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롯데손해보험, 해빗팩토리와 '1년 보장 해외여행자보험' 프로모션 2024-04-22 17:24:14
있다. 해빗팩토리는 보험 비교 추천 앱 시그널플래너를 운영하는 기업으로, AI 및 자동화 기반 상담으로 고객별 맞춤 상품을 안내한다. 주요 앱 스토어 평점 4.9 이상을 기록하고 있는 시그널플래너는 고객이 보험을 분석하고 관리할 수 있는 서비스를 제공하고 있다. 롯데손해보험 관계자는 "해빗팩토리와의 제휴를 통해...
예보, '잘못 보낸 돈 되찾기 서비스' 신청앱 올 하반기 오픈 2024-04-22 11:16:36
앱을 오픈하기로 했다. 지금까지는 착오송금 반환을 신청하려면 예금보험공사 홈페이지 내 착오송금 반환지원 사이트에 접속하거나 예보 본사 상담센터에 직접 방문해야 했다. 향후 모바일 앱이 개발되면 거동이 불편한 고령자를 비롯해 금융 취약계층의 착오송금 신청이 보다 용이해질 전망이다. 예보는 착오송금 발생시...
현대캐피탈, 호주·인니 사업 본격화…"K-금융 선도" 2024-04-18 09:36:47
실시간 채팅 상담 서비스 등을 통해 현지 고객들의 다양한 문의에 365일, 24시간 실시간으로 응대하는 시스템을 구축했다. 한편 현대캐피탈은 지난 17일 인도네시아 법인 설립을 위해 현지 여신전문금융사인 '파라미트라 멀티파이낸스'를 인수하는 작업을 마무리했다. 현대캐피탈은 후속 작업을 통해 해당 법인을...
WIS 2024 개막…일상 혁신 이끌 AI·UAM 기술 총출동 [영상] 2024-04-17 15:33:06
가입과 구축, 상담이 가능한 클라우드 콘택트 센터 'KT 에이센 클라우드(A’Cen Cloud)' 서비스와 '똑똑한 AI 보이스봇'을 활용한 업종별 봇 체험 공간 등이 있다. 바로 옆에 위치한 이동 테마 존에서 차세대 모빌리티인 UAM을 위한 항공망 특화 네트워크기술이 전시됐다. 관람객들은 조종석 앞에 띄워진...
[골프브리핑] 사츠마골프&온천리조트, 실시간 예약 서비스 오픈 2024-04-17 10:44:30
가족이 사계절 내내 이용하기 좋은 천연 온천과 고급 식사, 다채로운 부대 시설과 아름다운 자연을 즐기며, 미국여자프로골프(LPGA)투어 대회를 개최할 만큼 잘 관리된 명품 코스에서 라운드를 즐길 수 있는 기회를 제공한다. 더 자세한 회원권 구매 문의는 XGOLF 앱 및 유선을 통해 자세한 상담이 가능하다. 서재원 기자...
30년 된 가전도 스마트폰으로 관리…LG '씽큐' 앱 업그레이드 2024-04-16 07:01:01
앱을 통해 할 수 있다. 또 제조번호를 입력해두면 지원 서비스 신청을 하거나 문의할 때 상담 시간을 줄일 수 있어 유용하다. LG전자는 최근 씽큐 카카오톡 채널에 생성형 인공지능(AI)을 적용한 챗봇 베타 서비스를 개설하기도 했다. 오래된 가전을 사용하는 고객도 씽큐로 편리하게 제품과 서비스를 이용하고 차별화된...
휴대폰 수요 포화에도 'AI·B2B' 돌파구…이통3사 "조단위 영업익" 예상 2024-04-11 15:03:46
필요한 챗봇과 같은 AICC 솔루션만 선택하거나, 상담 앱 등 일부 기능을 우선 도입한 후 단계적으로 AICC를 구축할 수 있다. AI 카피라이터는 지난 1월 출시한 기업·공공용 생성형 AI 플랫폼 ‘엔터프라이즈 AI 마켓’을 광고 문구 제작에 특화한 상품. 초거대언어모델(LLM)을 기반으로 광고문구 자동 생성이 가능하며...
LG유플, 챗봇 업그레이드…AI 콜센터 시장 공략 가속 2024-04-08 15:27:09
업그레이드할 예정이다. 익시젠을 적용하면 상담 내용과 말투가 더 사람처럼 자연스러워질 것이란 게 이 통신사의 설명이다. 하반기엔 모바일 앱으로 가입이 가능한 너겟 요금제와 소상공인 기업 고객의 상담 업무에서도 챗 에이전트를 도입하기로 했다. AI 콜센터(AICC) 등도 도입 대상이다. 기업 간 거래(B2B) 사업도...
SK디앤디, '에피소드 용산 241' 임시 개관…30일부터 입주 2024-04-08 11:01:19
자동으로 금연 안내 메시지를 발송한다. 에피소드 앱(APP)의 스마트 사물인터넷(IoT) 기능을 통해 스마트 도어락 일회성 비밀번호 생성, 조명·보일러·에어컨 원격 제어, 공용시설 예약 등도 가능하다. 투어 및 상담은 오는 25일부터 진행되며, 12일부터 에피소드 공식 홈페이지를 통해 투어와 상담 신청을 할 수 있다....
노량진 메가스터디학원, 대입 수험생 대상 '2025 반수시작반' 모집 2024-04-08 09:15:00
질문답변 앱 등 고퀄리티 학습 콘텐츠를 활용해 수험생들에게 수능 성공의 길을 제시할 계획이다. 이와 함께, ‘2025 반수시작반’에는 학습 집중력을 높이기 위해 남녀분리 자습 공간이 제공되며, 자습 공간에는 쾌적한 공기 정화를 위한 수경 식물도 비치되어 있다. 한편, 노량진 메가스터디학원 ‘2025 반수시작반’과...