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"우리 아파트가 공영주차장이냐"…노후 아파트 주민들 '분통' [오세성의 헌집만세] 2024-07-13 09:41:33
공동주택관리 업계 한 관계자는 "입주민 민원을 우려한 대표 회의나 관리주체로 인해 장기수선충당금을 높게 부과하지 못한 아파트가 많다"며 "장충금을 장기수선계획만큼 쌓아두지 못했기에 문제가 되는 것"이라고 진단했습니다. 이어 "노후 배관 교체나 엘리베이터 교체, 주차관제 시스템 도입 등은 주민 실생활에 밀접하...
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핀텔, 공공혁신 수요기반 혁신제품 기술개발 사업 공모 선정 2024-07-11 11:56:38
주·정차, 퍼스널 모빌리티와 관련한 각종 민원 등 주차와 관련된 다양한 사회적 이슈를 해결할 제품을 개발할 예정이다. 테스트베드(시험 공간)는 고양시의 주요 지점이다. 인공지능 학습용 데이터를 기반으로 자동차 및 퍼스널 모빌리티의 유형과 주차구역 및 사고 사례에 대한 데이터베이스(DB)를 구축한다. 이벤트 검지...
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"폭우 때 차량 결함으로 침수…보상받기 어려워" 2024-07-03 16:13:34
처한 운전자에게 휴대폰으로 신속하게 대피하라는 안내 서비스를 시작했다. 이번 시스템 구축으로 침수 위험을 인지한 보험사의 현장 순찰차나 고속도로 2차 사고 위험을 확인한 도로공사 상황실 직원 등이 위험에 처한 차량번호를 시스템에 입력하면 시스템에서 직접 차주에게 대피 안내 메시지를 발송하고 전화 연결을 할...
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해외 거주 국민도 모바일 신분증 쓴다…'모바일 재외국민증' 도입 2024-07-03 14:36:56
재외동포365민원포털(옛 영사민원24)에서 쓸 수 있다. 연내 아포스티유, 전자가족관계등록시스템 등으로 범위를 넓힐 예정이다. 비대면 계좌개설 등 금융서비스와 재외공관 민원업무 등 오프라인 서비스에서도 활용 가능하도록 관계당국과 협의해 법과 제도를 정비하기로 했다. 고진 디지털플랫폼정부위원회 위원장은...
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축구장 28개 크기…유탑건설, 여주에 '스마트 물류센터' 2024-07-02 17:47:23
첨단 디지털 플랫폼과 풀필먼트 로봇 자동화 시스템 등도 도입한다. 물류센터의 자동화 시스템이 원활하게 작동하려면 층당 바닥면적이 9917㎡는 돼야 한다. 유탑 스마트 물류센터는 각 층의 바닥면적이 1만6528㎡ 이상이다. 대형 화물차의 회전 반경 확보를 위한 하역장과 차로 배치, 자연 경사로를 이용한 자주식 설계로...
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삼성생명, '고객경험' 통한 신뢰…업계 첫 22년 연속 1위 2024-07-02 10:00:29
있다. 민원 전문 인력과 담당부서 전문가로 구성된 ‘신속 해결 지원팀’은 현장과 상시 소통하면서 고객의 불편 사항을 신속하게 해결하는 데 공을 들이고 있다. 삼성생명은 전국 8개 권역 고객센터에 ‘보험QC(신계약 품질관리) 조사역’도 배치했다. 소비자에게 보험상품을 판매하는 과정에서 금융소비자보호법을 준수할...
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DB손해보험, 고객 의견 전방위 반영…보험업계 유일 소비자보호 '양호' 2024-07-02 10:00:24
‘완전판매 통합관리시스템’을 구축 후 완전판매 관련 주요실적을 영업관리자와 영업가족이 상시 모니터링 가능하도록 했다. 지난해에는 보험업권 최초로 ‘텔레마케팅 보험가입 디지털 미러링서비스’를 금융당국 혁신금융서비스로 지정 받아 운영 중이다. 아울러 텔레마케팅 보험계약의 품질 향상을 위해 계약 확정 전...
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'尹의 복심' 與 강명구 "친윤·반윤 할 때 아냐…악착같이 민생만" 2024-07-01 20:23:09
기관의 불법 공매도 근절을 위해 공매도 전산 시스템 구축을 의무화하는 게 골자다. 그는 "국정기획비서관 시절 공매도 금지 조치를 시행한 바 있어 문제를 잘 알고 있다"며 "금융당국에만 기대지 않고 공시 확대나 통계 제공을 통해 공매도의 투명성을 더욱 높이도록 할 것"이라고 했다. 공단 소재지인 구미를 지역구로...
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"관광객 때문에 못 살겠다"…북촌 주민들 호소에 '특단의 조치' 2024-07-01 15:04:07
민원이 증가하기 시작한 북촌로12길(1만1700㎡)은 집중 모니터링 지역인 옐로우존이다. 방문객 실태를 파악하고 필요한 경우에는 북촌마을지킴이를 동원해 계도 강화, 기초질서 준수를 위한 안내판 설치 등을 진행한다. 전세버스 불법 주정차가 잦은 안국역사거리에서 삼청공원 입구까지의 북촌로 1.5㎞ 구간(2만7500㎡)은...
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구민이 뽑은 마포구 1위 정책은 '효도 밥상' [메트로] 2024-06-28 18:07:00
전용 버스를 타고 직접 현장을 찾아 지역 민원과 갈등을 해결하는 방식의 사업이다. 또 △4위 공덕 ‘누구나운동센터’ △5위 ‘실뿌리복지센터’ △6위 지하차도 인공지능(AI) 차단 시스템 및 투명 물막이판 △7위 홍대 ‘레드로드’ 기반 조성 △8위 망원유수지 어린이체육시설 △9위 합정동 ‘하늘길’ 활성화 △10위...
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