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<연말정산 아우성…5천500만원이하 직원 79%가 세금증가 기업도>(종합) 2015-02-26 09:49:42
환급금을 혼동해 최근 오픈한 국세청 종합민원사이트인 홈택스의 '국세 환급금 조회 서비스'에 몰려들기도 했다. 이 때문에 가뜩이나 오픈 초기의 시스템 이용 장애가 나타나기도 한 홈택스에 과부하가 걸리기도 했다. 이와 관련해 정부는 동일구간 내에서 공제항목이나 부양 가족수 등 개인별 특성에 따라...
<대결, 재테크> 보험, 재산 증식에도 도움되나 2015-02-20 06:30:07
불만과불신이 발생할 수밖에 없다. 물론 저축성 보험에 대한 이해 부족을 소비자의 탓만으로 돌릴 수는 없을 것이다. 어렵고 복잡한 보장내용과 수수료 구조, 판매 시 소비자에게 불리한 정보의 누락이나 불충분한 설명 등 보험회사와 판매자에 의한 원인으로많은 보험관련 민원이 제기되는 것도 현실이다. 한편, 두...
서울시, 택시 줄이고 서비스 평가 나선다 2015-02-12 16:38:29
법인택시회사의 서비스 수준을 평가해 차량 외부에 인증 스티커를 붙이기로 했습니다. 또 심야시간에 개인택시별로 운행시간을 의무화하기로 했는데 택시업계의 반발이 예상됩니다. 엄수영 기자입니다. <기자> 지난해 택시요금 인상에도 심야시간 승차거부 등 나아진 모습이 없는 서울 택시. 서울시가 택시의 서비스와...
서울시, 택시 줄이고 서비스 평가 나선다 2015-02-12 16:37:47
법인택시회사의 서비스 수준을 평가해 차량 외부에 인증 스티커를 붙이기로 했습니다. 또 심야시간에 개인택시별로 운행시간을 의무화하기로 했는데 택시업계의 반발이 예상됩니다. 엄수영 기자입니다. <기자> 지난해 택시요금 인상에도 심야시간 승차거부 등 나아진 모습이 없는 서울 택시. 서울시가 택시의 서비스와...
내년부터 소비자보호 우수 금융사에 '인증마크' 2015-02-12 06:09:05
역량 강화를 유도하는 '소비자보호실태평가 제도'를 연내 도입키로 했다. 민원 발생 정도에 따라 금융사를 1~5등급으로 분류하는 민원발생평가 제도는 사후적으로 제기된 민원의 건수만을 기준으로 하고 있어 금융사의 소비자보호노력을측정하기 어렵다는 점을 감안한 것이다. 소비자보호실태평가는...
금융감독 쇄신방향 요약…시장 안정·적폐 청산 2015-02-10 07:10:13
기업구조조정 추진. 부실기업발생 시 즉각 대응하되, 정상화 가능 기업에는 적시 자금 공급을 유도. 특히 약정체결계열 등에 대한 부당한 여신 회수가 없도록 여신변동내역을 월별로 점검. ▲금융회사 건전성 확보…경기대응 완충자본 도입방안 마련 = '바젤기준 이행평가(RCAP)'에 대비해 국내 건전성 기준을...
불량 금융사 영업점 '빨간딱지' 올해부터 사라진다 2015-02-05 06:09:06
& Shame:이름을 밝히고 망신 주기)' 원칙하에 민원발생 평가 결과에 대한 공지를 강화해 왔다. 특히 금융사 민원발생평가 결과 5개 등급 중 마지막인 5등급을 차지하는 회사의홈페이지와 각 영업점 입구에 3개월간 평가등급을 공지하도록 했다. 금융당국은 다만 평가등급을 금융회사의 홈페이지에 게시하는...
소송으로 '민원발생평가' 제외, 제도 악용 2015-01-26 16:32:02
급증하는 보험회사의 소송건에 관련하여 집중관리가 필요하며 민원발생평가에 '소송 제기와 민사조정 신청'건수도 반드시 포함시켜 관리해야 보험사가 소송제도를 악용하지 못하게 막을 방법이다.'고 말했다. 한경닷컴 정책뉴스팀 장순관 기자 | bob@kpinews.co.kr[한경+ 구독신청] [기사구매] [모바일앱] ...
금융사기의 근원 대포통장 지난해 8.4만건‥근절 `총력전` 2015-01-22 12:00:00
추진하고 민원평가시 대포통장 의심거래에 대한 계좌개설 거절 등으로 인한 민원 제외를 명문화하도록 할 방침입니다. 이밖에 대포통장 개인 명의인을 대상으로 부과하는 비대면 인출거래 제한과 1년간 신규계좌 개설 금지 등 금융거래 제한 대상을 법인까지 확대 적용하는 방안을 추진할 예정입니다. 금감원 관계자는...
방위사업청, '국민신문고 종합평가' 최우수기관 선정 2015-01-08 15:59:19
민원서비스 종합평가'에서 민원처리 최우수기관으로 방위사업청(청장 장명진)이 선정 되었다고 밝혔다. 국민권익위원회 주관으로 실시한 이번 평가는 민원행정 서비스 향상 및 국정 신뢰도 제고를 위하여 2007년부터 전 중앙행정기관을 대상으로 시행하고 있다. 국민권익위원회가 41개 중앙행정기관의 민원처리 전반을...
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