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[2013 고객만족도] GS수퍼마켓, '신선, 맛 대한민국 넘버1' 2013-10-15 16:08:51
신선한 상품, 즐거운 쇼핑문화를 제공하는 것이 목표다.이를 위해 2007년부터 cs(customer satisfaction) 조직을 통합해 ceo 직속으로 새롭게 출범시켰고, 책임임원을 두어 강력한 고객만족활동 추진을 위한 체계를 구축해 ceo부터 임원, 전 리더, 고객 접점 구성원까지 이어지도록 프로세스화 했다. ‘서비스 마일리지’를...
CJ에듀케이션즈, CJ오쇼핑서 ‘나는생각’ 통합 풀패키지 최초 판매 2013-10-15 10:25:04
cj오쇼핑에서 ‘나는생각’ 통합 풀패키지를 최초 판매한다. ‘나는생각’은 앱, 교재, 교구가 연동된 교육 콘텐츠로 아이의 연령별 학습 능력에 맞춘 체계적인 학습 프로그램이다. 앱, 교재, 교구를 통해 아이의 오감을 자극하는 신개념 한글 학습 ‘나는생각 한글’과 스토리텔링 기반의 사고력 학습 프로그램...
[한경창업마당] 양재역 대로변 대형음식점 외 17건 2013-10-15 09:59:00
창업, 커피니 창업 - 위치: 대형 오피스 상권 + 대형 관공서 밀집 지역 + 유명 쇼핑 거리 - 특징: 풍부한 상주 인구, 우수한 전면 구조, 고매출 고수익, 폭발적 유동인구 - 실 면적: 33m² (실10평) - 월 매출/순이익: 2,000만원/700만원 - 보증금/월세: 5,000만원/200만원 - 총 창업비용: 1억5,000만원. - 기타사항:...
나이키 시즌오프! 아울렛 쇼핑몰 퍼스트빌리지에서 2013-10-14 13:28:39
제품 최대 70% 할인충남 아산에 위치한 아울렛 쇼핑몰 퍼스트빌리지가 오는 16일부터 11월 3일까지 나이키 가을 시즌 오프를 실시한다. 이번 나이키 가을 시즌 마감전에서는 재킷 및 바람막이, 맨투맨, 티셔츠, 바지 등의 의류를 정가 대비 50~70% 할인 된 가격에 구입할 수 있다. 또 신발류는 기본 50% 할인되며, 선착순...
신개념 모바일 검색 포털 '지니팡' 출시 2013-10-14 10:23:49
한 이색 포털…타 리워드 앱보다 적립률 높아쇼핑도 하고 돈도 벌수 있는 새로운 개념의 앱이 출시됐다.㈜인라이플(대표 이근옥)이 지난 9월 베타서비스를 출시한 리워드 앱 ‘지니팡’은 정보도 찾고 다양한 혜택도 받을 수 있는 신개념 모바일 검색 포털이다. ‘지니팡’은 여행정보부터 맛집, 유아용품, 꽃배달 등 주요...
SK플래닛 "포인트 가치를 올린다" 새로워진 OK캐쉬백 론칭 2013-10-11 08:13:25
▲쇼핑(슈마커) ▲온라인 쇼핑몰(11번가, g마켓, 옥션, ns홈쇼핑 등) 등 고객의 실생활에 밀접한 50여 개 온오프라인 사업자와 제휴를 맺고 연중 상시 할인 및 포인트 구매 서비스를 제공하기로 했다. 이들 제휴 브랜드에서 ok캐쉬백 포인트로 서비스 이용이나 상품구매를 하면 제휴사에 따라 제공되는 파격적인 할인혜택을...
[창간49 글로벌 산업대전] 이마트, 월마트 이겨낸 '한국형 마트'…중국 16개 점포 재도약 추진 2013-10-11 07:01:35
더욱 확고해졌다. 스마트폰을 통한 쇼핑 시대가 열리는 가운데 이마트가 올 1월 선보인 ‘이마트몰 쇼핑 앱’도 돌풍을 일으키고 있다. 출퇴근 시간 버스나 지하철에서 물건을 편리하게 구입할 수 있도록 상품명과 가격 외 정보는 최소화했고, 반복 구매가 많은 모바일 쇼핑의 특성을 감안해 과거 구매 이력을 손쉽게...
[창간49 글로벌 산업대전] LG유플러스, '100% LTE' 차별화 서비스 바탕…끊김없는 멀티미디어로 승부수 2013-10-11 07:00:18
가지다. lg유플러스가 제공하는 프로야구 전용앱 ‘hdtv 프로야구’뿐만 아니라 u+hdtv, hd뮤직 ,u+내비lte, c-게임즈, u+박스, u+쇼핑 등 다양한 lte 서비스를 매일 제공되는 전용 데이터로 즐길 수 있다.양준영 기자 tetrius@hankyung.com ▶[화제] "초당 12만원" 버는 사람들...충격 ▶ 별장으로 쓰면서 은행이자 3배...
[2013 고객만족도] 신라면세점, 격조있는 서비스로 KCSI 면세점부문 1위 2013-10-10 16:34:04
쇼핑에 어려움이 없도록 도와준다. 신라면세점 서울점은 고객 모두에게 무료 발렛파킹 서비스를 제공한다. 이는 고객들이 쇼핑할 때 할인이나 사은품보다, 편안하고 빠른 주차라는 고객중심적 시각에서 시작되었다. 무료 발렛파킹 서비스는 현재 신라면세점의 대표적인 서비스로 자리잡았다. ▶[화제] "초당 12만원" 버는...
[2013 고객만족도] 교보문고 KCSI 대형서점 1위 2013-10-10 16:28:30
원-스톱(one-stop) 쇼핑이 가능하도록 하고 서가도 독자들의 동선과 관심도에 맞게 재배치하는 시도가 모든 영업점으로 확대될 계획이다.허정도 교보문고 대표는 “이번 평가는 고객의 자아실현에 기반을 두고 경영활동을 해온, 교보문고의 노력에 대한 고객들의 신뢰와 격려”며, “앞으로도 항상 기대 이상의 고객만족을...
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