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[2013 고객만족도] CJ대한통운, KCSI 택배부문 1위 선정 2013-10-10 16:25:47
택배사업본부 임원, 팀장들이 공유하고, 택배 기사와 콜센터 상담원 교육에 적극 활용하며 제출된 아이디어도 서비스 개선에 활용한다. 고객 편의를 위한 다양한 서비스도 제공하고 있다. cj대한통운이 제공하고 있는 원메일은 가정에서 편리하게 등기 서류물 등을 접수할 수 있는 찾아가는 서류물 배송서비스다. 24시간...
CJ대한통운, 택배 고객만족도 5년 연속 1위 2013-09-30 16:29:08
일반 고객들로 구성된 서비스 평가단 `CJ 택배사랑`을 운영하고 있으며 등기 서류물을 집에서 접수할 수 있는 `원메일` 서비스와 24시간 편의점 택배 서비스를 제공하고 있습니다. 또 택배 운송장에 배송 택배기사의 이름이 인쇄되는 배달 실명제와 전화 한통으로 고객이 원하는 모든 것을 제공받을 수 있는 원-스탑(One...
현오석 "전통시장 사람 없어 송구스럽다"(종합) 2013-09-09 17:00:36
산성시장과 기획재정부의 자매결연이 마치 물과 물고기의 만남처럼 상생의 관계가 되길바란다"며 이같이 말했다. 그는 정부가 온누리 상품권을 사들이고 전통시장과 자매결연을 하는 등 전통시장 활성화를 위해 노력하고 있다고 말했다. 이번 추석에도 전통시장에 농수산물을 평소보다 1.5배 많이 공급하고,...
[단독] 마약 흔적 없애는 제독제, 국내 유입 '발칵' 2013-09-05 17:07:44
k모 대표는 최근 미국에서 보낸 국제 택배를 열어보고 깜짝 놀랐다. 평소 외국인과 거래가 잦다 보니 지인이 보낸 선물로 여겨 뜯어봤는데 마리화나나 마약을 한 뒤 일정기간 복용하면 마약테스트를 무사히 넘길 수 있다는 설명서가 담긴 디톡스 제품이었던 것. 소포에는 약물 2통과 잔류마약이 사라졌는지 파악이 가능한...
저렴하고 간편하게, ‘똑’ 소리 나는 추석선물세트 고르기 2013-08-30 15:15:29
나물 순으로 이어지며 이번 여름을 기점으로 폭등한 식재료가 다수 포함되어 있다. 발 빠른 주부들은 저렴하게 재료들을 구매할 수 있는 방법을 고안하고 있다. 소고기나 생선 같은 신선식품은 추석에 가까워질수록 가격이 하락하는 경향이 있어 늦게 마련하는 편이 유리하다. 과일은 추석 전 10일 내외가...
[게임별곡17]이소룡처럼 팔꿈치치기 '더블 드래곤' 2013-08-12 01:25:58
수 있다. 남의 귀한 택배 박스를 집어 던진다는 것은 현대 사회에서 죄악시되는 행동이므로 현실에서는 집어던지지 말자. 비교적 다양한 물체를 집을 수 있고 던질 수 있다는 점에서 이 게임은 기존의 제한된 물체(오브젝트)에 적용 되던 부분을 혁신적으로 개선했다는 점에서 의미가 깊다. 물론 이 게임 외에도 게임 내...
CJ대한통운, 노인 일자리 1000개 만든다 2013-04-30 17:08:58
택배 전문회사를 설립하고 2015년까지 1000여개의 노년 일자리를 만든다고 30일 발표했다. cj대한통운은 이달 중 별도 법인인 실버종합물류를 부산에 세워 노인 인력을 정규직으로 고용하고 4대 보험도 제공할 계획이다. 실버종합물류에 세 발 전동자전거와 전동카트 485대를 우선 투입하고, 2015년까지 1000대로 늘릴...
[최희진의 모유 클리닉] 워킹맘이 모유수유 성공하려면? 2013-03-18 10:18:09
충청도로 모유를 냉동시켜 택배를 보내고 있는 엄마를 만났을 때는 매우 감동스러웠다. 워킹맘들이 모유수유를 포기하는 이유는 무엇일까? 어차피 못할거라는 생각에 미리 포기하고 전업주부들에 비해 시간적인 여유가 없어 교육을 제공받을 수 있는 기회가 없다. 직장동료들에게 불편함을 끼치는 것 같아 눈치가...
CJ대한통운, 합병으로 택배기사 수익성↑ 2013-03-14 09:11:33
양사의 메인 허브터미널로 통합하기로 했다. 전국 택배 물량의 50%가 움직이는 경기도 군포시의 수도권 로컬 허브터미널에는최신 자동화물분류기를 설치해 운영할 예정이다. 이로써 택배화물 분류량이 종전 하루 250만 상자에서 하루 300만 상자로 20% 이상 증가한다. 연간 취급 물량으로는 올해 5억5천만 상자...
<에쓰오일 "기름 말고 茶도 서비스합니다"> 2013-02-04 06:09:06
학생, 공덕동 로터리 교통경찰관, 미화원, 택배기사 등 단골들이 늘고 있다. 검은콩 곡차는 미숫가루와 비슷해 출퇴근 직장인들에게 인기가 많고 녹차라떼는여성들에게 반응이 좋다고 한다. '구도일 찻집'의 아이디어는 사우디아라비아 출신 나세르 알 마하셔 최고경영자(CEO)가 냈다. 추운 겨울...
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