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KB국민은행 “기후 금융, 공급 확대...기업 돕는 상생 펼칠 것” 2024-11-05 10:00:24
중”이라고 밝혔다. 끝으로 2020년부터 ESG 업무를 추진해온 조은빈 대리는 “금융기관은 투자자의 ESG 이행 요구를 충족하는 동시에 자사 스코프 3에 포함된 금융배출량을 관리하기 위해 투자자의 역할도 자임하고 있다”며 “KB국민은행 ESG상생금융부는 한 팀으로 뭉쳐 이러한 역할을 해나갈 것”이라고 말했다. “은행...
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삼성증권, 고객 응대, 투자 상담까지 원스톱 컨설팅…임직원 성과보상에 소비자보호 비중 확대 2024-11-04 16:33:10
투자를 통해 고객의 더 나은 삶에 기여하고 고객과 함께 성장한다’는 브랜드 미션은 삼성증권 정체성이 고객 지향적 가치 위에 형성돼 있음을 보여준다. 이는 △고객중심 △변화 선도 △전문성 △존중과 배려 △사회적 책임 등 5가지 핵심 가치로 구현된다. 삼성증권의 금융소비자 보호는 고객에 대한 이해부터 시작된다....
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한화생명, 전국 8곳 소비자보호센터…완전판매 문화 확립 2024-11-04 16:33:01
있다. 상생경영은 고령자·장애인 등 금융취약계층을 포함한 고객 특성에 맞는 신속, 정확, 친절한 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 제고하고 있다. 한화생명은 대표이사 직속으로 소비자보호실을 운영하고, 소비자보호실장이 독립적으로 소비자보호 업무를 총괄하고 있다. 또한 소비자보호 현장 실행력을 강화하기 위...
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IBK기업은행, 불완전 판매 근절 등 가치금융 실현에 앞장 2024-11-04 16:32:41
투자 상품 신규 계좌 점검 범위도 늘렸다. 직원의 소비자 보호 역량을 강화하기 위해 ‘완전판매 프로세스 기본교육’도 신설했다. 취약 계층의 디지털 금융 거래 불편을 해소하기 위한 사업도 활발히 진행 중이다. 고령 고객이 편리하게 활용할 수 있는 당행 디지털 본인인증 서비스를 선정해 ‘시니어 고객을 위한 디지털...
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하나은행, 금융상품 개발·판매 모든 과정 위험성 검토 2024-11-04 16:24:20
금융상품과 서비스는 개발 단계에서 금융소비자보호 관점의 사전 검토를 거쳐 출시된다. 특히 손실 가능성이 있는 투자 상품의 경우 소비자보호그룹장이 단독 거부권을 행사할 수 있는 ‘비예금상품위원회’를 통해 위험을 심의하며, 외부 전문가가 참여하는 프로세스도 마련해 객관성과 전문성을 강화했다. 금융상품 판매...
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"중소기업 10곳 중 9곳, AI 사용 안 해" 2024-11-04 12:00:05
주요 지원 사항으로 금융 및 세제 혜택, 맞춤형 성공사례와 성과 홍보를 꼽았다. 또 AI 활용 장애 요인으로는 맞춤형 응용서비스 및 투자 가능 비용 부족, 활용 가능한 데이터 및 기반정보의 한계 등 순으로 지목했다. 3년 이내 계획하고 있는 적용단계에 대해선 79%가 '교육 및 컨설팅'이라고 답했다. 목표하는...
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대신증권, 서울 강남지역 점포 3개 통합해 '강남금융센터' 열어 2024-11-04 10:01:45
센터를 ‘강남금융센터’로 통합했다고 4일 밝혔다. 대신증권 강남금융센터는 기존 강남선릉센터, 압구정WM센터, 청담WM센터를 통합한 대형점포다. 서울 3대 업무지구 중 하나인 강남에서 법인자산과 초고액자산가 등을 중심으로 자산관리 사업에 집중하기 위해 대형화를 선택했다고 회사는 설명했다. 강남금융센터에서는...
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[이코노피플] "한국경제는 미국과 달라…금리 소폭인하 그쳐야" 2024-11-04 06:11:01
금융위기 이후 정치적 목표를 달성하기 위한 무리한 성장정책은 과잉투자와 막대한 금융부실을 만들었다. IT와 첨단 산업 등에 일부 성과는 있었다. 각 지자체별 경쟁적 건설투자와 산업지원으로 단기적인 성장률 목표는 달성했으나 장기 성장잠재력에는 오히려 부정적으로 작용했다. 효과적인 구조조정 없이는 투자와...
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적자 기업에서 TSR 1위로…‘해결사’ 조석의 마법 2024-11-04 06:00:19
제품의 품질 수준과 납기 준수율은 오히려 향상됐다. 업무 구조와 비용 구조를 혁신하기 위한 내부 활동도 추진했다. 임직원들이 스스로 제품 원가부터 업무 프로세스까지 회사의 경쟁력 전반을 들여다보고, 직접 개선점을 찾도록 했다. 이른바 ‘경영 혁신 프로그램’으로 불리는데, 이 과정에서 조 사장이 강조...
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주목할 유망 밸류업 종목 베스트 20 ? 현대차 2024-11-04 06:00:04
현대차가 지난 9월 GM과 ‘포괄적 협력을 위한 업무협약’을 체결한 데 이어, 10월 4일 웨이모와 전략적 파트너십을 맺고 자율주행 택시를 위탁 생산하기로 하며 브랜드 경쟁력을 강화하고 있기 때문이다. 여기에 11월부터 자사주 매입이 시작될 것으로 전망된다. 2025년에는 총주주환원율 35%를 달성하기 위한...
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