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스러져가는 시골 빈집을 힙한 숙소로…경주 '스테이숲숲' 2024-10-29 15:17:55
들어가는데 고개를 숙이고 들어가야 하는 불편을 없애는 등 작지만 고객 입장에서 불편한 요소를 철저히 배려했다”고 말했다. 박 대표는 내년에는 사업 공간을 4개로 늘릴 계획이다. 그는 “건축사는 아니지만 어떤 공간에 어떤 스테이가 가능할지를 보는 눈이 있다”며 “좋은 건축가와 현장 인력만 만난다면 지방과 시골...
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산업 특화 AI 기업 마키나락스 "AI 생태계 구축 협력" [Geeks' Briefing] 2024-10-29 14:45:41
수 있는 맞춤형 커리큘럼을 제공하고 이후에도 매주 기업 고객의 피드백을 수렴해 교육 과정에 반영했다. 그 결과 평균 수료율은 99.8%, 강의 만족도 또한 4.78점(5점 만점 기준)에 달했다. 높은 수료율과 만족도를 바탕으로 현재 팀스파르타 기업교육에서 AX 비중은 전체의 79.7%에 이를 정도로 빠르게 성장 중이라고 회사...
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삼성증권, 퇴직연금 관리의 새로운 해답 2024-10-29 09:48:48
주효했다. 금융사 업무 특성상 일반 지점이나 고객센터에서 고객이 연금에 대해 심도 있는 컨설팅을 제공받기는 어려운 게 현실인데, 삼성증권은 이 같은 불편함을 해소하기 위해 연금센터에 프라이빗뱅커(PB) 경력 10년 이상의 숙련된 인력을 배치해 전문화된 연금 상담을 제공하고 있다. 연금센터 PB들은 투자 성향에 따...
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코인 빨래방도 이제는 수거, 배달 서비스 시대 2024-10-29 07:42:26
배달 서비스를 오픈하여 고객에게 한층 더 편리하고 고품질의 세탁 서비스 경험을 제공한다. 코인 세탁은 평균적으로 세탁 30분, 건조 30분으로 약 1시간이 소요되지만, 방문 시 세탁기와 건조기가 가득 차 있다면 기다려야 하는 불편함이 있다. 이러한 고객의 불편함을 해결하기 위해 양사는 새로운 서비스를 도입했다고...
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400조원 '대혈투' 예고…31일 시행 2024-10-29 06:50:31
고객과 IBK투자증권 주가연계파생결합사채(ELB) 매수 고객 등 2천명(추첨)에게 신세계상품권 1만원을 선물한다. 하나은행은 퇴직연금 실물이전 제도 시행 초기 가입자들의 불편을 최소화하기 위해 '퇴직연금 실물이전 대응 TFT'를 구성했다. NH농협은행은 영업점 또는 비대면 채널을 통해 타 기관 연금저축계좌...
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조달청, 서비스개발상품 아이디어 공모전 2024-10-28 10:45:38
일상생활의 불편함을 개선할 수 있는 서비스부터 첨단 기술을 활용한 새로운 서비스상품까지 공공부문에서 제공할 수 있는 서비스에 대한 아이디어라면 모두 제안할 수 있다. 신청서는 조달청 누리집에서 공모전 배너를 클릭하거나, 국민 참여 메뉴의 서비스 개발상품 아이디어공모전에서 서식을 내려받을 수 있다. 신청서...
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LH, 임대주택 손쉽게 신청하는 '마이마이 서비스' 본격 도입 2024-10-28 08:53:37
예정이다. 고병욱 LH 주거복지본부장은 "마이마이 서비스로 고객분들의 임대주택 신청에 드는 번거로움과 불편함은 줄이고, LH는 업무 신속성과 편의성을 대폭 높일 수 있을 것으로 기대된다"며 "국민 편의성 증진을 체감할 수 있도록 업무 혁신을 계속 추진하겠다"고 말했다. 오세성 한경닷컴 기자 sesung@hankyung.com
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日명품 매장 직원들, 中여성에 무릎꿇고 사과…이유는 2024-10-25 16:01:36
불만을 제기하는 과정에서도 불편함과 무시당하는 기분을 느꼈다고 밝혔다. 매장 직원들의 영어 실력이 부족해 절차가 오래 걸렸으며 사려고 했던 숄을 직원이 다른 중국인 부부에게 판매하는 장면을 목격하면서다. 이후 매장 매니저는 다토우자이를 2층으로 안내했고, 매니저와 판매 직원 2명, 통역사까지 총 4명이 일렬로...
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새마을금고, 지난해 7월 이후 14개 금고 합병 완료 2024-10-25 15:53:55
새마을금고중앙회는 "합병으로 인한 고객들의 피해와 불편함이 없도록 합병 대상 금고는 새로운 금고의 지점으로 지속 운영토록 하고 있으며, 합병 대상 금고의 5천만원 초과 예적금을 포함한 고객 예적금과 출자금은 원금과 이자 모두 새로운 금고에 100% 이전돼 안전하게 보호했다"고 설명했다. 새마을금고중앙회는...
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[서원대학교 2024년 창업도약패키지 선정기업] 일상 속 힐링을 선물하는 비건 스킨케어 브랜드 ‘휩드’를 운영하는 ‘세모컴퍼니’ 2024-10-25 15:04:18
한 것처럼 고객들이 실제로 휩드를 쓰면서 ‘나를 케어해주는 느낌이 든다. 하루를 마무리하는 힐링이다’는 후기를 들려줄 때 보람을 느낀다”며 “지금도 매일 후기를 모두 하나하나 확인하며 어떤 부분에서 브랜드나 제품에 만족을 느끼는지, 어떤 부분에 불편을 느끼는지 등을 일일이 확인하고...
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