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항공기 난동 부리면 3년 이하 징역형…갑질 처벌 강화 2017-02-03 20:06:46
등에서 종업원을 상대로 갑질을 하는 고객에 대해서는 경찰이 직접 개입해 수사를 하도록 했다. 특히 산업안전보건법에 감정노동 종사자 보호규정을 마련해 폭언·폭행을 당한 백화점 점원에 대해서는 업무전환을 할 수 있도록 했다. 아파트 경비원에 대한 보호 장치도 마련된다. 정부는 경비원이 폭언이나 폭행을 당하는...
'옥시' 제품 온라인서 여전히 잘 팔려…韓 불매운동 효과 있나 2017-02-03 06:10:01
2013년 대리점에 갑질했다는 논란이 일었던 남양유업은 소비자들의 자발적인 불매로 당시 매출이 곤두박질쳤다. 2014년 고객에게 경품 사기를 저지르고 직원에게는 저임금을 강요했다는 이유로 불매운동 대상이 됐던 홈플러스는 이후 지속적으로 전년 대비 마이너스 매출을 기록했다. 하지만 이슈가 부상했을 때에만 잠깐...
김동환의 시선 <가성비> 2017-02-01 11:24:25
안 된다며 시어머니의 귀여운 갑질을 하게도 됩니다. 결국 평생 같이 가는 가전 브랜드의 시작은 가성비입니다. 시청자 여러분 요즘 롯데 하이마트나 용산 전자랜드 가보셨습니까? 삼성, LG 옆에 중국 가전브랜드들이 떡 버티고 있습니다. 그런데 그 가격이 실로 엄청납니다. 일부 고객들은 이 가격이 맞냐고 물어보는...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2017-01-25 15:00:03
10:10 [게시판] KT, 일본 로밍 고객에 쇼핑 할인 쿠폰 제공 170125-0402 경제-0084 10:12 충남도 "대산단지 벤젠농도 전국 평균보다 2배 이상 높아" 170125-0406 경제-0085 10:14 화상·화재사고 절반은 집에서…밥솥 증기, 정수기 뜨거운 물(종합) 170125-0411 경제-0086 10:18 유일호 "산업·수출입은행, 시장이 체감할...
'특허갑질'퀄컴 美서도 궁지… 美당국"애플에 칩사용 강요" 소송 2017-01-18 11:19:18
'특허갑질'퀄컴 美서도 궁지… 美당국"애플에 칩사용 강요" 소송 퀄컴 시가총액 5조원 날아가 (서울=연합뉴스) 김윤구 기자 = 세계 최대의 모바일 칩 메이커인 퀄컴이 휴대전화의 핵심 반도체의 독점을 유지하려고 경쟁을 저해했다는 이유로 미국 연방무역위원회(FTC)로부터 제소됐다. 지난달 한국...
박영실의 고객을 사로잡는 에너지 매혹 <9> 감정노동자의 자존감을 높여주는 CEO 2017-01-18 10:06:04
갑질고객 때문에 상처받는 감정노동자의 자존감을 높여주는 ceo 비닐 팩으로 된 한우 꽃등심을 환불해달라는 고객을 보며 직원이 당황해한다. 뜯어진 비닐백 속에 반쯤 텅 빈 공간을 보니 이미 고객이 고기의 반을 다 먹어버린 상태였기 때문이다.“어떤 불편함이 있으셨는지 여쭤봐도 되겠습니까”라고 미소를...
< 분야별 송고기사 LIST >-사회 2017-01-12 08:00:04
대표 또 잠적…고객 수백명 피해우려 170111-0875 사회-0148 15:24 건국대 연구팀, 노인 실명 '황반변성' 발병 메커니즘 규명 170111-0878 사회-0149 15:26 국민안전처 "15일까지 해수면 높아…침수피해 주의" 170111-0883 사회-0150 15:27 모텔돌며 '마약 투약' 배우 최창엽·쇼호스트 류재영 집행유예...
한국은 국제적 호갱인가…외국브랜드 한국서 '갑질' 당연시 2017-01-11 06:13:05
갑질' 당연시 (서울=연합뉴스) 신호경 강종훈 기자 = 해외 유명 브랜드들이 한국 시장에서 잦은 매장 철수와 차별적 보상 등으로 논란을 빚고 있다. 명품 브랜드에 대한 한국 유통업체와 소비자들의 맹목적 집착과 미비한 국내 규정 등이 이들의 '배짱'만 키워줬다는 지적이 나오고 있다. ◇ 명품들, 여차하면...
[2017 유통 대도약] 홈플러스, 상품·매장·시스템…간판 빼고 다 바꾼다 2017-01-09 16:15:00
설명이다.홈플러스가 가장 공들이고 있는 부분은 갑질 문화 개선이다. 이미 작년 5월부터 갑질에 대해 무관용 정책으로 대하고 있다. 투명한 거래문화를 정착시키기 위한 공개입찰제도도 도입했다. 경쟁력을 갖춘 회사라면 어느 곳과도 거래할 수 있도록 업체 선정 과정을 투명하게 바꿨다.‘낙하산’이 아니라...
< 분야별 송고기사 LIST >-경제 2017-01-09 15:00:03
유도' 제도 올해 본격 시행 170109-0540 경제-0454 12:00 증권사 점포 대형화로 고객잡기 전쟁돌입(종합) 170109-0541 경제-0455 12:00 수도권·서울강남 주택경기 호황때 인천·강북은 침체 170109-0542 경제-0457 12:00 예선업협동조합 "가스공사가 갑질로 예선업 사업 질서 파괴" 170109-0545 경제-0458 12:00...