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[콜센터품질지수(KS-CQI)] K쇼핑, TV로 음성인식 쇼핑하다 상담사 연결 2017-11-14 20:42:55
국내 시장 점유율 1위를 차지하고 있다.k쇼핑은 국내 최초로 인공지능 기반 tv인 kt ‘기가지니’를 통해 음성으로 상품을 검색하거나 상품 추천을 받는 것은 물론 상담사 전화 연결도 가능한 ‘대화형 tv 쇼핑’ 기술을 선보였다. 더 발전하는 고객들의 소비와 생활패턴에 맞추기 위해서다. 인공지능...
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아마존도 추격자로 전락시킨 알리바바의 '신유통 혁명' 2017-11-12 17:27:59
추적, 이미지·음성 인식 등 사물인터넷(iot) 기술에 기반해 운영된다. 매장 곳곳에 설치된 카메라와 센서는 고객이 어떤 상품 앞에 얼마나 오랫동안 머물렀는지, 몇 시에 어떤 상품이 잘 팔리는지 등을 파악해 고객의 소비 취향을 분석한다.알리바바는 오프라인 쇼핑몰인 ‘모어몰’ 개설도 추진 중이다....
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[김하나의 시선집중! 이사람]"이제는 카톡이 일상을 바꿉니다"-김병학 카카오 부사장 2017-11-12 09:40:00
회원가입 등 없이 쇼핑을 즐길 수 있고 모바일에서 간편하게 결제 가능하다. 연내 예약/예매까지 카카오톡 안에서 가능하도록 서비스가 추가될 예정이다."▶다양한 서비스의 바탕은 인공지능 플랫폼인 '카카오 i'인가?"카카오 i 는 카카오가 보유한 ai 핵심 기술을 결합한 통합 ai 플랫폼이다. 카카오 i...
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만듦새는 네이버, 쓰임새는 카카오…AI스피커 대결 '장군멍군' 2017-11-10 07:00:06
중에는 배달음식 주문 기능이 추가될 예정이며 향후 쇼핑·예약·내비게이션·메시지 음성 제어 등 기능도 가능해질 전망"이라며 "꾸준한 업데이트를 통해 접근 가능한 콘텐츠를 단계적으로 확대하고 클로바 및 클로바 탑재 기기들의 사용성도 계속해서 개선할 계획"이라고 말했다. ljungberg@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...
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임지훈 카카오 대표 “카톡에서 챗봇·음성으로 소통 가능해질 것" 2017-11-09 15:44:11
플랫폼 ‘카카오 아이(i)’를 더해 챗봇과 음성 인터페이스 등으로 소통할 수 있는 환경을 만들겠다”는 포부를 밝혔다.카카오는 ai 생태계를 확대하기 위해 현대차, 삼성전자, gs건설, 롯데그룹 등과 제휴 협약을 맺었다. 그는 “집이나 차, 오프라인 상점 등에서 카카오 아이를 만나는 더욱 편리한...
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"아이폰 이을 차세대 기기는 `AR 헤드셋'…2020년 출시 가능" 2017-11-09 04:31:10
및 프로세서를 활용해 온라인 쇼핑과 교육, 게임 등을 위한 가상 3D 인터페이스를 만드는 도구인 AR 킷은 애플이 AR 헤드셋을 개발하기 위한 중간단계에 해당한다고 블룸버그 통신은 전했다. 애플은 올해 출시한 아이폰 8과 아이폰 X에 A11 바이오닉 칩을 적용해 AR 경험을 확장하기 위한 노력을 계속하고 있다. 하지만...
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[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2017-11-08 08:00:04
검출 AI 바이러스, 음성 판정 171107-0891 경제-0219 16:22 한국전력 3분기 영업이익 2조7천729억원…37.3% 감소(종합) 171107-0897 경제-0220 16:25 국고채 금리 일제히 하락…3년물 연 2.133% 171107-0898 경제-0221 16:27 [부고] 한종원(GS건설 플랜트 구매2담당 상무)씨 모친상 171107-0901 경제-0222 16:29 케이피에스...
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카카오미니 웃을까? 네이버 프렌즈 웃을까? 2017-11-07 11:26:14
카카오미니는 카카오톡의 온라인 쇼핑 서비스인 `카카오 선물하기`와 카카오프렌즈 서울 강남·홍대점에서 구매할 수 있다. 카카오 산하의 음원인 `멜론`을 정기 유료 사용하면 스피커 정가(11만9천원)에서 무려 59% 할인된 4만9천원에 기기를 살 수 있다. 아직 멜론을 쓰지 않는 고객은 카카오미니(4만9천원)와 정가...
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합격 면접 5가지 키워드...업종분석·예상질문·현직자 만나기·자신감 갖기 2017-11-06 13:36:00
‘음성인식 기술을 활용한 온라인쇼핑 향상방안’ 롯데시네마는 ‘모바일 서비스 아이디어’ 등 고민을 스펙태클 과제로 냈다. 2. 자소서를 보고 예상질문 뽑고 답하기 면접위원들의 질문은 대부분 지원자의 자기소개서를 바탕으로 한다. 따라서 지원기업에 대한 자소서를 바탕으로 어떤 질문이 나올지를 미리 뽑아...
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[테샛 공부합시다] 시사경제용어 따라잡기 2017-11-06 09:00:00
챗봇(chatbot)은 창구에서 고객과 문자상담과 음성상담까지 할 수 있는 서비스다. 창구직원과 콜센터 직원을 대체할 것이란 전망이 나와 주목받고 있다. spac는 기업의 인수합병과 관련한 용어다. 비상장기업을 인수합병할 목적으로 세워진 서류상 회사다. 신주 공모를 통해 개인투자자금을 모을 수 있으며 상장한 후 3년 ...
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