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중기청장 '깜짝카드' 황철주…'산전수전' 벤처1세대가 中企사령탑 2013-03-15 17:35:14
장비로 시작해 사업 초기 승승장구했지만 최대 고객이었던 삼성전자와 거래가 끊기면서 절체절명의 위기를 맞았다. 액정표시장치(lcd)와 태양전지, 유기발광다이오드(oled) 등으로 시대의 흐름에 따라 발 빠르게 사업 다각화를 추진해 위기를 모면하나 싶었지만 이내 불황에 발목이 잡히는 일이 반복됐다. 특히 지난해엔 매...
금융권 부패청산은 `백년하청'…횡령·유용 급증 2013-03-11 12:00:56
맡은 직원이 고객 예탁금을 멋대로 해지해 가로채는 사고가 가장 잦았다. 이들은 회사의 형식적인 자체감사나 소홀한 중요 증서·인장 관리 관행을 악용했다. 단위농협의 한 직원은 2006년 5월부터 2011년 11월까지 친분이 있는 고령 고객의 신분증과 인감을 도용해 예탁금 26억원을 빼돌려 명품 등을 사는...
알리안츠생명, 고객센터 텔러들이 만든 '고객응대 매뉴얼' 발간 2013-03-05 14:20:08
옆 창구 고객응대 때 함께 일어나 인사할 것 △머리는 단발을 기본으로 하되 길더라도 묶어서 단정하게 할 것 △커피색 등 이외의 스타킹이나 캐릭터 양말 등은 착용하지 않을 것 △귀걸이, 반지, 팔찌 등 액세서리는 3개가 넘지 않도록 할 것 △슬리퍼, 샌들을 착용하거나 신발을 꺾어 신지 않을 것 △키보드 사용 때...
한화證, 금융소비자 보호를 위한 '종합관리 방안' 선포 2013-02-21 09:32:08
노령고객 실버 프리미엄 서비스 시행과 고객약속 실천 강화, 판매준칙 준수 등 총 3가지로 이뤄진다.한화투자증권 실버 프리미엄 서비스는 65세 이상 고객이 투자할 금융상품에 대해 이해하기 쉬운 설명으로 적합한 상품을 선택할 수 있도록 도와주는 서비스다.특히 금융상품 투자 경험이 없는 고령 투자자에게 무리한 투자...
65세 이상 고령자 할인 車보험 나온다 2013-02-13 17:12:42
금감원은 아울러 고령자가 보험금 청구를 문의하면 요청 여부와 상관없이 보험설계사 등이 직접 고객을 방문해 청구서류 작성을 안내하고 보험금 청구를 대신 접수해 주는 ‘보험금 청구도우미’ 서비스도 도입하기로 했다. 고령자를 우대하는 다양한 상품과 서비스 도입이 성공하려면 그만큼 손해율이 낮아져야 한다는 게...
<증권사 추천종목> 현대증권(*신규종목) 2013-02-12 07:47:41
중국업체들로의 고객 다변화로 OLED산업 성장에 따른장비 수주모멘텀 기대. ▲이엘케이[094190]- 삼성전자 보급형 스마트폰 터치패널의 본격적 출하와 태블릿PC용 패널공급 증가 등 삼성향 매출비중 확대로 1분기 이후 실적 턴어라운드에 따른 주가모멘텀 전망. ▲파워로직스[047310]- 삼성전자 갤럭시 시리즈...
[조간신문 브리핑] 삼성 뺀 10대 그룹 ‘성장 쇼크’ 2013-02-12 07:11:24
“고령으로 업무 수행이 어려워졌다”고 사임 이유를 밝혔습니다. 살아있는 교황이 자진해서 사임하는 것은 1415년 교황 그레고리 12세가 사임한 이후 598년 만에 처음입니다. ▲ 청약통장 ‘국민 장롱통장’ 됐다 주택 경기 침체에도 주택청약통장 가입자는 급증하고 있습니다. 전 국민의 3분의 1이 가입한 상황이어서...
<증권사 추천종목> 현대증권(*신규종목) 2013-02-08 07:56:58
중국업체들로의 고객 다변화로 OLED산업 성장에 따른장비 수주모멘텀 기대. ▲이엘케이[094190]- 삼성전자 보급형 스마트폰 터치패널의 본격적 출하와 태블릿PC용 패널공급 증가 등 삼성향 매출비중 확대로 1분기 이후 실적 턴어라운드에 따른 주가모멘텀 전망. ▲파워로직스[047310]- 삼성전자 갤럭시 시리즈...
치킨전문점 창업자 절반 3년 안에 문 닫는다 2013-02-05 18:17:42
고령화로창업 비중이 급격히 늘고 치킨점 주변 거주인구도 감소하면서 경쟁이 치열해졌기 때문으로 풀이된다. 실제로 국내 치킨시장은 지난 10년간 3천300억원 규모에서 3조1천원으로 9배 증가했다. 하지만 이 기간 20대와 50대의 창업비중이 증가함에 따라 치킨전문점은 매년 평균 7천400개가 새로 생겨났다....
[31일 증권사 추천종목]호텔신라·GKL 등 2013-01-31 07:35:59
우리투자증권<신규추천종목>-gkl(중국인 vip 고객 성장에 힘입어 2013년 동사 드랍액(고객이 게임에 투입한 금액)은 전년대비 12.9% 증가한 4조3016억원에 달할 것으로 예상. 2013년 매출액과 영업이익은 전년대비 각각 12.2%와 21.0% 증가한 6250억원과 1863억원을 기록할 전망. 향후 힐튼점 증설, 선상 카지노 및...