'말없이 결제·불리한 선택 유도 안돼'…다크패턴 가이드라인 2023-07-31 10:02:43

결제·불리한 선택 유도 안돼'…다크패턴 가이드라인 공정위 "사업자들의 자율적 준수 기대"…구속력은 없어 (세종=연합뉴스) 김다혜 기자 = 소비자의 착각·실수·비합리적인 지출 등을 유도하는 눈속임 상술인 '다크패턴'을 규율하기 위한 정부 가이드라인이 나왔다. 공정거래위원회는 온라인 다크패턴...

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삼성전자, 7단계 온도 설정기능 '맞춤형' 냉장고 2023-06-30 09:00:18

‘사틴 세이지 그린’, ‘바이브 다크 그레이’를 포함한 총 20가지 종류의 패널을 선택할 수 있다. 우측 하단에 위치한 ‘맞춤보관실’은 영하 23도부터 4도까지 총 7단계로 온도 설정이 가능하다. 냉장·냉동·김치·화이트와인&맥주 등 식재료에 따라서 변경할 수 있다. 베버리지 센터가 적용된 모델의 경우 냉장고 도어...

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[취재수첩] '찜통 교실' 이미 해결됐는데…학교까지 찾아가 숟가락 얹은 여당 2023-06-28 18:31:23

‘다크패턴’을 근절하겠다며 당정협의를 연 것이 대표적이다. 개별 부처에서는 “보도자료 한 번 발표하고 그칠 사안으로 당정협의까지 여는 사례가 부쩍 늘었다”는 목소리가 나온다. 정작 여당이 역할을 해야 할 연금개혁 등 중요한 과제는 선거에 도움이 되지 않는다는 이유로 당정협의 주제로 채택되지 않는다. 찜통...

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KB국민카드, KMAC 주관 '소비자가 가장 추천하는 브랜드' 조사 신용카드 부문 1위 2023-06-27 10:42:46

늘어난 만큼 고객들의 시각적 피로도와 서비스 집중도 등을 고려해 다크모드를 적용했고, 결제 부분에서도 고객 편의성 증대를 위해 타사 카드를 KB Pay에서 등록 및 이용할 수 있도록 확대해 가고 있다. 뿐만 아니라 새로운 상품 라인업인 'KB국민 위시(WE：SH)카드'가 심플 라이프를 위한 모두의 카드인 '위...

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시련의 아마존…인플레·제재·라이벌 '삼중고' 2023-06-23 17:52:35

다크패턴’(눈속임 상술)을 사용했다고 밝혔다. 또 프라임 취소 절차를 복잡하게 만들었다고 주장했다. FTC는 이에 앞서 아마존의 스마트홈 업체 링이 이용자의 사생활 보호 조처를 하지 않았다며 소송을 제기해 지난달 580만달러(약 75억원)를 받아내기도 했다. 또 아마존 인공지능(AI) 플랫폼인 ‘알렉사’ 스피커가 부모...

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비스포크 냉장고, 냉장·냉동실 '미세정온' 적용…취향 따라 20가지 패널 중 선택 2023-06-22 16:12:47

색상인 ‘새틴 세이지 그린’과 ‘바이브 다크 그레이’를 포함해 총 20가지 종류의 패널을 옵션으로 제공한다. 냉장실과 냉동실 온도 편차를 0.5℃로 최소화하는 미세정온 기술을 담았고, 내부 후면과 문에 ‘메탈 쿨링’ 기능을 적용해 냉기 손실을 줄인 것이 특징이다. ‘엣지 정온 쿨링’은 냉기를 구석구석 퍼트려...

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"고객 속여 유료회원제 가입시켜"…아마존에 소송 건 美FTC 2023-06-22 14:30:15

아마존이 고객을 프라임에 가입시키기 위해 다크패턴(눈속임 상술)을 이용했다고 판단했다. 이용자들이 동의하지 않았는데도, 프라임에 가입하도록 유도하는 방법을 썼다는 주장이다. FTC는 또 취소 절차가 복잡해 고객이 프라임 이용을 종료하는 게 쉽지 않았다고 덧붙였다. 리나 칸 FTC 위원장은 “아마존은 이용자를 ...

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6월 22일 글로벌 이슈 [글로벌 시황&이슈] 2023-06-22 08:16:23

이에 가입하도록 하기 위해 아마존이 '다크패턴', 즉 눈속임 상술을 이용했다고 판단했다는 겁니다. 이용자들에게 기만적인 수법을 사용해 동의 없이 가입하도록 유도했고, 이 '프라임'이 없으면 사이트에서 물건을 사는 것을 어렵게 만들어 놨다고 비난했습니다. 또, 프라임 취소 절차는 또 복잡하게 돼...

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