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은행들 줄줄이 비대면 대출창구 닫아…끝나지 않는 총량 관리(종합) 2024-11-05 14:43:33
'iTouch 전세론(주택금융보증·서울보증일반)'의 판매도 중단됐다. 아울러 우리은행은 이날부터 신용대출 상품별 우대금리도 최대 0.5%포인트(p) 줄였다. 그만큼 대출 금리가 높아졌다는 뜻이다. 신한은행도 이날 홈페이지를 통해 6일부터 모바일뱅킹 앱 '쏠(SOL)뱅크'에서 모든 비대면 대출 상품을...
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"억울하다"던 카카오T, 檢 압색엔 '침묵'…콜 차단 수사 속도 2024-11-05 14:16:25
5일 법조계 등에 따르면 서울남부지검 금융조사2부(부장검사 장대규)는 이날 공정거래법 위반 혐의를 받는 카카오모빌리티 측을 상대로 강제수사에 착수했다. 검찰은 카카오 본사, 카카오모빌리티 사무실 등 7곳 대상으로 압수수색을 벌였다. 카카오·카카오모빌리티는 택시 호출 애플리케이션(앱) 카카오T 배차 알고리즘을...
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카드사 앱서 유료 부가상품 조회·해지 한번에 끝낸다 2024-11-05 12:00:08
'원스톱 서비스'가 연말께 개시된다. 금융감독원은 5일 카드사 유료 부가상품에 대한 모바일 채널 안내 강화 방안을 마련했다고 밝혔다. 현재 카드사는 부수업무로 고객들에게 다양한 유료 부가상품을 비대면 채널을 통해 판매하고 있다. 신용정보관리 서비스(월 수수료 300~4천900원), 쇼핑 관리·차량 관리 등...
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"가입 안 했는데…돈 빠져나가고 있었다고?" 2024-11-05 12:00:00
마련했다고 5일 밝혔다. 최근 모바일 금융 앱 이용이 증가하고 금융서비스 이용 환경이 모바일 중심으로 빠르게 변화하고 있지만, 일부 카드사의 유료 부가상품 안내가 여전히 PC 홈페이지나 서면 명세서 등 기존 방식에 머물러 있다는 지적에 따른 것이다. 먼저, 카드 모바일 앱에서 유료 부가상품 가입내역을 통합...
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[속보] 검찰, '콜 몰아주기' 카카오·카카오모빌리티 압색 2024-11-05 11:42:25
서울남부지검 금융조사2부(장대규 부장검사)는 5일 공정거래법 위반 혐의를 받는 카카오 본사와 카카오모빌리티(카모) 사무실 등 7곳을 압수수색하고 있다고 밝혔다. 검찰에 따르면 카카오와 카모는 택시 호출 애플리케이션(앱) 카카오T의 중형택시 배차 알고리즘을 조작해 자회사 가맹 택시인 '카카오T블루'...
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NH투자, 트래블월렛과 제휴…'나무' 해외결제 카드 출시 2024-11-05 10:55:32
있다. 나무 앱(스마트폰 프로그램)을 통해 외화 선불금 충전, 카드 발급, 내역 조회 등을 할 수 있는 것이 특징이다. 양사는 카드 출시 외에도 고객이 금융 상품에 가입해 여행 자금을 마련하거나, 증권 계좌로 해외 주식을 매매하는 서비스 등을 함께 개발키로 했다. NH투자증권은 트래블월렛이 글로벌 기업으로 성장할...
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신한은행 ‘땡겨요’, 경기도 민관협력 배달앱 선정…지역화폐 결제 가능 2024-11-04 17:00:11
확대하고 있다. 또한 신한은행은 ‘신한 땡겨요페이 통장’ 출시를 기념해 ‘신한 땡겨요페이 통장’이 신한은행에서 최초로 신규하는 입출금 계좌인 고객을 대상으로 전원에게 매달 1회씩 사용 할 수 있는 ‘땡겨요 3,000원 쿠폰’을 6장 제공하는 이벤트를 연말까지 진행하는 등 다양한 금융 혜택을 제공하고 있다.
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SC제일은행, 외화예금 최고 '연 4%' 특별금리 제공 2024-11-04 16:55:28
12개월) 특별금리 이벤트도 진행한다. 친환경비움예금은 녹색금융, 지속가능 사회기반시설 프로젝트 등 지속가능 금융에 운용되는 친환경 상품이다. 이벤트 기간 중 가입자에게 기본금리 연 3.03%에 별도의 조건 없이 추가로 0.27%포인트를 더해 연 3.3%의 금리를 일괄 제공한다. 계좌당 가입 금액은 100만 원 이상 ~ 5...
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삼성증권, 고객 응대, 투자 상담까지 원스톱 컨설팅…임직원 성과보상에 소비자보호 비중 확대 2024-11-04 16:33:10
니즈를 분석하고, 이에 맞는 전문 인력과 금융상품과 서비스를 강화하고 있다. 디지털자산관리본부는 디지털 우수 고객을 위해 업무문의 응대부터 투자 상담까지 다양한 서비스를 포함하는 원스톱(One-Stop) 자산관리 컨설팅을 제공한다. 전화는 물론 채팅과 화상통화를 통한 상담까지 가능하기 때문에 고객은 상담 방법을...
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교보생명, 소비자 가치를 최우선으로…공감과 소통 이끌어내는 소비자보호 문화 실천 2024-11-04 16:30:59
이상 필수교육으로 편성했다. 금융소비자보호법 바로알기, 소비자중심경영(CCM), 소비자권리, VOC 사례를 바탕으로 한 실천사항, 금융사고예방, 금융취약계층 보호 등 다양한 컨텐츠를 재밌고 알기 쉽게 제작하여 교육을 운영하고 있다. 또한 사내위성방송을 별도 편성해 완전가입을 위한 실천사례를 통한 학습을 진행하고...
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