받은 회사가 있다. 부당하게 과도한 노동을 요구하는 회사는 리스트를 작성해 공개할 예정이다.' 노동법 중 근무시간 특례업종 폐기의 작업도 진행할 예정이라 전했다. 그는 '노동법상으로 기본적으로 8시간 이후 야간 근무 시간으로 2시간씩 일주일에...
모비스, 우선주 전량 매수한다 2013-10-28 21:24:07
폐지되는 건 아니지만 내년 6월 이후에는 퇴출 대상이 될 수 있어 주주 보호 차원에서 선제 대응키로 결정했다”고 말했다. 증권업계는 현대모비스가 우선주를 전량 매수한 뒤 자진 상장폐지하는 수순을 밟을 것으로 보고 있다. 한국거래소는 지난 7월부터 우선주 퇴출제도를 시행하고 있다. 이는 상장주식 수, 거래량,...
BLU기술 배우러 日 1000여번 방문…'강원일 대표의 집념' 빛을 발하다 2013-10-25 06:58:07
나모텍이 상장 폐지됐을 때도 강 대표는 30여명의 품질 개발 부서 직원들에게 사비를 털어 퇴직금을 지급했다. 하정효 파인텍 최고재무책임자(cfo)는 “무자본 m&a 세력의 공격으로 기업이 어려워져서 문을 닫게 됐을 때도 강 대표가 본인 주식을 팔아 퇴직금 등을 보전해줘 금전적인 피해를 입고 회사를 나간 직원은 한...
4분기 주택경기 심상찮다 2013-10-24 17:00:37
시기의 확정, 그리고 다주택자 양도세 중과 폐지, 분양가 상한제 폐지 등이 신속히 결정돼야 한다고 입을 모으고 있습니다. <인터뷰> 박원갑 KB부동산 전문위원 "취득세 인하 같은 각종 규제 완화가 시행이 되면 집을 사겠다는 사람들이 많기 때문에 만약 관련 법안이 통과되지 않는다면 관망파가 더 늘어서 거래는 위축될...
가맹본부·점주들 공정위 기준 폐지에 엇갈린 표정…왜? 2013-10-24 15:01:23
보호를 목적으로 마련했던 모범거래기준이 사실상 폐지된 가운데 가맹본부와 가맹점주들이 다소 엇갈린 반응을 내놓고 있어 주목된다. 24일 공정위에 따르면 지난 8월 부당한 영업지역 침해 금지 등을 골자로 한 '개정 가맹사업법'이 공포됨에 따라 신규 점포 출점 시 거리제한을 둔 일부 업종의 모범거래기준이 사실...
[Real Estate] "해 넘기기 전에 내집마련 해볼까" 2013-10-23 07:08:00
다음달 선보이는 대단지 아파트다. 부동산업계는 현재 국회에 계류 중인 각종 부동산 법안 통과 여부가 앞으로 주택 시장에 적지않은 영향을 미칠 것으로 전망하고 있다. 취득세 영구 인하, 수직증축 리모델링 법안 등 부동산 법안이 국회를 통과하지 못하면 최근 온기가 돌던 시장이 급격히 위축될 것이란 우려도 나온다...
[사설] "지난봄 부동산 대책이 아직도 국회에…" 2013-10-20 20:58:34
주택법, 다주택자 중과 폐지를 위한 소득세법 등 부동산관련 법안은 물론이고 외국인투자촉진법, 벤처투자를 위한 자본시장법, 관광진흥법, 서비스발전기본법, 시간선택제 근로자 보호 및 고용 촉진법 등 투자활성화 및 일자리 대책 관련 법안 등도 마찬가지다. 이 법안들이 모조리 국회에 발목을 잡혔으니 경제활성화는 한...
콧대높던 카드사 꼬리 내린다 2013-10-18 15:43:33
불구하고 갑자기 부가서비스 혜택을 줄이거나 폐지한 점이 도마위에 올랐습니다. 실제 최근 1년간 카드사들이 30개에 달하는 부가서비스를 갑자기 축소해 고객 674만명이 피해를 봤습니다. 의원들의 질타가 이어지자 업계 1위 신한카드의 권오흠 부사장은 "약속을 지키지 못해 죄송하다"며 고개를 숙였습니다. 권 부...
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