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中 테무 '저가 공습'에…'미국판 다이소' 위기 2024-03-15 18:51:44
작은 편이다. 프라임 구독 상품 등을 내세워 빠른 배송과 무료 반품 등 고품질 서비스를 원하는 중·고소득 고객층을 공략한 덕분이다. 시장조사기업 닐슨아이큐의 켄 카사르 부사장은 “연 소득이 10만달러 이상인 가구는 2021년부터 2023년까지 온라인 지출 비중이 16%에서 19%로 증가했고, 소득이 2만5000달러 미만인 가...
롯데온, 폴로 랄프 로렌 공식 입점…패션 브랜드 강화 2024-03-11 06:00:02
이상 증가하기도 했다. 롯데온은 폴로 랄프 로렌 공식 입점을 기념해 일주일간 패밀리 위크 행사를 열고 봄 신상품을 최대 15% 할인한다. 봄 신상품 중 20여개는 롯데온 단독으로 선보이고, 치수 선택에 어려움을 느끼는 고객을 위해 무료 반품 쿠폰도 제공한다. eshiny@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...
하이엔드 오디오도 로켓배송…쿠팡, 오디오 프미미엄관 개설 2024-03-08 10:24:48
로켓배송은 물론 무료 반품 혜택까지 제공한다. 모든 제품은 쿠팡이 각 브랜드와 정식 계약해 직매입한 100% 정품이다. 쿠팡은 오디오 프리미엄관 론칭과 함께 홍보영상(브랜드 필름)을 공개했다. '소리의 모든 것을 향유할 수 있다'는 메시지와 함께 '기다림 없는 도착', '한눈에 보는 가격' 등...
'C-커머스' 공습에 정부TF 가동…업계 "공정 경쟁 대책 시급" 2024-03-07 17:07:48
3∼5일로 단축하고 상당수 제품에 무료배송과 무료 반품 서비스를 적용했다. 작년 10월에 한국 상품 전문 코너 '케이베뉴'를 만들어 입점하는 한국 판매자 모두에게 당분간 입점 수수료와 판매수수료를 면제하는 파격 혜택을 제공하는 등 한국 시장 확대에 총력을 기울이고 있다. 최근에는 오픈마켓 형식으로 과일...
[윤성민 칼럼] AI와 가내수공업의 중국식 결합 '알·테·쉬' 2024-03-06 17:52:33
같은 가격에 무료배송, 90일 무료 반품까지 내세우고 있다. 개중에는 ‘쓰레기’ 같은 제품들이나 깨진 상태로 배송된 경우도 없지 않지만, 국내 온라인몰의 몇 분의 1 가격에 쓸 만한 상품을 ‘득템’했다는 반응도 많다. 이런 비즈니스 모델이 어떻게 가능할까. H&M을 제치고 미국 10대들의 옷장을 채워주고 있다는 패션...
쿠팡도 안심 못한다…알리 2위·테무 4위 "中쇼핑앱 대공습" 2024-03-06 16:27:28
약속한 무료 반품을 이행하지 않는다는 불만이 주를 이뤘다. 계약해제·해지 이후 환불 거부 등도 143건(31%)이었으며 제품 불량 및 파손, 가품 등 품질 불만 역시 82건(18%)에 달했다. 소비자연맹은 "(일부 판매자는) 소비자가 물품을 반품하고 운송장을 보관하고 있음에도 불구하고 판매자가 반품된 물품이 없다고 하거나...
쿠팡 "로켓럭셔리에 LG생활건강 더후·오휘 입점" 2024-02-29 09:16:08
새벽배송하고, 와우멤버십 회원에게는 무료배송·무료반품 혜택을 준다. 쿠팡은 LG생활건강 뷰티 브랜드 입점을 기념해 브랜드위크와 금주의 추천상품, 한정수량 어택 타임딜 코너, 봄메이크업 등 프로모션을 진행하고, 장바구니 쿠폰 및 브랜드별 쿠폰을 제공한다. 쿠팡 관계자는 "LG생활건강의 로켓럭셔리 입점으로 쿠팡...
쿠팡, 매출 31조 '첫 연간 흑자'…유통 원톱 됐다 2024-02-28 18:30:35
가구와 가전제품을 무료로 배송하는 ‘대형 상품 특송’ 서비스가 대표적이다. 60㎏ 미만의 대형 가구와 가전제품을 무료 배송해준다. 알리와 테무는 쿠팡의 배송·반품·상품 성공 전략도 그대로 따라 하고 있다. 알리는 연내 국내 물류센터 건립을 추진 중이다. 중국 물류센터에서 국내 제품을 통관하고, 한국 물류센터...
G마켓, 삼성물산 '브랜드 쇼케이스'…특가·무료반품 혜택 2024-02-27 08:52:07
G마켓, 삼성물산 '브랜드 쇼케이스'…특가·무료반품 혜택 (서울=연합뉴스) 전성훈 기자 = G마켓은 다음 달 3일까지 삼성물산과 '브랜드 쇼케이스'를 한다고 27일 밝혔다. 할인 대상 브랜드는 빈폴, 에잇세컨즈, 로가디스, 갤럭시 등 4종으로 봄 신상품부터 아웃렛 할인상품까지 특가에 선보인다. 행사...
중국 직구 쇼핑앱 뭐길래?…'테무깡' 논란 도마 위 2024-02-20 06:08:58
테무는 처음 회원 가입한 고객 대상으로는 무료 배송과 반품, 배송 지연 시 5천300원 상당 크레딧 지급 등의 조건과 함께 패션·생활용품·전자기기 등 중국산 초저가 제품을 판매한다. 그런데 이벤트를 통해 신규 회원 여럿을 추가로 가입시키면 물건을 공짜로 주거나 현금처럼 쓸 수 있는 크레딧을 준다. 예를 들어...