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방통위 통신분쟁조정위원 3배 늘리고 직권조정 도입 2022-12-09 11:27:10
신속한 조정을 위해 분쟁조정위원 수를 늘리는 내용의 전기통신사업법 개정안이 전날 국회 본회의에서 의결됐다고 전했다. 개정안은 통신분쟁조정위원회 위원 수를 기존 10명에서 30명으로 늘리고 일부 상임위원을 두도록 한 게 핵심이다. 또 분쟁조정위원회의 업무를 지원하기 위해 방통위 소속으로 사무국을 둘 수 있도록...
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"리셀 플랫폼도 소비자에 개인판매자 정보 제공해야" 2022-12-06 06:00:05
소비자에 개인판매자 정보 제공해야" 소비자분쟁조정위 "정보 제공 불이행시 소비자 피해 손해배상" (서울=연합뉴스) 오지은 기자 = 30대 A씨는 리셀 플랫폼 내 개인판매자의 티셔츠를 구매한 뒤 티셔츠 안쪽이 끈적거리는 하자를 발견했다. A씨는 플랫폼에 이의를 제기했지만, 플랫폼은 거래 당사자가 아니라는 이유로...
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또 '전액배상' 결정…펀드 판매사는 '허위 제안서' 그냥 읽었다 2022-11-22 16:02:03
전액을 돌려주라고 분쟁조정 결정을 내린 것은 국내 판매사의 책임이 그만큼 엄중하다는 판단이 작용한 것으로 풀이된다. 자기책임 원칙이 적용되는 금융투자상품에 원금 전액을 돌려주라는 분쟁조정 판단이 나온 것은 라임 무역펀드와 옵티머스 펀드에 이어 이번이 세 번째다. 운용사는 느슨한 규제를 틈타 거짓 상품을...
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금융분쟁조정위, 헤리티지펀드 투자원금 '전액 반환' 결정 2022-11-22 10:00:03
사실상 마무리됐다. 금융감독원은 지난 21일 금융분쟁조정위원회(분조위)를 열고 신한투자증권 등 6개 금융사가 판매한 독일 헤리티지 펀드와 관련한 분쟁 조정 신청 6건에 대해 '착오에 의한 계약 취소'를 결정했다고 22일 밝혔다. 분조위는 해외 운용사가 중요한 부분에 대해 거짓 또는 과장되게 상품제안서를...
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금감원, 경남은행 판매 라임펀드 손해배상 최대 70% 결정 2022-11-14 16:07:18
결정 분쟁조정委 투자자 2명 사례에 "은행측 불완전판매 책임 인정" 환매중단액 210억원…"나머지 피해자 이번 배상기준 따라 자율조정 기대" (서울=연합뉴스) 이지헌 기자 = 금융감독원 금융분쟁조정위원회(분조위)는 경남은행의 라임 국내 펀드 및 크레딧 인슈어드(CI) 펀드 관련 불완전판매 등에 따른 손해배상 책임을...
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내일 헤리티지펀드 분쟁조정위…투자원금 전액 구제될까 2022-11-13 06:41:00
내일 헤리티지펀드 분쟁조정위…투자원금 전액 구제될까 신한투자증권 등 7개사, 4천885억원 어치 판매후 환매 중단 상품 실체 인정 여부가 쟁점…5대 사모펀드 피해구제 마무리 국면 (서울=연합뉴스) 임수정 기자 = 4천700억원대 환매 중단 사태를 낳았던 독일 헤리티지 펀드에 대해 금융당국이 '착오에 의한 계약...
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공사장서 후진 중 덤프트럭 사망사고…보험금 받을 수 있을까? 2022-10-12 12:00:04
분쟁조정위원회에 접수됐다. 사고 당시 A씨가 운전한 덤프트럭이 교통기능과 작업기능 중 어느 기능을 수행했는지가 최대 쟁점이었다. 조정위는 논의 끝에 A씨의 손을 들어줬다. 덤프트럭의 고유한 작업장치는 ‘적재함’이라고 판단했기 때문이다. 조정위는 “덤프트럭의 적재함에 화물을 상·하차하거나 적재함 자체를...
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"통신분쟁조정 과반 1차 기한 넘겨"…방통위 "의결로 연장가능"(종합) 2022-10-04 12:02:58
= 방송통신위원회 통신분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청하면 10건 중 6건 넘는 비율로 1차 처리 기한을 넘긴다고 더불어민주당 장경태 의원이 4일 지적했다. 2019년 6월 출범한 분쟁조정위는 국민이 통신 서비스를 이용하는 과정에서 사업자와 발생한 분쟁을 해결해주는 곳이다. 학계·법률 전문가들로 구성됐다. 국회...
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"방통위 통신분쟁조정, 10건 신청하면 6건 기한 넘겨" 2022-10-04 10:09:19
120건(38.5%)으로 늘어나는 추세라고 밝혔다. 특히 분쟁조정위는 전체회의 의결을 통해 분쟁조정 처리 기한을 연장하는데, 올해 상반기 72회 전체회의 동안 처리 기간 연장 건수는 1천537건에 달했다. 분쟁조정 신청 건수 총 2천374건의 65%가 60일 이내 법정 처리 기간을 넘기는 셈이라고 장 의원은 지적했다. 장 의원은...
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금감원 올해 민원 2만2천건…분쟁조정위 회부는 4건 불과 2022-09-30 07:14:14
2만2천건…분쟁조정위 회부는 4건 불과 분쟁 처리 기간 평균 91.7일…5년전보다 3.8배 늘어 (서울=연합뉴스) 심재훈 기자 = 올해 상반기에 금융감독원에 접수된 분쟁 민원이 2만2천여건에 달하지만 분쟁조정위원회(분조위)에 회부된 건은 4건으로 전문위원의 조정을 받는 민원은 극소수에 불과한 것으로 30일 나타났다....
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