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카드사 앱서 유료 부가상품 조회·해지 한번에 끝낸다 2024-11-05 12:00:08
통해 유료 부가상품 가입 내역을 한눈에 확인하고 한 번에 해지할 수 있는 '원스톱 서비스'가 연말께 개시된다. 금융감독원은 5일 카드사 유료 부가상품에 대한 모바일 채널 안내 강화 방안을 마련했다고 밝혔다. 현재 카드사는 부수업무로 고객들에게 다양한 유료 부가상품을 비대면 채널을 통해 판매하고 있다....
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전세사기 피해자 두 번 울린 HUG 약관…공정위 시정권고 2024-11-05 12:00:06
민간임대주택 임대인은 이 보증에 의무 가입해야 한다. 계약 종료 후 임대인이 임대보증금을 돌려주지 못하면 HUG가 임차인에게 대신 돌려주는 구조다. 전세 사기에 대비한 보증으로 여겨지기도 하는데, 실제 사기를 당했음에도 보증받지 못하는 사례가 발생하는 것이다. 실제로 부산에서 150여명이 무자본 갭투자를 한...
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NH투자, 트래블월렛과 제휴…'나무' 해외결제 카드 출시 2024-11-05 10:55:32
것이 특징이다. 양사는 카드 출시 외에도 고객이 금융 상품에 가입해 여행 자금을 마련하거나, 증권 계좌로 해외 주식을 매매하는 서비스 등을 함께 개발키로 했다. NH투자증권은 트래블월렛이 글로벌 기업으로 성장할 수 있도록 기업금융 자금조달 업무도 맡을 예정이다. NH투자증권 관계자는 "트래블월렛은 스타트업의...
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'아이유·변우석·안유진' 뜬 이유가…'400조 시장' 관심 폭발 2024-11-05 06:58:28
NH농협은행 개인형IRP로 이전하는 고객 대상 이벤트도 진행한다. 우리은행은 그보다 앞서 가수 아이유가 모델로 등장하는 퇴직연금 광고를 선보였다. 퇴직연금에 대한 세대별 다양한 고민과 궁금증을 아이유가 해결해준다는 콘셉트로 고객들의 질문에 아이유가 응대하는 형식으로 제작됐다. 이와 함께 우리은행은 연말까지...
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케이뱅크 연 7.5% 적금 출시, 1개월 만기…매일 우대금리 2024-11-04 17:39:25
기본금리 연 1.5%에서 매일 받은 우대금리를 더한 금리가 한 달 동안 입금한 총금액에 적용된다. 31일간 매일 적금하면 금융권의 1개월 적금 상품 중 가장 높은 연 7.5% 이자를 받을 수 있다. 고객당 하나의 적금만 가입할 수 있다. 케이뱅크 관계자는 “앞으로도 금리 혜택은 물론 재미를 줄 수 있는 혁신적인 수신 상품을...
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SC제일은행, 외화예금 최고 '연 4%' 특별금리 제공 2024-11-04 16:55:28
입출금이 자유로운 초이스외화보통예금(미 달러화)의 가입고객에게 최고 4.0%(이하 연, 세전)의 특별금리를 제공하는 이벤트를 이달 29일까지 실시한다고 4일 밝혔다. 이벤트 대상은 SC제일은행 영업점을 통해 초이스외화보통예금에 미화 1만 달러 이상 ~ 30만 달러 이하로 가입하는 첫 거래 고객이다. ▲1만 달러 이상 ~...
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KB국민은행, 청소년 대상 금융 플랫폼 'KB스타틴즈' 오픈 2024-11-04 16:53:24
14~18세 전용 서비스로, 본인 명의 휴대폰을 소지한 고객 누구나 KB스타뱅킹을 통해 가입 가능하다. 기존 리브 Next 이용 고객도 KB스타틴즈에서 전환 가입하면 리브 Next에서 사용하던 리브포켓과 카드를 그대로 사용할 수 있다. KB국민은행 관계자는 "앞으로 미래 핵심 세대인 청소년 고객을 위해 KB국민은행만의 고객...
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삼성증권, 고객 응대, 투자 상담까지 원스톱 컨설팅…임직원 성과보상에 소비자보호 비중 확대 2024-11-04 16:33:10
플랫폼이다. 삼성증권은 모니모를 통해 고객 편의를 극대화하는 한편, 삼성 금융 관계사와의 시너지로 차별화된 서비스를 제공해 나가고 있다. 금융의 디지털화가 진행되면서 금융소비자보호가 중요하게 부각되고 있다. 삼성증권은 금융소비자보호 총괄책임자(CCO)를 중심으로 금융상품 투자시 소비자의 권익 침해를 선제적...
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교보생명, 소비자 가치를 최우선으로…공감과 소통 이끌어내는 소비자보호 문화 실천 2024-11-04 16:30:59
. 또한 고객이 모바일로도 쉽고 편하게 보험상품을 확인하고 가입할 수 있도록 온라인 전용 보험인 e보험을 출시했다. 교보생명 앱에서는 보험금을 청구할 때 다른 보험사까지 한번에 쉽고 간편하게 일괄 청구를 신청할 수 있도록 보험금 일괄 청구 서비스를 제공하고 있다. 아울러 보이스피싱 방지를 위한 휴대폰 개통이력...
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DB생명, 소비자피해예방 위한 관리지표 상시 점검 2024-11-04 16:29:23
개선에도 힘쓰고 있다. 65세 이상 시니어 고객을 위한 전용 콜센터 개설, 대리청구인 지정 서비스, 가입 후 10년 이상 고객 재안내 서비스 등 콜센터를 통한 업계 최초 다양한 서비스를 시행하고 있고, △1사 1교 금융교육 확대를 위해 지방소재(강원도) 원격지 학교를 위한 금융교육 발전지원금 지원 △금융교육경험이...
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