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[대한민국 일하기 좋은 100대 기업] 대한무역투자진흥공사(KOTRA), 브레인스토밍 등 다양한 채널로 직원 의견 수렴 2013-11-07 06:59:06
존경받는 기업상을 제시하고 있다. 직원 휴가 사용률의 부서장 평가 반영, 패밀리데이 강제 소등, 직원 자녀 초청 kotra 체험행사, 선택적 당직 실시 등의 다양한 활동이 이루어지고 있다. kotra는 해외 네트워크, 우수 인력 등 고유한 역량을 활용해 독창적인 사회공헌 활동을 추진하고 있다. 또 한국 기업 제품 및 서비스...
신한금융투자, 고객 수익률 우선… '채권 명가' 회복 2013-10-09 15:38:06
거래 실적(트랙레코드)을 챙겼다. ○직원 평가에 고객수익률 반영 무엇보다 신한금융투자의 가장 큰 변화는 고객 수익률 중심의 영업을 구축한 것이다. 우선 직원 평가에 고객 수익률을 반영하며 사내 분위기가 달라졌다. 또 2200명 전 직원을 ‘프로’로 만들기 위한 다양한 제도를 시행하고 있다. 선배와 후배를 묶어...
최연혜 "나는 난파선 선장" 연일 파격 행보 2013-10-08 17:28:47
부서장으로부터 업무 보고를 받고, 7일 오전에는 주요 간부들이 참석하는 전국 소속장 회의를 소집한 뒤 ‘안전제일 경영’을 다짐했다. 부채 17조원의 코레일 경영을 정상화하려면 “자신부터 허리띠를 졸라매야 한다”며 사장 관용차도 체어맨에서 스포츠유틸리티차량(suv)으로 바꾸기로 했다. 그는 위기 극복을 위한...
<"난파선 선장 같다"…최연혜 코레일 사장 파격 행보> 2013-10-08 14:48:04
공식 업무를 시작한 4일에는 각 부서장으로부터 업무보고를 받았다. 업무보고는토요일과 일요일까지 이어졌다. 최 사장은 7일 오전 주요 간부들이 참석하는 전국 소속장 회의를 긴급 소집하고안전시스템 구축 및 안전제일 경영 실천을 다짐했다. 직원들에게는 혁명적 수준의 의식개혁을 주문했다. 사고...
하나銀 금융소비자본부, 매달 고객의견 모아 '모의법정'…제도개선에 반영 2013-10-07 17:31:16
금융소비자의 의견을 매달 본부 14개 부서장이 참여하는 ‘소비자 권익보호협의체’ 회의 안건으로 상정한다. 이와 함께 금융소비자보호본부 직원들은 고객이 제시한 의견을 바탕으로 ‘모의법정’을 연다. 고객, 은행원, 배심원 등 3자의 입장에서 불편 사항을 이해하기 위한 것이다. 이렇게 논의된 내용은 곧바로 제도...
경남은행, 금융소비자 보호 대상 ‘최우수상’ 수상 2013-09-24 19:26:50
새로 신설했다. 금융감독원 민원발생 평가등급 현황을 기준 삼아 자체목표를 1등급으로 설정하고 ceo 열린마당ㆍ민원상담창구ㆍ민원도움방ㆍ민원119제ㆍ 고객기상도 등을 운영 중이다. 또한 금융소비자 민원에 귀 기울이기 위해 ceo테마제안을 실시하는 등 다각적인 노력을 기울이고 있다. 이런 노력으로 박 은행장 취임...
[금융소비자보호대상] 경남은행, 금융소비자보호協 구성…민원평가 2단계 상향 2013-09-15 16:53:22
금융소비자보호총괄부서장, 15개 관련 부서장이 각각 위원장과 위원으로 나서 금융소비자보호협의회를 구성했다. 협의회는 부서 간 업무 협의와 활발한 정보 공유를 통해 금융소비자 보호와 권익 증진을 꾀하고 있다. 영업점 직원들도 업무 수행 중 수집한 고객 불편사항과 요청사항을 모아 자체 토론회를 거쳐 개선...
[금융소비자보호대상] 하나은행, 소비자보호본부 승격…최우수 직원만 배치 2013-09-15 16:52:02
의견을 매월 cco 및 본부 14개 부서장이 참여하는 ‘소비자 권익보호협의체’ 회의 안건으로 상정한다. 회의에서 논의된 내용은 곧바로 제도 개선으로 이어진다. 저축상품 가입 시 기본금리와 우대금리를 구분 표기해 소비자의 선택권을 강화하고, 자동이체 대출통장에도 적용 금리를 꼬박꼬박 표시해 소비자의 알권리를...
47% "금융시스템 위기 한국 1년내 없다" 2013-09-02 16:54:05
금융위기가 발생할 가능성이 낮은 것으로 평가했다. 다만 ‘중국 등 신흥국 성장 둔화’와 ‘미국 양적완화 축소’가 한국 금융시스템의 5대 핵심 위험(리스크)으로 새롭게 지목됐다. 한국은행은 2일 이 같은 내용의 ‘시스템 리스크 조사 결과’를 발표했다. 이번 설문조사는 금융시스템 위험을 파악하기 위해 지난 7월...
<김광재 철도공단 이사장 취임 2년…"위기를 기회로"> 2013-08-23 15:52:52
맞는 조직개편과 부서장 인사를 하기도 했다. 철도건설 시 발생하는 부채를 해결하기 위해 온갖 노력도 전개했다. 공단창립 이후 최초로 2011년에는 415억원, 2012년에 929억원 등 1천344억원에달하는 부채를 갚았고, 올해는 677억원을 상환할 계획이다. 올해까지 모두 2천21억원의 순부채를 상환해 기관의...
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