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<'정경유착' 조장…비정상적 사외이사제 정상화하자> 2014-03-09 04:01:06
사외이사를 선임하고 싶었지만 정치권에서 너무강하게 민원이 들어와 권려기관 출신들을 물리치기 어려웠다고 하소연했다. 사외이사 제도가 애초 도입 취지인 대주주 전횡의 감시에서 벗어나 권력과 재벌이 '누이 좋고 매부 좋은' 공생 시스템으로 변질했다는 비판에 고개가 끄덕여지는부분이다. 이에 따...
시일 촉박한 기초연금법…'민원 대란' 우려 2014-03-05 21:30:53
창구에서는 대규모 민원사태가 불가피할 것이라는 우려가 나오고 있다. 기존 기초노령연금을 받던 사람 중 탈락하는 사람이 수만명인데다, 신규 신청자도 급증할 것으로 예상되기 때문이다. 가장 민원이 많을 것으로 예상되는 대상자는 노령연금을 받다가 기초연금은 수령하지 못하는 사람들이다. 소득 증가로 기초연금...
<이체 한도 축소에 팍팍해진 인터넷뱅킹> 2014-03-05 06:09:10
다시 은행 창구로 돌리고 있다는 해석도 나온다. 시중은행의 한 관계자는 "인터넷뱅킹 보안이 날로 강화돼 한편으로는 불편하지만 금융사기가 워낙 큰 사회적 문제가 되다 보니 고객들의 민원은 많지 않다"며 "나이가 많은 고객 가운데는 일부러 은행 영업점을 찾는 경우가 꽤 있다"고 전했다. 다만, 은행들은...
금융당국, 全금융사 보안 긴급 점검 착수(종합3보) 2014-01-23 09:44:23
정상 운영 여부, 콜센터 정상 연결 여부, 영업점창구 고객 응대 동향도 실시간으로 점검해 현장 지도할 방침이다. 현재 이들 카드사와 국민은행, 농협은행에는 하루 수십만명이 카드 해지와 재발급 등을 요청하면서 콜센터 통화에만 30분 이상 대기해야하며 영업점 대기번호만 100번이 넘는다는 불만이 쏟아지고 있다...
금융당국, 全금융사 보안 긴급 점검 돌입(종합2보) 2014-01-23 09:20:49
정상 운영 여부, 콜센터 정상 연결 여부, 영업점창구 고객 응대 동향도 실시간으로 점검해 현장 지도할 방침이다. 현재 이들 카드사와 국민은행, 농협은행에는 하루 수십만명이 카드 해지와 재발급 등을 요청하면서 콜센터 통화에만 30분 이상 대기해야하며 영업점 대기번호만 100번이 넘는다는 불만이 쏟아지고 있다...
당국 비상근무 체제 돌입…카드사 현장 지도(종합) 2014-01-23 07:38:59
정상 운영 여부, 콜센터 정상 연결 여부, 영업점창구 고객 응대 동향도 실시간으로 점검해 현장 지도할 방침이다. 현재 이들 카드사와 국민은행, 농협은행에는 하루 수십만명이 카드 해지와 재발급 등을 요청하면서 콜센터 통화에만 30분 이상 대기해야하며 영업점 대기번호만 100번이 넘는다는 불만이 쏟아지고 있다...
금융당국 비상근무 체제 돌입…카드사 현장 지도 2014-01-23 06:10:26
고객 민원을 실시간 해결해주기로 했다. 국민은행, 농협은행, 국민카드, 롯데카드, 농협카드 등 정보 유출 금융사는 고객 민원이 평상시 수준으로 줄어들 때까지 평일 영업시간을 연장하고 주말 영업을 계속하기로 했다. 23일 금융권에 따르면 금융감독원은 금융사의 1억여건 정보 유출에 따른 소비자 불편을 신속히...
금융당국 비상근무 체제 돌입…카드사 현장 지도 2014-01-23 06:02:11
정상 운영 여부, 콜센터 정상 연결 여부, 영업점창구 고객 응대 동향도 실시간으로 점검해 현장 지도할 방침이다. 현재 이들 카드사와 국민은행, 농협은행에는 하루 수십만명이 카드 해지와 재발급 등을 요청하면서 콜센터 통화에만 30분 이상 대기해야하며 영업점 대기번호만 100번이 넘는다는 불만이 쏟아지고 있다...
[알쏭달쏭 세금] 신용카드로도, '세금포인트'로도 세금 납부 가능 2014-01-20 06:58:02
통해 스마트폰으로 확인할 수 있다. 세무서 민원봉사실을 직접 방문하는 방법도 있다. 누적된 세금포인트가 100점 이상이면 납기 연장이나 징수 유예 때 납세 담보 면제 혜택을 받을 수 있다.누적 포인트가 1000점 이상이면 주요 민원증명서류(사업자등록증명·납세사실증명 등 6가지) 발급 때 무료 택배 서비스를 받거나...
18종 부동산 증명서, 하나로 통합 2014-01-16 11:16:05
종합증명 서비스인 `일사편리`를 전국 시군구 민원실과 온라인 등을 통해 본격적으로 시행한다고 밝혔다. 부동산종합증명서는 부동산 형태에 따라 토지, 토지ㆍ건축물, 토지ㆍ집합건물 등 3가지 유형으로 구분해 맞춤형은 1천원, 종합형은 1,500원에 제공된다. 이에 따라 앞으로 부동산 관련 증명서를 발급 받기 위해 ...
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