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[2024 경희대학교 캠퍼스타운 스타트업 CEO] 구독형 기업 공유자산관리 서비스를 개발하는 스타트업 ‘핸들리’ 2024-05-14 15:18:13
기능을 통해 다양한 고객사들이 쉽고 빠르게 공간을 예약할 수 있는 환경을 제공하고 있다”며 “기업들이 공간·구성원 별 다양한 인사이트를 통해 유휴공간 낭비, 구성원별 사용 추이 등 기업 생산성에 도움이 되는 지표를 얻을 수 있었다는 피드백에 보람을 느낀다”고 말했다. “기업 내...
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GM한국사업장, 21년 연속 KSQI 우수 콜센터 선정 2024-05-10 10:13:24
여건, 고객맞이, 상담태도, 업무처리, 종료태도 등 모든 평가 항목에서 두루 높은 점수를 받았다. 그 결과 이번 수상을 통해 21년 연속 우수 콜센터로 선정되는 영예를 안았다. 특히, 전체 상담원의 60%가 경력이 3년 이상으로 전문성이 탁월하며 차별화된 서비스와 뛰어난 경험을 제공하기 위해 노력 중이다. 이에...
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CRM 마케팅 솔루션 데이터라이즈, 150억원 시리즈B 투자 유치 2024-05-08 09:54:38
데이터라이즈는 간단한 설치만으로 사이트와 고객 데이터를 자동으로 수집하고 분석할 수 있다. 분석한 내용을 바탕으로 개인화 캠페인 소재 제작과 오디언스 설정, 발송, 운영, 결과 분석까지 자동화하는 서비스다. 분석된 데이터는 캠페인 활용과 주요 지표, 퍼널(매출분석), 코호트(시장세분화), 세그먼트(소비자 세분...
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“녹색 전환 전략으로 에너지 위기 시대 돌파” 2024-05-05 06:00:13
여수공장에서 대규모 수소 생산 설비를 운용한 경험과 역량이 있습니다. 수소 충전소 구축, 액화수소 생산과 공급, CCUS 블루 수소 클러스터 구축, 연료전지 발전 사업 등을 추진하고 있습니다. 소비자에게는 안정적 수소에너지를, 기업에는 CCUS를 통해 실질적으로 탄소를 감축할 방안을 제공하고자 합니다. 특히 2022년...
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[2024 경희대학교 캠퍼스타운 스타트업 CEO] 통합 문서 검색 및 관리를 위한 지능형 소프트웨어 개발한 ‘스택’ 2024-05-03 15:09:59
아웃바운드 고객 유치를 위해 Product Hunt, Reddit 등을 적극적으로 활용할 예정이다. “6월부터 정식 버전을 출시해 운영할 계획에 있습니다. 유의미한 지표를 쌓아 올 하반기 10월쯤에는 시드투자를 유치하고자 합니다.” 안 대표는 어떻게 창업하게 됐을까. “작년까지 스타트업에서 개발자로 근무해온...
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조직에도 궁합이 있다… 소니와 파나소닉의 운명 가른 '정합성' 2024-04-30 16:57:45
효과성을 높이는 접근법이다. 환경, 고객 니즈, 자원 등은 경영 활동에 영향을 주는 대표적인 인풋 요소다. 이러한 투입물은 조직 안에서 변환 과정을 거쳐 성과로 나타나는데, 여기서 성과의 양과 질은 일, 사람, 조직·인사체계, 조직문화 네 요소 간의 관계에 따라 달라진다는 게 컨그루언스 모델의 요지다. 여기서 변화...
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제니 앞세운 샤넬, 1.7조 역대급 매출 올렸는데…'예상 밖 반전' 2024-04-17 22:00:01
워치 주얼리 향수와 뷰티 부문의 견고한 성과는 맞춤형 고객 경험을 강화하기 위한 헌신을 반영한다"고 설명했다. 재무제표를 분석한 결과 마케팅을 위한 광고선전비 등 비용이 크게 늘었다. 광고선전비(480억원)와 판매촉진비(1182억원)는 전년보다 각각 37.9%, 29.5% 증가했다. 샤넬은 가수 지드래곤과 블랙핑크 제니 등...
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JP모건 1분기 이익 늘었는데…순이자이익 부진 전망에 주가 급락 2024-04-12 23:24:53
경고의 목소리를 냈다. 다이먼 회장은 "많은 경제지표가 호조를 이어가고 있지만 앞을 내다볼 때 다수의 중요한 불확실한 요인들에 경각심을 여전히 갖고 있다"며 지정학적 위험 증대, 인플레이션 증대 압력, 연준 양적 긴축(QT)을 3대 위험 요인으로 꼽았다. 특히 QT에 대해선 "우리는 현재와 같은 규모로 진행되는 QT의...
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직원에 1억 투자했더니 벌어온 돈이… 우리 회사의 'HCROI'는? 2024-04-09 17:22:21
지표로는 ‘인당 매출’ 혹은 ‘인당 이익’이 흔히 쓰인다. 일정 기간 동안 벌어들인 매출 또는 이익을 전체 직원 수로 나누어 손쉽게 계산할 수 있기 때문이다. 인당 매출(이익)은 의미하는 바가 직관적이고 계산이 간편한 반면, 맹점도 존재한다. 구성원 확보·유지에 들인 인건비 규모나, 이들을 육성하고 몰입시키기...
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“고객·협력사 ‘그린 라운드테이블’ 가동…빠른 실행력이 강점이죠” 2024-04-05 06:00:31
외부 이해관계자(고객, 협력사, 전문가 등 8명)가 탄소중립 이행을 위한 다양한 아이디어를 제시하고 있습니다. P-GRT는 해마다 주요 주제를 선정하고 소분과를 나눠 운영하는데 보텀업 방식으로 계속 아이디어가 제안되고 있으며, 빠른 의사소통 과정을 거쳐 실행됩니다. 또 연말에는 성과 발표회도 열면서 고객과 소통에...
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