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NH농협금융, 빅데이터 플랫폼 구축한다…"금융·유통 연계" 2020-08-06 18:02:17
고객 생애에 걸친, 초개인화 서비스를 제공하겠다는 구상이다. 이에 따라 농협금융 은행과 증권 계열사가 신청한 마이데이터 사업에 활용할 수 있는 데이터도 대폭 증가할 전망이다. 이상래 디지털금융 부문장은 "농협은 시장에서 알려진 것 이상으로 활용 가능한 데이터가 무궁무진하다"며, "이를 체계적으로 연결할 수...
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농협금융 "금융·유통·외부정보 합친 빅데이터 플랫폼 만든다" 2020-08-06 17:05:08
확대할 계획이다. 농협금융은 "고객의 금융, 소비, 디지털 채널 이용행태를 모두 융합해 농협금융만의 차별적인 고객 분석 체계를 마련하고, 이를 기반으로 '고객 생애 전반에 걸친 초개인화 서비스'를 제공하겠다"고 밝혔다. 농협금융은 이날 서울 중구 본사에서 플랫폼 컨설팅 착수 보고회를 했다. 컨설팅...
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농협금융, 범농협-외부와 연계 '3각' 빅데이터 플랫폼 구축 2020-08-06 16:43:23
‘초개인화 마케팅’을 펴기로 했다. 금융사들 중에서 방식으로 고도화한 데이터 플랫폼 활용방안을 내놓은 건 농협금융가 최초다. 농협금융 계열사 중에선 농협은행과 NH투자증권이 마이데이터(본인신용정보관리업) 인가 신청을 냈다. 데이터 플랫폼을 마이데이터사업과 연계하면 사용가능한 데이터를 폭발적으로 늘리고...
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우리금융-KT 손잡았다…"비대면 혁신하고 초개인화 상품 개발" 2020-07-29 10:53:30
우리금융-KT 손잡았다…"비대면 혁신하고 초개인화 상품 개발" (서울=연합뉴스) 한혜원 기자 = 우리금융그룹은 KT[030200]와 손잡고 금융과 정보통신기술(ICT)을 융합한 신사업을 발굴하고 함께 마케팅을 추진하기로 했다고 29일 밝혔다. 양사는 신사업, 마케팅, 거래확대 등 3개 분야에서 협력 방안을 마련하기로 했다....
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미래에셋대우 '디지털 트랜스포메이션' 비전 선포 2020-07-23 17:27:07
이를 실현하기 위해 미래에셋대우는 △뉴 플랫폼(초개인화 금융 플랫폼 체계 구축) △뉴 콘택트(디지털을 통한 새로운 고객 경험) △뉴 비즈니스(생활 금융 비즈니스 확대) △뉴 비즈 인텔리전스(디지털 기반의 의사결정 시스템 구축) △뉴 프로세스(효율성 증대를 위한 프로세스 혁신) 등 5대 추진 과제를 선정했다. 또 최...
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미래에셋대우, 디지털 트랜스포메이션 비전 선포 2020-07-23 15:20:17
미래에셋대우는 △뉴 플랫폼(초개인화 금융 플랫폼 체계 구축) △뉴 콘택트(디지털을 통한 새로운 고객 경험) △뉴 비즈니스(생활 금융 비즈니스 확대) △뉴 비즈 인텔리전스(디지털 기반의 의사결정 시스템 구축) △뉴 프로세스(효율성 증대를 위한 프로세스 혁신) 등 5대 추진 과제를 선정했다. 또 최현만 수석부회장과...
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미래에셋대우 "전사 차원에서 디지털 전환 추진" 2020-07-23 11:39:35
과제로는 ▲'뉴 플랫폼'(New Platform·초개인화 금융 플랫폼 체계 구축), ▲'뉴 콘택트'(New Contact·디지털을 통한 새로운 경험), ▲'뉴 비즈니스'(New Business·생활금융 비즈니스 확대), ▲뉴 비즈 인텔리전스'(New Biz Intelligence·디지털 기반의 의사결정 시스템 구축), ▲'뉴...
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하나은행, `2020 한국산업 서비스품질지수(KSQI)` 5년 연속 1위 수성 2020-07-20 13:37:00
"초개인화, 대면과 비대면의 융합으로 진화하고 있는 언택트 소비시대를 맞아 손님 관리도 진화해야 한다. 손님이 진짜 원하는 것이 무엇인지에 집중하고 손님 여정이 언제 어디서나 `하나은행`과 만날 수 있도록 디지털 혁신을 통해 금융환경을 확장할 것"이다. 덧붙여, "적극적인 자기 주도 학습으로 현장업무와 비대면...
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하나은행, 투자상품리콜제 도입해 불완전 판매 차단 2020-07-19 16:06:24
지성규 하나은행장은 초개인화, 대면과 비대면의 융합으로 진화하고 있는 언택트(비대면) 소비시대를 맞아 적극적인 자기주도 학습으로 현장 업무와 비대면 역량을 강화하기로 했다. 본점과 영업 현장의 긴밀한 소통을 통해 고객 가치를 실현해 ‘손님이 행복한 은행’을 만들 것이라고 강조했다. 올해는 ‘모두기쁨...
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"지금이 골든타임"…우리금융, AI·빅데이터로 '디지털 혁신' 올인 2020-07-15 15:33:00
등 혁신 디지털 기술을 활용한 초개인화 마케팅과 그룹 모바일플랫폼 체계 구축안 등이 포함됐다. 계열사 우리에프아이에스에서 개발 중인 우리금융의 전 계열사 공동 클라우드 구축도 서두른다는 계획이다. ‘디지털 우선, 모든 것을 바꾸자’는 새로운 경영 슬로건에도 디지털을 최우선으로 하겠다는 의지가 담겼다....
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