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행안부 "정부 지방행정전산서비스 모두 정상화" 2023-11-19 17:04:54
전망이다. 고기동 행정안전부 차관은 이날 서울 광화문 정부서울청사에서 브리핑을 열고 "정부24를 통해 민원을 발급하는 데에 불편함이 전혀 없고, 이틀간의 현장점검 결과 시도·새올행정시스템도 장애가 없다"며 "이에 따라 지방행정전산서비스는 모두 정상화됐다고 본다"고 밝혔다. 지난 17일 새올행정시스템은 사용자...
정부 "행정망 먹통, 네트워크 장애 때문…사실상 정상 복구" 2023-11-19 15:18:42
행정시스템'의 먹통은 네트워크 장애에서 비롯된 것으로 드러났다. 정부는 해당 장비를 교체한 이후 서비스를 정상 재개했다고 밝혔다. 19일 행정안전부에 따르면 이번 장애의 원인은 새올인증시스템에 연결된 네트워크의 장비 이상으로 밝혀졌으며, 해당 장비를 교체한 이후 안정화 작업을 거쳐 서비스를 재개했다고...
정부 행정전산망 장애 사흘째…월요일엔 복구 되나 2023-11-19 08:48:13
실제 민원 현장에서 문제가 재발하지는 않는지 등을 확인하고자 전날 시군구·읍면동 주민센터에서 현장 점검을 벌였다. 점검 결과는 양호했던 것으로 전해졌다. 다만 지자체 현장점검이 주민센터가 문을 닫은 토요일에 이뤄져 평일 대비 사용자 접속량이 현저히 적은 점을 고려해 시스템 정상화를 준비하고 있다. 행안부는...
'정부24' 임시 재개…100여명 투입 복구 총력 2023-11-19 08:44:45
온라인 민원서비스인 정부24도 현재까지 별다른 문제 없이 원활하게 서비스가 이뤄지고 있다. 현장에 투입된 정보통신(IT) 전문가들은 교체한 네트워크 장비 등을 분석해 정확한 장애 원인을 밝히는 데 주력하고 있다. 장애가 발생하기 전날인 16일 정보관리원에서는 행정전산망 네트워크 장비의 프로그램을 업데이트하는...
예산 5000억인데 행정망 '마비'…정보관리원 몸집만 커졌다 2023-11-19 07:09:53
행정안전부 국가정보자원관리원(정보관리원)에 대한 시선이 곱지 않다. 공무원 행정전산망 관리를 소홀히 해 민원 서비스 마비 사태를 불러와서다. 심지어 내년도 예산 규모를 올해보다 크게 늘려 잡았다. 내실보다는 몸집 불리기에 치중하고 있단 지적이다. 19일 국회 행정안전위원회 소속 권인숙 더불어민주당 의원이...
정부24 서비스 재개했지만…행안부 '뒷북 대응' 지적도 2023-11-18 22:18:54
민원서비스 사이트인 '정부24'가 18일 오전부터 다시 운영되고 있다. 지방자치단체들이 사용하는 행정 전산서비스 사이트인 '새올'도 일단 정상 운영 중이다. 하지만 원인을 찾지 못한 만큼 완전한 서비스 복구가 이뤄졌다고 보기는 아직 이른 단계다. 행정안전부는 18일 지방행정전산서비스 장애 복구를...
한덕수 총리 "행정망 장애 송구" 대국민 사과 2023-11-18 17:10:35
있는지를 여실히 보여준다"며 "현재 행정안전부를 중심으로 민간 전문가가 함께 총력 복구작업을 진행 중으로, 조속히 정상화되도록 최선을 다하겠다"고 전했다. 그러면서 관계 부처·기관에는 "신속히 원인을 규명하고 다시는 이런 일이 발생하지 않도록 각별한 각오로 임하라"며 "신속한 복구와 원인 파악과 함께, 이번...
'정부24' 임시 재개...일부 서류 발급 가능 2023-11-18 10:26:11
온라인 민원서비스 '정부24'를 임시로 재개한다고 행정안전부가 18일 밝혔다. 이에 따라 이날 오전 10시 넘어서부터 주민등록등본 등 일부 민원서류 발급이 정부24를 통해 가능해졌다. 행안부는 "여러 차례 시스템(점검)을 통해 긍정적인 결과가 도출됨에 따라, 국민이 실제 사용하면서 문제가 발생하지 않는지...
드디어…온라인 민원 서비스 '정부24' 임시 재개 2023-11-18 10:10:18
오전 정부24 서비스를 임시 재개하기로 했다"고 밝혔다. 이에 따라 주민등록등본 등 일부 민원 서류 발급이 정부24를 통해 가능해졌다. 아울러 행안부는 정부24 시스템을 실시간 모니터링하고 있으며, 모니터링 상황에 맞는 대응책을 마련해 서비스 정상화를 앞당기겠다고 밝혔다. 행안부는 고기동 차관을 본부장으로 하는...
정부 전산망 장애 이틀째...복구 작업 더뎌 2023-11-18 09:48:51
정부 행정전산망 장애로 민원서류 발급서비스가 이틀째 멈춰있다. 복구 작업이 지속 중이지만 서비스 재개는 시일을 장담할 수 없는 상황이다. 공무원 전용 행정전산망인 '새올'은 17일 오전 8시 40분께 사용자 인증과정 등에 장애가 일으키며 접속이 되지 않아 지자체 민원서류 발급이 중단됐다. 같은 날...