지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
-
워커힐 호텔앤리조트, 2024년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 호텔서비스업 부문 1위로 선정 2024-09-04 16:04:21
워커힐 호텔앤리조트가 한국생산성본부가 주관하는 고객만족 서비스 품질 평가인 2024년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 호텔서비스업 부문 1위로 선정됐다고 4일 밝혔다. NCSI는 매년 대표 산업 및 기업을 대상으로 제품 및 서비스에 대한 평가와 그 결과를 발표하는 조사로서, 단일조사로는 국내 최대 규모다. 시상식에서...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
[취재수첩] 실수요자 외면한 우리은행의 자충수 2024-09-03 17:59:11
있는 상황에서 나온 대책이어서 뒷맛이 개운치 않다. 금융권 한 관계자는 “당국 눈치를 볼 수밖에 없어 당초 계획보다 강화된 대책이 포함됐다”고 털어놨다. 위기일수록 업(業)의 본질을 생각해야 할 시점이다. 은행의 업은 당국이 아니라 고객 만족에 있다. 우리은행이 임 회장의 말처럼 비눗물 묻은 접시를 세밀하게...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
SK스피드메이트 출범…"AI 기반 車 애프터마켓 리더 도약" 2024-09-02 10:45:49
사업자로서 데이터와 인공지능(AI) 기반의 고객 중심 비즈니스 모델을 확대해 나가겠다"고 밝혔다. 앞서 SK네트웍스는 지난 8월 7일 임시 주주총회에서 스피드메이트 사업부와 트레이딩 사업부를 분사하는 내용의 물적 분할 안건을 의결한 바 있다. 스피드메이트는 590여개 정비 네트워크를 바탕으로 국산 및 수입차...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
진옥동 회장, 고객 중심·주주 가치로 ‘밸류업’ 승부수 2024-09-02 09:33:25
게 과제로 꼽힌다. 또한 '1등주의'보다 '고객만족'을 강조하는 경영 철학이 취지와 달리, 자칫 임직원들의 절박함이 사그라드는 방향으로 흐를 수도 있다는 우려가 나온다. 지금까지의 신한금융은 M&A를 통해 몸집을 키우는 전략으로, 조흥은행, LG카드 등 국내 굴지의 금융사들을 인수하며 업계 1위...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
국내 최초 민간 금융지주…M&A로 ‘성장 신화’ 쓰다 2024-09-02 06:03:13
게 당연하게 여겨지는 풍경이었지만, 신한은행은 리테일에서 고객 만족을 실현한다는 데 전략 방향을 맞추고 국내 최초의 시도들을 이어 갔다. ‘고객 속으로 파고드는 대중화 전략’을 통해 국내 최초로 ‘고객 만족(CS)’개념을 도입했으며, ‘365일 바로바로코너’라는 무인점포를 도심...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
KGM, '기본급 7만2천원 인상' 임단협 타결…15년 연속 무분규 2024-08-30 18:24:11
불확실한 경영환경 속에 임직원 스스로 생존 토대를 마련해야 한다는 데 노조와 경영진이 뜻을 모아 성실히 교섭을 진행한 결과 합의에 이르렀다고 설명했다. 박장호 KGM 대표이사는 "어려운 상황에서도 고용안정과 회사의 지속가능한 발전을 위해 양보와 결단을 내려 준 노조와 임직원에게 감사드린다"며 "최근 출시된...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
HDC현대산업개발, 한국 서비스품질 우수기업 인증 건설사 최초 획득 2024-08-28 19:15:58
서비스품질 인증제도는 고객 접점 서비스 운영관리, 서비스 경영성과 등을 총체적으로 평가해 우수한 기업에 인증서를 발급하는 제도다. 국가기술표준원 종합건설업 평가지표를 바탕으로 심사한다. 서류 심사와 현장 평가를 거쳐 최종적으로 인증심의위원회가 인증 부여를 확정한다. 이번 인증 심사에서 HDC현산은 입주...
- 뉴스 > 부동산
- 바로가기
-
SK하이닉스 "M7 모두 '커스텀 HBM' 요청…기회 잘 살릴 것" 2024-08-19 15:43:11
부사장의 언급대로 SK하이닉스의 HBM4 고객은 엔비디아를 비롯한 글로벌 주요 빅테크 기업일 가능성이 점쳐진다. 류 부사장은 "그들(M7)의 요청사항을 만족시키기 위해 내부적으로, 한국 전체적으로도 굉장히 많은 엔지니어링 리소스가 필요한데, 이를 확보하려고 다방면으로 뛰어다니고 있다"고 말했다. 그러면서 "커스텀...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
19세에 공고 나와 '대만 로또'…900억 부자 된 케이엔에스 대표 [윤현주의 主食이 주식] 2024-08-18 07:00:06
방침이다. ‘최고의 기술로 고객을 만족시키고 더불어 직원이 행복한 회사’라는 경영 이념처럼 기술에 진심이다. 특허 수는 고속 CID 조립기(21700) 개발, 46캔 리베팅 장비 개발 등 16개 보유 중이다. 정 대표는 사업 구조에 대해 “자동화장비는 정해진 틀이 없기 때문에 다양한 고객사의 요구사항을 충족하는 설비를...
- 뉴스 > 증권
- 바로가기
-
Z세대, 컨설팅 업계 떠나는 이유는? 2024-08-12 16:55:41
만족스러운 일자리를 찾아 컨설팅 업계를 떠난다는 설명이다. 펜실베이니아 주립대를 졸업한 에즈라 게르샤녹은 신입생 시절부터 컨설턴트를 꿈꿨다고 말했다. 많은 노력을 통해 마지막 학년에 세 개 업체에서 정규직 제안을 받았고, 맥킨지앤드컴퍼니의 제안을 수락했다. 그는 “다양한 일과 여행을 경험하고, 젊은...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
