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"회원가입만큼 탈퇴도 쉽게"…온라인 '다크패턴' 막을 지침 나와 2023-07-31 18:38:41
실수, 비합리적 결제 등을 유도하는 눈속임 상술인 ‘다크패턴’을 규제하기 위한 정부 가이드라인이 처음 나왔다. 법적 구속력은 없지만 계류 중인 관련 법안이 국회를 통과하면 이를 기반으로 규제가 이뤄질 것으로 예상된다. 공정거래위원회는 31일 온라인 다크패턴 유형과 사업자가 지켜야 할 사항, 소비자 유의사항을...
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'말없이 결제·불리한 선택 유도 안돼'…다크패턴 가이드라인 2023-07-31 10:02:43
= 소비자의 착각·실수·비합리적인 지출 등을 유도하는 눈속임 상술인 '다크패턴'을 규율하기 위한 정부 가이드라인이 나왔다. 공정거래위원회는 온라인 다크패턴 유형에 대한 설명과 사업자·소비자 유의 사항을 담은 '온라인 다크패턴 자율 관리 가이드라인'을 31일 발표했다. 공정위는 지난 4월 다크패...
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적자 쌓이는 명품 e커머스…스타 없이 '실속' 챙긴다 2023-07-25 17:59:31
위해 조삼모사식 눈속임을 벌여 물의를 빚고 있다. 지난 4월 공정거래위원회로부터 전자상거래소비자보호법 위반 행위로 경고받은 발란이 그런 사례다. 발란은 자사몰에서 고가의 운동화를 50% 이상 저렴한 가격에 판매한다고 표시했다. 하지만 이 할인율은 특정 치수에만 적용한 수치였다. 이후 발란은 옵션마다 가격을...
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'언론사 매입 목적 돈세탁' 파나마 전 대통령 징역 128개월 2023-07-19 02:13:48
넘겨졌다. 공공 인프라 계약 눈속임으로 빼낸 자금은 4천391만 달러(555억원)에 이른다고 라프렌사파나마는 전했다. '뉴 비즈니스 사건'으로 명명된 이 비위 의혹을 수사한 검찰은 국가 예산 등 공적 자금이 대거 투입된 것을 확인하고, 마르티넬리 전 대통령 등 관련자들을 줄줄이 기소했다. 법원은 마르티넬리 전...
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"中서 은밀히 들여왔나"…北 김정은이 쓰는 폰 정체 [조아라의 IT's fun] 2023-07-13 20:00:04
눈속임'하는 경우도 있다고 한다. 이 역시 북한 내 중산층 이상에 해당되는 얘기라고 한다. "일반 저소득층의 경우 1년간 월급을 꼬박 저축해야 겨우 휴대폰을 구매할 수 있다"는 설명이 뒤따랐다. 따라서 소수 부유층만이 최신 폴더블폰을 사용할 수 있는 것으로 파악된다. 미국 중앙정보국(CIA) 월드 팩트북에 따르면...
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'국산 둔갑' 中소금 60t 깔렸다…"QR 찍어보세요" 2023-07-13 11:55:42
사례가 증가할 것으로 보고 단속을 강화하고 있다. 국내산 천일염의 경우 스마트폰으로 소금 포대에 붙어 있는 QR코드를 촬영하면 생산지역·생산자·생산 연도 등 이력 정보를 알 수 있다. 이 같은 천일염 이력제를 이용해 생산지를 확인한 뒤 구입하면 이 같은 눈속임 피해를 막을 수 있다고 해경은 전했다. (사진=연합뉴스)...
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소고기 세트 600g에 소스가 100g…황당한 '눈속임'에 분노 2023-07-13 11:25:00
눈속임", "기망"이라는 취지의 비판도 나왔다. A업체가 상품명에 소스를 적어두지 않은 건 아니다. '프리미엄 소고기 모둠 구이 세트 600g' 문구 옆으로 괄호 안에 '소갈빗살+부챗살+살치살+소목등심+고기소스'라는 안내도 병기했다. 하지만 상세 설명을 읽기 전까지는 소스가 100g이라는 건 파악하기 쉽지...
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시련의 아마존…인플레·제재·라이벌 '삼중고' 2023-06-23 17:52:35
고객의 프라임 가입을 유도하기 위해 ‘다크패턴’(눈속임 상술)을 사용했다고 밝혔다. 또 프라임 취소 절차를 복잡하게 만들었다고 주장했다. FTC는 이에 앞서 아마존의 스마트홈 업체 링이 이용자의 사생활 보호 조처를 하지 않았다며 소송을 제기해 지난달 580만달러(약 75억원)를 받아내기도 했다. 또 아마존 인공지능(...
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美FTC, 아마존에 또 소송…"고객 속여 유료회원 가입" 2023-06-22 18:38:00
고객을 프라임에 가입시키기 위해 다크패턴(눈속임 상술)을 이용했다고 판단했다. 이용자가 동의하지 않았는데도 프라임에 가입하도록 유도하는 방법을 썼다는 주장이다. FTC는 또 취소 절차가 복잡해 고객이 프라임 이용을 종료하는 게 쉽지 않았다고 덧붙였다. 리나 칸 FTC 위원장은 “아마존은 이용자를 속여 동의 없이...
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"고객 속여 유료회원제 가입시켜"…아마존에 소송 건 美FTC 2023-06-22 14:30:15
위해 다크패턴(눈속임 상술)을 이용했다고 판단했다. 이용자들이 동의하지 않았는데도, 프라임에 가입하도록 유도하는 방법을 썼다는 주장이다. FTC는 또 취소 절차가 복잡해 고객이 프라임 이용을 종료하는 게 쉽지 않았다고 덧붙였다. 리나 칸 FTC 위원장은 “아마존은 이용자를 속여 동의 없이 프라임에 가입하게 해...
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