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[2013 KS-SQI(한국서비스품질지수)] 기아자동차, 서비스센터에 문화공간·여성고객 쉼터 2013-06-26 15:50:37
10년 연속 1위를 지켰다. 고객 최우선 경영을 기반으로 변화 및 혁신활동을 통해 고객만족 서비스 제공에 힘써온 결과로 풀이된다. 기아차는 고객만족을 높이기 위해 변화와 혁신을 추구해왔다. 그동안 도심 환경 변화로 인해 접근성이 떨어졌던 경기 안양, 서울 영등포, 경북 경산, 광주 내방동의 4개 서비스센터를 신교...
[2013 KS-SQI(한국서비스품질지수)] 삼성증권 "고객 자산관리 고민 해결이 사명" 선포 2013-06-26 15:37:29
트레이딩 경쟁력을 강화했다. 해외거래소와 통화 지원 범위도 기존 10개국에서 35개국으로 늘려 고객에게 다양한 시장에서 거래할 수 있는 기반을 제공할 수 있게 됐다. 김 사장은 “고객이 더 빠르고 안정적인 서비스를 받을 수 있도록 하고 빠르게 변화하는 대내외적 환경에 맞는 상품을 지속적으로 제공하기 위해 ...
SKT, 'LTE-A' 첫 상용화…"LTE 보다 두 배 빠르다" 2013-06-26 10:30:01
하나의 스크린에서 두 장면을 볼 수 있는 't baseball 멀티뷰', lte 망 기반 모바일 ip tv인 'btv 모바일 full hd 서비스' ▲full-hd영상 4개 화면 동시 스트리밍 등 'lte-a'에 기반한 앞선 서비스도 선보였다.또 sk텔레콤 권혁상 네트워크 부문장은 행사장인 을지로 소재 sk-t타워에서 서울 강남역,...
"中 정부, 언제든 시장 압도할 수 있어" 2013-06-26 09:35:46
선진국이었고 양적완화라는 비정형적인 통화정책이 나온 것도 선진국이며 출구전략을 먼저 시행하겠다고 하는 것도 선진국이다. 따라서 포스트 QE를 준비해야 하는 것도 선진국이다. 가만히 보면 미국이나 일본 등은 재정상태가 굉장히 좋지 않다. 정부가 힘을 발휘하려면 재정상태가 넉넉하고 그것이 어떤 힘으로 나타...
유진투자증권 "채권금리 상승추세·상승폭은 제한적" 2013-06-26 08:05:39
중앙은행의 통화정책이 변화할 것으로 전망했다. 그동안 각국 중앙은행의 유동성 공급을 기반으로 경제성장이 유지됐다. 그러나 앞으로는 중앙은행들이 유동성 공급 규모를 축소하거나 긴축정책을 택하는 쪽으로 정책 방향을 전환할 것으로 보인다. 박 연구원은 "통화정책 변화로 글로벌 유동성 증가...
한·중 통화스와프 무역결제 '무용지물' 2013-06-25 17:20:59
통화스와프 자금 무역결제 지원 제도’를 도입한 지 6개월이 지났지만 취급 실적은 기대에 미치지 못하고 있는 것. 이 제도는 중국 인민은행이 통화스와프로 맡긴 위안화를 국내 수입업체들이 무역결제 자금으로 쓸 수 있도록 한 것이 핵심이다. 대(對)중국 교역을 하는 기업에 안정적으로 위안화를 제공함으로써 환위험과...
한·일 통화스와프 연장 안한다 2013-06-24 17:25:24
자금을 활용한 무역결제제도를 도입해 통화스와프 상설화의 기반을 마련했다. ■ 통화스와프 두 나라가 보유 통화를 맞바꾸는 것을 말한다. 양국 통화를 맞바꾸는 것이 원칙이지만 때로는 자국통화를 내준 뒤 세계적으로 널리 쓰이는 달러화나 유로화를 받기도 한다. 이번에 종결된 한·일 통화스와프는 원화와 엔화의 교환...
"가격보다 변동성을 볼 때다" 2013-06-24 11:22:51
이머징 통화가 굉장히 가파르게 하락하고 있다.자금이 선진국, 특히 달러화나 미국의 단기금리 시장으로 몰리고 있다. 그 이유 중 하나는 기초체력에 기반했기 때문이다. 인도네시아나 브라질의 경우 자국 통화가 굉장히 가파르게 하락했다. 그래서 브라질은 토빈세를 없앴다. 기준금리를 올림에도 불구하고 환율이 굉장히...
<양적완화 후폭풍> ② 역사로 배우는 출구전략의 교훈 2013-06-23 06:00:27
전 저금리에 기반한 대량의 미국의 유동성이 멕시코 등 중남미에 유입돼 주식시장 호황을 가져왔다. 23일 동부증권에 따르면 미국 유동성 유입이 본격화된 1989년부터 1994년까지멕시코 주가는 약 30배 가까이, 아르헨티나 주가는 약 20배 이상 폭등했다. 그러나 금리 인상 이후 이러한 미국발 중남미행 캐리...
韓 주식ㆍ채권시장에 4년간 1천158억弗 순유입 2013-06-21 06:02:07
국제통화기금(IMF) 통계 기준으로 한국에 대한 포트폴리오 투자 자금은 신흥국들과 마찬가지로 2009년부터 급격하게 증가했다. 포트폴리오 투자는 글로벌 금융위기가 터진 2008년 24억달러의 순유출을 기록하는 등 4년 연속 순유출을 보였으나 2009년 497억달러 순유입으로 돌아섰으며 2010년425억달러, 2011년...
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