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LG유플러스 황현식 사장 "AX 컴퍼니의 기본은 결국 품질" 2024-10-17 09:00:09
모은 고객경험혁신센터(CX센터)를 CEO 직속 조직으로 신설했고, 올 3월에는 서울 마곡에 통합관제센터를 구축해 상품 및 서비스 품질 관련 사안들을 한눈에 모니터링 할 수 있는 체계를 만들었다. 또 황 사장 주재로 매월 '품질혁신세션'을 열어 소비자 관련 품질 지표를 관리하고 있다. 이날 타운홀 미팅에서...
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사무가구기업 코아스 '비전선포식'…"제조업→서비스기업 전환" 2024-10-15 19:59:02
서비스기업으로 탈바꿈한다는 내용의 ‘신경영’ 선언 자리로 마련했다. 코아스는 오는 18일 서울 영등포구 그랜드컨벤션센터에서 임직원을 비롯해 전국 360개 대리점, 우수고객 등을 초청해 새 비전을 제시하는 비전선포식을 개최한다. 이 자리에선 글로벌 기업으로 도약하기 위한 전략 소개와 아울러 미래산업과 혁신...
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"AI로 중고의류 맞춤 추천…수거부터 판매까지 한 번에" 2024-10-14 18:16:46
소비자들과 공유하고 싶습니다.” 패션 리커머스 서비스 스타트업 마인이스의 변대현 최고운영책임자(COO)는 14일 중고의류 시장에서 달성하고 싶은 사업 목표를 묻자 이같이 말했다. 마인이스는 패션 리커머스 앱 ‘차란’을 통해 중고의류 판매 대행 서비스를 운영하고 있다. 올해 4월 100억원 규모의 시리즈A 투자를...
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'전설의 귀환'…애스턴마틴 '뱅퀴시' 국내 최초 공개 2024-10-11 16:40:25
다양한 차량들의 특별 전시가 운영됐다. 서비스센터가 수도권에만 집중됐다는 지적에 대해 브리타니아오토는 전국에서 모든 고객들에게 프리미엄 탁송 서비스를 제공하고 있어 고객들이 불편함을 느끼지 않을 것이라고 밝혔다. 고객이 직접 서비스센터에 방문하지 않더라도 직접 차량 픽업 후 모든 사후서비스(A/S)를 마친 ...
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테슬라 로보택시 '사이버캡', 자율주행차 산업 판도 흔들까 2024-10-11 16:09:16
차량공유업체 우버에 자율주행 차량을 제공하기로 했다. 중국과 일본 기업들도 발 빠르게 경쟁에 뛰어들고 있다. 중국 최대 검색기업 바이두는 2021년 베이징에서 첫 자율주행 로보택시 상업 서비스를 시작해 현재 중국 10개 도시로 확대했고, 올해 3월에는 우한에서 24시간 로보택시 서비스를 시작했다. BYD(비야디) 등...
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[르포] 로보택시 웨이모 타보니…코너링 부드럽게 신호는 엄격하게 2024-10-11 12:00:03
해본 사람이면 한 번쯤 이용하는 차량공유업체 우버처럼 샌프란시스코에서는 누구나 웨이모를 이용해 볼 수 있다. 기자는 지난 8일 오후 2시께부터 샌프란시스코에서 웨이모를 직접 타봤다. 샌프란시스코의 각종 행사가 열리는 모스코니센터에서 금문교를 거쳐 대표적 관광지 중 하나인 피어39를 돌아 다시 모스코니센터로...
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AI 단백질 플랫폼 퍼즐게임에서 시작…노벨화학상 주인공 '로제타폴드' 2024-10-10 18:33:11
되기도 했다. 베이커 교수는 “서로 공유해야 과학이 빠르게 발전할 수 있다”며 “혁신은 이미 이룬 성과를 기반으로 나온다”고 강조했다. 베이커 교수는 매년 ‘로제타콘’이라는 이름의 학회를 열어 전 세계 연구자들이 만날 수 있게 돕는다. 단백질 구조 예측 분야에 몸담고 있거나 그의 연구실을 거쳐간 수백 명의...
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저출생 극복 위해 정부·민간 만났다 [뉴스+현장] 2024-10-10 17:39:24
난임센터 교수 등 주요 관계자들이 참석해 저출생 문제 해결을 위한 금융권의 역할을 논의하고 민간기업으로서 한화손보의 모범사례 등을 공유했다. 한화손보는 이날 함께 열린 '저출생 극복을 위한 토크콘서트'를 통해 저출생 극복을 위한 정책 아이디어 제언은 물론, 업계 최초 여성 전문 연구소인 LIFE PLUS...
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스파크플러스, 12월 ‘오피스B’ 2·3호점 오픈 2024-10-10 17:11:47
공유오피스 업체 스파크플러스가 중소형 오피스 시장 진출에 속도를 내고 있다. 스파크플러스는 올 12월 ‘오피스B’ 2, 3호점을 오픈할 예정이라고 10일 밝혔다. 두 지점은 각각 강남권역 핵심 입지인 테헤란로와 선릉역 인근에 들어선다. 오피스B는 스파크플러스가 쌓아온 오피스 구축·운영 경험에 테크를 접목해 만든...
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디지털 혁신 나선 금융사…AI·데이터로 플랫폼 구축, 고객·기업 접점 대폭 늘린다 2024-10-10 16:40:15
점포인 ‘평택외국인센터점’을 열었다. 영어와 태국어, 말레이어 등 38개 언어의 실시간 통·번역 서비스를 제공하고 외국인 직원을 창구에 배치해 의사소통을 돕는다. 농협은행은 필요로 하는 기술과 아이디어를 외부에서 조달하고 내부 자원을 외부와 공유하는 오픈 이노베이션에 적극 나서고 있다.○플랫폼·AI로 고객...
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