현대해상, AI 음성봇·ARS '보상비서'…디지털 혁신 가속 2024-10-10 16:20:51

상품 설명을 들어야 했다. 보이는 TM 서비스는 가입 시 필요한 중요 내용을 고객 휴대전화 화면에서 동시에 확인할 수 있다. 상품 가입 때 걸리는 시간은 획기적으로 줄어들었다. 고객 콜 상담 업무도 AI 음성봇을 도입해 효율화했다. 현대해상은 보험 가입 후 해피콜 등에 적용한 AI 음성봇 서비스를 지난해 하반기 자동차...

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임영웅 콘서트 표 왜 없나 했더니…중국인 꼼수 썼다 2024-10-10 14:08:13

최근 가수 임영웅 콘서트 표를 예매하는 데 동시 접속자가 50만 명이 몰리는 등 치열한 매표 경쟁을 뚫는 데 사용되는 것으로 보인다. 국내 예매 사이트는 부정한 예매를 방지하기 위해 내국인과 외국인 결제를 별도로 진행하지만, 본인 확인 절차가 제대로 작동하지 않아 해외인 중국에서도 내국인처럼 가입할 수 있었다...

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"난 왜 임영웅 티켓 못 사지?"…또 중국인들 때문이었다 2024-10-10 13:26:53

동시 접속자가 50만명이 몰리는 등 치열한 매표 경쟁을 뚫는 데 사용되는 것으로 보인다. 국내 예매 사이트는 부정한 예매를 방지하기 위해 내국인과 외국인 결제를 별도로 진행하지만, 본인 확인 절차가 제대로 작동하지 않아 해외인 중국에서도 내국인처럼 가입할 수 있었다는 지적이다. 이 의원은 "한국인터넷진흥원은...

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"중국인이 내국인처럼 티켓 예매…인터파크 등 본인인증 뚫려" 2024-10-10 12:58:06

동시 접속자가 50만 명이 몰리는 등 치열한 매표 경쟁을 뚫는 데 사용되는 것으로 보인다. 국내 예매 사이트는 부정한 예매를 방지하기 위해 내국인과 외국인 결제를 별도로 진행하지만, 본인 확인 절차가 제대로 작동하지 않아 해외인 중국에서도 내국인처럼 가입할 수 있었다는 지적이다. 이 의원은 "한국인터넷진흥원은...

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현대엔지니어링, 7년 연속 동반성장지수 '최우수' 2024-10-08 15:02:01

내일채움공제 사업지원도 하고 있다. 내일채움공제에 가입한 32개 협력사 180명 대상으로 핵심 인력 1인당 기업부담금을 매월 20만~24만원 수준으로 지원한다. 기업이 부담하는 공제 납입금 전액을 지원하는 최초의 사례로 정부 일자리 정책에 적극 기여하고 대-중소기업 상생을 통한 ESG 경영 강화를 위한 노력으로 평가...

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실손부터 장기요양보험까지…생애주기 따라 보험도 바꿔야 2024-10-06 17:39:42

것도 고려할 만하다. 40대는 경제활동이 왕성한 동시에 각종 성인병을 신경 써야 하는 시기다. 40대에는 다양한 위험을 종합적으로 대비할 수 있는 종합보험을 추천한다. 이미 만성질환에 걸렸다면 유병자 보험을 가입하면 된다. 50, 60대는 은퇴 준비 및 은퇴 이후 건강 관리와 요양에 대한 대비가 중요한 나이다. 이때는...

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[투자 트렌드] 이상기후에 '물' 인프라 주목…수익률도 고공 행진 2024-10-05 07:24:07

전 세계가 동시다발적으로 펄펄 끓는가 하면 곳곳에서 때 아닌 폭우로 피해를 입는 사례가 속출하고 있다. 투자 전문가들 사이에 “기후 위기에 올라타라”는 조언이 나오는 이유다. 실제 극심한 가뭄으로 물값이 금값이 된 경우가 허다하며, 귀하신 몸이 된 ‘물’을 ‘블루골드’라고 칭한다. 물 관련 투자상품에 가입한...

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문턱 낮추자…라이더·캐디 산재인정 급증 2024-10-04 17:41:38

문턱이 높고, 산재 인정 요건도 까다로워 가입을 꺼리는 사람이 많았다. 또 다른 라이더 B씨는 “2~3년 전만 해도 라이더가 산재보험이 되는지도 모르는 사람이 태반이었지만, 산재보험 혜택을 받은 사람이 하나둘씩 생기더니 지금은 대부분이 가입했다”고 말했다. 정부는 특고 산재 증가를 바뀐 근로 형태에 맞춰 제도를...

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美동부 항만 3일만에 정상화…노사, '임금 62%↑' 잠정 합의 2024-10-04 09:14:43

가입한 노동조합인 국제항만노동자협회(ILA)는 이날 파업을 끝내기로 사측과 합의했다. 이에 따라 3일간 중단됐던 미국 동해안과 멕시코만 일대 36개 항만의 화물 선적과 하역 작업이 재개될 수 있게 됐다. 이번 파업은 지난달 30일에 만료된 단체협상 갱신 협상 과정에서 노사가 임금에 대한 이견을 좁히지 못해 발생했다....

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• #동부 항만 #항만 #임금 #사측 #파업 #노조 #미국