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"게임위, 1년간 자체등급분류 게임 1천800건 직권으로 재분류" 2022-10-13 15:13:39
게이머들은 게임위가 일부 커뮤니티 사이트 이용자들의 민원 때문에 1년 이상 서비스된 게임의 이용등급을 일방적으로 조정하려고 한다며, 집단으로 이에 항의하는 민원을 제기했다. 게임위가 제출한 자료에 따르면 국내 앱 마켓에서 12세∼15세 이용가로 서비스되던 '블루아카이브', '페이트 그랜드 오더'...
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게임위, 일부 서브컬처 게임 청소년이용불가 권고…이용자 반발 2022-10-07 16:41:16
이용자를 만족시키기 어려울 수 있다"면서 "기존 게임 등급을 올려 원래 콘텐츠를 즐기는 데 지장이 없도록 하고, 수정된 리소스가 담긴 틴(Teen) 버전의 앱을 새로 제작하기로 했다"고 밝혔다. 이런 소식에 블루아카이브를 즐기던 팬들은 여성 이용자가 많은 일부 커뮤니티 회원들의 민원에 게임위가 이런 권고를 내렸다며...
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네이버, 출장여행 플랫폼 만든다…내년 상반기 목표 준비 2022-10-06 10:47:05
최적 코스와 일정을 구성해 제공하는 한편 민원에 대응하는 고객 만족(CS) 서비스도 제공할 예정이다. 경비 처리도 영수증 광학문자판독(OCR) 인식 기술을 적용해 자동으로 정산할 수 있도록 지원할 방침이다. 네이버는 이 플랫폼이 특히 출장을 전담 관리하는 여행사를 두기 어려운 중소기업들의 출장 관리 효율성을 높일...
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금융감독 방식 바꾼다…인허가 원스톱·혁신팀 신설 2022-10-05 10:00:04
처리 결과의 대외 공개를 확대하고 자율 조정 민원에 대해선 민원 통계에서 제외하거나 우수 금융사를 포상하는 등 인센티브를 부여하기로 했다. 이를 통해 내년 6월 말까지 분쟁 보유 건수를 지난 8월 말 대비 60% 감축한 2천건으로 줄일 계획이다. 금감원은 금융사의 업무 부담 완화를 위해 금융사가 제출하는 업무보고서...
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장민호X이찬원, ‘민원만족’ 앵콜 콘서트 성료…‘9개 도시, 총 28회 공연’ 2022-08-29 13:40:07
‘민원만족’ 앵콜 콘서트로 관객과 호흡했다. 장민호와 이찬원이 지난 27, 28일 잠실 실내체육관에서 진행된 ‘민원만족’ 앵콜 콘서트를 성황리에 종료했다. 이번 공연에서는 장민호가 이찬원의 ‘편의점’을, 이찬원은 장민호의 ‘드라마’를 부르며 색다른 매력을 발산했다. 장민호와 이찬원이 함께 부르는...
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농식품부 "축산악취 저감노력 성과…김해시 민원 대폭 감소" 2022-08-21 11:00:04
약 5천건에 달했던 축산악취 민원이 작년에 2천건, 올해 상반기에는 약 350건으로 감소했다. 농식품부는 연말께 축산악취 집중관리지역의 환경 개선에 대한 주민의 체감도를 조사한 뒤 그 결과를 추후 악취관리지역 운영에 활용할 계획이다. 김정욱 농식품부 축산정책국장은 "앞으로도 농가와 국민 모두 축산업에 만족할 수...
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IBK기업은행 손잡은 이지스엔터프라이즈, "비금융 데이터 기반 혁신 서비스 2022-08-12 10:09:29
아파트 민원 관리, 신용점수 올리기 등 온라인 관리사무소 서비스를 제공하고 있다. 아파트 아이 관계자는 "세대 전기료 및 수도료 등 관리비 분석이 가능한 이지스엔터프라이즈㈜의 데이터를 기반으로 체결된 이번 협약이 가지는 의미가 크다"라며 "앞으로 아파트아이와 IBK기업은행의 취지인 `고객만족`을 반영한 다양한...
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"100살까지 끄떡없어요"…김태리도 반한 직업 [권용훈의 직업 불만족(族)] 2022-07-30 08:30:56
▷농부라는 직업 만족하시나요. 음... 100%. 아니 200% 만족해요. ▷만족하는 이유가 뭔가요. 정년퇴직 걱정이 없어요. 기술과 노하우만 있다면 100살까지도 먹고살 수 있는 직업이에요. 누구나 CEO가 될수도 있어요. 생산, 유통, 판매를 모두 경험할 수 있고, 내가 일하고 싶을 때 일하고, 쉬고 싶을 때 쉴 수 있어서 워라...
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장민호X이찬원, ‘민원만족’ 강릉 투어 매진 열기 속 관객과 200분간 음악소통 2022-07-26 08:50:09
‘민원만족’ 강릉 콘서트를 통해 관객과 음악으로 소통했다. 지난 24일 가톨릭관동대학교 체육관에서 진행된 장민호, 이찬원의 ‘민원만족’ 강릉 공연이 성황리에 마무리됐다. 장민호, 이찬원은 이날 진행된 2회 공연으로 6000명의 관객을 동원하며 굳건한 티켓 파워를 과시했다. 이번 공연에서는 이찬원의...
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제주여행 포기 속출…바가지 오명에 렌터카 업계가 내놓은 대책 2022-07-19 18:01:56
열린 '고객 만족 서비스를 위한 자정 결의'에서 제주도 렌터카 업체 대표들은 "제주도에 신고한 대여약관을 철저히 준수하고 과다한 요금이 아닌 적정한 요금을 받도록 하겠다"며 고객 만족 친절서비스와 교통사고 발생 시 수리비 과다 청구 자제, 취소 시 신속 예약금 환불 처리와 수수료 과대 청구 자제 등을...
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