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한화證, 불완전판매 7개계좌 리콜 결정 2013-01-09 09:57:09
한화투자증권 관계자는 "7개 계좌 중 2개 계좌의 고객이 리콜 접수에 대한 자진철회 뜻을 알렸지만 한화투자증권은 애초 결정한 대로 7개 계좌의 고객 모두에 원금전액을 리콜할 계획"이라고 설명했다. 앞서 한화투자증권은 작년 12월 금융감독원이 실시한 펀드 미스터리 쇼핑에서 60점 미만의 최하위 '저조'...
SK證, 'SK 굿타이밍 V+D 랩' 출시 2013-01-09 09:43:03
설명이다. 상반기에는 변동성을 이용한 etf에 투자해 시장대비 초과수익을 추구하고, 하반기에는 배당주 및 배당관련 etf에 투자해 안정적인 수익을 운용할 계획이다.최소 가입금액은 3000만원이며, 중도해지 수수료가 없다. 운용수수료는 선취형과 후취형이 있어 고객이 선택할 수 있다. 상품의 가입 및 문의는 가까운 s...
정용진 신세계 부회장 "새해 '책임경영' 집중" 2013-01-09 09:28:27
시장 등 신성장 동력으로 삼은 분야에 대해 과감한 투자를 진행한다는 방침이다.특히 올해부터 본격적으로 투자가 시작될 교외형 복합쇼핑몰은 하남, 대전, 인천 청라, 안성, 의왕, 고양 삼송 등 6곳이다. 교외형 복합쇼핑몰은 2016년부터 순차적으로 문을 열 예정이다. 한경닷컴 강지연 기자 alice@hankyung.com▶ 고영욱,...
신세계 "'책임경영'으로 동반성장하겠다" 2013-01-09 09:02:08
고객과 사회로부터 사랑받고 존경받는 기업으로 거듭나야할 것"이라고 말했다. 신세계그룹은 책임경영 원칙에 따라 주요 사업을 추진할 때마다 경제ㆍ사회적손익분석을 통해 고객, 업계, 지역사회 등 이해 관계자별 영향도를 고려하고 CSR(기업의 사회적 책임)에 대한 논의를 거치도록 했다. 그룹 내부적으로는...
全카드사 내달 무이자 할부 중단…삼성카드도 동참 2013-01-09 08:01:09
그는 "지난해 말 기준 카드사 중 가장 많은 40만명의 고객이 스마트폰으로 삼성카드 모바일 쿠폰 혜택을 이용하고 있다"면서 "올해는 M,포켓의 다양한 혜택을 체험함과 동시에 `간편 결제'까지 이용할 수 있도록 해 편리함과 경제적 혜택을 한 번에누릴 수 있도록 할 계획"이라고 말했다. 최 사장은 9천397억원에...
[조간신문브리핑] "일본식 장기불황 직면" 2013-01-09 08:00:27
오는 고객이 달값지 않게 되는 웃지 못할 상황이 벌어지고 있는 셈입니다. -현대·기아차 시총, 삼성과 152조 차이 삼성전자와 현대기아차의 시가총액 격차가 최대수준으로 벌어졌다는 내용 경제면에 싣고 있습니다. 격차는 152조원대로 계속 확대되는 추세인데 업계에서는 실적자체보다는 최근 엔화 약세 등으로...
[2012 국가고객만족도] 영진전문대 만족도 11년째 1위 2013-01-08 17:04:30
한국생산성본부 관계자는 “상위권 기업들 간의 고객만족도는 상향 평준화되고 있다”며 “중하위 기업들은 보다 장기적인 관점에서의 고객중심 경영전략이 요구된다”고 말했다. 산업별로 2010년(79점)과 2011년(77점)엔 아파트 건설업이 가장 높았지만 지난해엔 호텔이 79점으로 가장 높은 점수를 얻었다. 병원이 77점,...
금감원, 올 42개 금융社 검사…소비자 권익 침해 강력 제재 2013-01-08 16:50:01
종합검사 대상 기관은 은행 15개, 금융투자회사 14개, 보험사 8개 등이다. 금감원은 다음달 중 kb금융지주와 국민은행을 상대로 첫 검사를 나간다. 내부통제 시스템과 고객보호 실태, 여신 건전성 등을 들여다볼 예정이다. 또 부문 검사는 금융소비자 피해가 우려스럽거나 리스크 관리가 취약한 부문을 중심으로 모두 792회...
[2013 대전망] 증권산업, 황소처럼 뚜벅뚜벅…低성장 위기 정면돌파 2013-01-08 15:35:05
투자금융(cib)그룹에서는 본격적으로 수익 다변화를 추진할 방침”이라고 강조했다. 하나대투증권은 모바일트레이딩시스템(mts)을 통해 신규 수익원을 창출하고, 개인고객의 자산을 획기적으로 증대시켜 나가는 것이 올해 핵심 경영계획이다. 미래에셋증권의 경우 미래에셋자산운용이 구축하고 있는 글로벌 네트워크를 적극...
[2013 대전망] 한국투자증권, 노후대비 자산관리 차별화된 서비스 2013-01-08 15:30:34
경영’이 올해의 화두 한국투자증권은 증권사 윤리가 고객 만족도와 직결된다는 점을 고려해 올해 ‘정도 영업’을 정착시킨다는 계획을 세워놨다. 시장이 어렵고 힘든 시기일수록 임직원들이 솔선수범해 ‘직원’이 아닌 ‘고객’의 관점에서 고객가치 향상을 위해 노력하겠다는 것이다. 유상호 한국투자증권 사장은...